Question 1

Was ist SecureFluence?

Accepted Answer

SecureFluence ist eine Fintech-Zahlungsinfrastruktur für Creator-Marken-Kooperationen. Sie schützt beide Seiten, indem das Kampagnenbudget vor Arbeitsbeginn gesichert und die Zahlung erst nach Lieferung, Genehmigung oder Verifizierung des vereinbarten Inhalts freigegeben wird.

Die Zahlungen werden über Stripe Connect abgewickelt.

Question 2

Warum sollten Creator SecureFluence statt Direktzahlungen nutzen?

Accepted Answer

Direktzahlungen erfordern Vertrauen auf beiden Seiten. Marken sorgen sich, vor der Content-Lieferung zu zahlen, während Creator riskieren, nach getaner Arbeit nicht bezahlt zu werden.

SecureFluence beseitigt dieses Risiko durch einen strukturierten, sicheren Zahlungsablauf. Die Marke zahlt vor Beginn der Zusammenarbeit, und der Creator beginnt erst mit der Arbeit, nachdem er die Bestätigung erhalten hat, dass das Kampagnenbudget gesichert ist.

Außerdem hilft es Creatorn, professioneller aufzutreten, da sie Marken einen sichereren Zahlungsprozess anbieten können, anstatt informelle Vorauszahlungen zu verlangen.

Question 3

Warum sollten Marken SecureFluence nutzen?

Accepted Answer

SecureFluence gibt Marken mehr Sicherheit bei der Zusammenarbeit mit Creatorn. Anstatt Direktzahlungen ohne Lieferschutz zu senden, zahlen Marken über einen sicheren Zahlungsablauf, bei dem die Mittel erst freigegeben werden, nachdem der vereinbarte Content geliefert, genehmigt oder verifiziert wurde.

Dies schützt Marken vor Nichtlieferung, dem Verschwinden von Creatorn und unklaren Zahlungserwartungen.

Question 4

Ist SecureFluence eine Talentagentur oder ein Creator-Marktplatz?

Accepted Answer

Nein. SecureFluence ist keine Talentagentur, kein Creator-Marktplatz und kein Kampagnenmanagement-Service.

Wir finden keine Marken, verhandeln keine Deals, leiten keine Kreativarbeit und garantieren keine Kampagnenleistung. SecureFluence bietet eine neutrale Zahlungsinfrastruktur, die Marken und Creatorn hilft, mit mehr Vertrauen zusammenzuarbeiten.

Question 5

Findet SecureFluence Markendeals für Creator?

Accepted Answer

Nein. SecureFluence findet keine Markendeals, verhandelt keine Kampagnen und betreibt keine Creator-Akquise.

Creator nutzen SecureFluence, um ihre bestehenden oder zukünftigen Markenkooperationen sicherer, professioneller und für Marken leichter genehmigbar zu machen.

Question 6

Benötigen Creator ein Stripe-Konto?

Accepted Answer

Ja. Creator müssen das Stripe Connect-Onboarding abschließen, um Auszahlungen über SecureFluence zu erhalten.

Stripe kann je nach Land und Kontotyp des Creators Identitäts-, Unternehmens-, Steuer- oder Bankkontoinformationen anfordern.

Question 7

Müssen Marken ein Konto erstellen?

Accepted Answer

Eine vollständige Markenregistrierung ist nicht erforderlich.

Marken können über den vom Creator gesendeten sicheren Zahlungslink bezahlen, die Zusammenarbeit verfolgen, die Lieferung genehmigen oder auf Anfragen reagieren. Aus Sicherheitsgründen können einige Aktionen eine E-Mail-Verifizierung oder einen sicheren Linkzugang erfordern.

Question 8

Können Agenturen oder Manager SecureFluence im Namen von Creatorn nutzen?

Accepted Answer

Ja. Agenturen und Manager können SecureFluence nutzen, um sichere Zahlungsabläufe für Creator-Kooperationen zu verwalten, solange sie berechtigt sind, den Creator zu vertreten, und genaue Auszahlungs- und Steuerinformationen bereitstellen.

Question 9

Wann sollte ein Creator mit der Arbeit beginnen?

Accepted Answer

Creator sollten erst nach Erhalt der Funds Secured-Benachrichtigung mit der Arbeit beginnen.

Diese bestätigt, dass die Marke über den sicheren Zahlungslink bezahlt hat und das Kooperationsbudget im SecureFluence-Freigabeablauf gesichert ist, bevor die Content-Erstellung beginnt.

Question 10

Was passiert, nachdem die Marke bezahlt hat?

Accepted Answer

Nach der Zahlung der Marke erhält der Creator eine Funds Secured-Benachrichtigung. Der Creator erstellt und veröffentlicht dann den vereinbarten Content, reicht die Beitrags-URL ein und wartet auf die Genehmigung oder Verifizierung durch die Marke über SecureFluence.

Question 11

Kann der Creator den Preis ändern, nachdem der Zahlungslink gesendet wurde?

Accepted Answer

Wenn die Marke noch nicht bezahlt hat, kann der Creator einen neuen Zahlungslink mit aktualisierten Bedingungen erstellen.

Sobald die Marke bezahlt hat, sollten Preisänderungen über eine neue Vereinbarung, Rückerstattung oder einen angepassten Kooperationsablauf gehandhabt werden.

Question 12

Kann eine Marke teilweise im Voraus und teilweise nach der Lieferung bezahlen?

Accepted Answer

SecureFluence ist auf sichere Vorauszahlung vor Arbeitsbeginn ausgelegt.

Teilzahlungsstrukturen können je nach Kooperationsaufbau unterstützt werden, aber der sicherste Ablauf ist, dass die Marke das gesamte vereinbarte Budget sichert, bevor der Creator mit der Erstellung beginnt.

Question 13

Was kostet SecureFluence für Creator?

Accepted Answer

Es gibt keine Vorabgebühren und keine monatlichen Abonnements.

SecureFluence arbeitet nach dem Erfolgsmodell. Wenn eine Zusammenarbeit abgeschlossen ist, wird eine Servicegebühr von 9.99% von der Auszahlung des Creators abgezogen.

Diese Gebühr beinhaltet die Standard-Stripe-Zahlungsverarbeitungskosten für die Transaktion. Zusätzliche Kosten wie Währungsumrechnung, Bankgebühren, fehlgeschlagene Auszahlungen, Rückbuchungen oder Steuern können je nach Land, Bank, Kartennetzwerk und Zahlungsmethode variieren.

Kein Deal, keine Gebühr.

Question 14

Gibt es Plattformgebühren für Marken?

Accepted Answer

SecureFluence ist für Marken kostenlos.

Marken zahlen keine SecureFluence-Plattformgebühr. SecureFluence arbeitet nach dem Erfolgsmodell, bei dem die Servicegebühr nur nach erfolgreichem Abschluss einer Zusammenarbeit von der Auszahlung des Creators abgezogen wird.

Allerdings können Gebühren für die Zahlungsmethode, Bankgebühren, Kartenherausgeber-Gebühren oder Währungsumrechnungskosten je nach Zahlungsmethode und Land variieren.

Question 15

Wann erhält der Creator das Geld?

Accepted Answer

Sobald die Marke die Zusammenarbeit genehmigt, wird die Auszahlung des Creators über Stripe Connect eingeleitet.

In vielen Fällen treffen die Mittel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Beginn der Auszahlungsverarbeitung ein. Erstauszahlungen, Kontoverifizierung, Bankverarbeitungszeiten, Länderregeln, Wochenenden, Feiertage oder Stripe-Risikoprüfungen können länger dauern.

Keine Zahlungsfristen von 30 oder 60 Tagen.

Question 16

Welche Länder und Währungen werden unterstützt?

Accepted Answer

SecureFluence nutzt Stripe Connect, um internationale Zahlungen dort zu unterstützen, wo sie verfügbar sind.

Stripe unterstützt Zahlungen in über 135 Währungen, und die unterstützten Länder können je nach Verfügbarkeit von Stripe Connect, Kontotyp, lokalen Vorschriften, Verifizierungsanforderungen, Zahlungsmethode und Berechtigung für grenzüberschreitende Auszahlungen variieren.

Question 17

Können Creator Auszahlungen in ihrer lokalen Währung erhalten?

Accepted Answer

In vielen Fällen können Auszahlungen in der lokalen Währung des Creators verfügbar sein, abhängig von der Verfügbarkeit von Stripe Connect, dem Land, dem Bankkonto, der Abrechnungswährung, der Zahlungsmethode und den Compliance-Anforderungen.

Die Verfügbarkeit kann je nach Land variieren.

Question 18

Kümmert sich SecureFluence um die Steuern der Creator?

Accepted Answer

Nein. Creator sind für ihre eigene Steuerberichterstattung, Rechnungen, lokalen Steuerpflichten und Einkommenserklärungen verantwortlich.

SecureFluence kann Transaktionsaufzeichnungen bereitstellen, bietet aber keine Steuer-, Rechts- oder Buchhaltungsberatung.

Question 19

Was gilt als erfolgreiche Lieferung?

Accepted Answer

Erfolgreiche Lieferung bedeutet, dass der Creator den vereinbarten Content gemäß den Kooperationsbedingungen veröffentlicht, die korrekte Beitrags-URL einreicht und den Content für den erforderlichen Aufbewahrungszeitraum live hält.

Die genauen Anforderungen können Plattform, Content-Format, Beschriftung, Tags, Hashtags, Veröffentlichungsfrist und Live-Dauer umfassen.

Question 20

Was ist ein Aufbewahrungszeitraum?

Accepted Answer

Der Aufbewahrungszeitraum ist die vereinbarte Zeitspanne, in der der Content nach der Veröffentlichung live und öffentlich sichtbar bleiben muss.

Zum Beispiel kann eine Marke verlangen, dass der Beitrag 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage live bleibt.

Question 21

Wie funktioniert Smart Proof-of-Retention?

Accepted Answer

Smart Proof-of-Retention überwacht automatisch die eingereichte Beitrags-URL, um zu bestätigen, dass der Content während des vereinbarten Aufbewahrungszeitraums live bleibt.

Dies liefert objektive Verifizierungsdaten für Marken und Creator. Die Verifizierungsgenauigkeit kann von der Plattformverfügbarkeit, dem öffentlichen Zugang, der URL-Gültigkeit, der Kontosichtbarkeit und den API-Einschränkungen der Plattform abhängen.

Question 22

Kann SecureFluence private Konten oder private Beiträge verifizieren?

Accepted Answer

SecureFluence funktioniert am besten mit öffentlich zugänglichen Content-URLs.

Private Konten, eingeschränkte Beiträge, gelöschter Content, abgelaufene Stories, ungültige URLs oder Plattformbeschränkungen können die automatische Verifizierung verhindern. In diesen Fällen kann eine manuelle Überprüfung erforderlich sein.

Question 23

Was passiert, wenn die eingereichte Beitrags-URL falsch ist?

Accepted Answer

Wenn die eingereichte URL ungültig, privat, defekt oder nicht mit dem vereinbarten Content übereinstimmend ist, kann SecureFluence den Creator auffordern, die Einreichung zu korrigieren.

Die Auszahlung kann verzögert werden, bis die korrekte URL eingereicht und verifiziert ist.

Question 24

Was passiert, wenn der Creator den Beitrag vorzeitig löscht?

Accepted Answer

Wenn der Content vor Ende des vereinbarten Aufbewahrungszeitraums entfernt wird, kann SecureFluence die Zusammenarbeit als unvollständig betrachten.

Je nach Vereinbarung und Verifizierungsdaten kann die Auszahlung pausiert, überprüft, reduziert oder an die Marke zurückerstattet werden.

Question 25

Wie lange hat die Marke Zeit, den Content zu genehmigen?

Accepted Answer

Das Genehmigungsfenster hängt von den Kooperationsbedingungen ab.

Wenn die Marke nicht innerhalb des Prüfzeitraums antwortet, kann SecureFluence Verifizierungsprotokolle, eingereichte URLs, Zeitstempel und Aufbewahrungsdaten verwenden, um die Zusammenarbeit gemäß den vereinbarten Regeln in die Prüfung oder Freigabe zu überführen.

Question 26

Was ist, wenn die Marke vergisst, auf „Genehmigen” zu klicken?

Accepted Answer

Wenn die Marke nicht innerhalb des Prüfungsfensters antwortet, kann SecureFluence die eingereichte Beitrags-URL, Verifizierungsprotokolle und Aufbewahrungsdaten verwenden, um den Lieferstatus zu überprüfen.

Wenn der Content die vereinbarten Bedingungen zu erfüllen scheint, kann die Auszahlung gemäß den Kooperationsregeln vorangebracht werden, anstatt den Creator auf unbestimmte Zeit warten zu lassen.

Question 27

Ist das Budget der Marke sicher?

Accepted Answer

Ja. Die Marke zahlt über einen sicheren, von Stripe unterstützten Zahlungsablauf.

Mittel werden nicht an den Creator freigegeben, bis der vereinbarte Content geliefert und gemäß den Kooperationsbedingungen genehmigt oder verifiziert wurde.

Question 28

Was passiert, wenn der Creator nicht liefert?

Accepted Answer

Wenn der Creator den vereinbarten Content nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens veröffentlicht, kann die Marke eine Rückerstattung beantragen.

SecureFluence überprüft die Vereinbarung, den Zahlungsstatus, Liefernachweise, eingereichte URLs und Verifizierungsdaten, bevor eine Freigabe- oder Rückerstattungsentscheidung getroffen wird.

Dies schützt das Budget der Marke gegen Nichtlieferung oder Creator-Ghosting.

Question 29

Kann eine Marke gelieferten Content ablehnen?

Accepted Answer

Ja. Eine Marke kann Content ablehnen, wenn er nicht den vereinbarten Bedingungen entspricht, z. B. falsches Format, falsche Plattform, fehlende Beschriftung, fehlender Tag, verspätete Lieferung, defekte URL oder vorzeitige Entfernung.

Ablehnungen sollten durch klare Beweise gestützt werden.

Question 30

Kann ein Creator eine Ablehnung anfechten?

Accepted Answer

Ja. Wenn ein Creator der Meinung ist, dass der Content korrekt geliefert wurde, kann er über das Resolution Center Beweise einreichen.

SecureFluence überprüft die Vereinbarungsdetails, die eingereichte URL, Zeitstempel, Verifizierungsdaten und verfügbare Kommunikationsaufzeichnungen.

Question 31

Was passiert bei einer Meinungsverschiedenheit?

Accepted Answer

Im Falle eines Streits hilft das Resolution Center beiden Parteien, das Problem unter Verwendung von Vereinbarungsdetails, Zahlungsstatus, eingereichten URLs, Verifizierungsprotokollen, Zeitstempeln und Kommunikationsaufzeichnungen zu lösen.

SecureFluence agiert nicht als Gericht, Rechtsautorität oder Schiedsstelle. Es bietet einen evidenzbasierten Überprüfungsprozess zur Unterstützung eines fairen Ergebnisses.

Question 32

Kann eine Marke eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Eine Marke kann eine Rückerstattung beantragen, wenn der Creator den vereinbarten Content nicht liefert oder die Kooperationsbedingungen verletzt.

Rückerstattungsentscheidungen basieren auf der Vereinbarung, dem Zahlungsstatus, Liefernachweisen, eingereichten URLs, Verifizierungsdaten und der Streitprüfung.

Question 33

Sind Rückerstattungen sofort?

Accepted Answer

Die Rückerstattungsdauer hängt von der Zahlungsmethode, der Bank, dem Kartennetzwerk, dem Land, den Stripe-Verarbeitungsfristen und dem Streitstatus ab.

SecureFluence kann Rückerstattungsentscheidungen gemäß den Kooperationsregeln einleiten oder verarbeiten, aber die bankenseitigen Fristen können variieren.

Question 34

Was passiert, wenn eine Marke eine Rückbuchung einreicht?

Accepted Answer

Wenn eine Marke über ihre Bank oder ihren Kartenherausgeber eine Rückbuchung einreicht, kann die Zahlung den Streitprozessen des Kartennetzwerks und von Stripe unterliegen.

SecureFluence kann Kooperationsnachweise, Zahlungsaufzeichnungen, Lieferdaten und Verifizierungsprotokolle verwenden, um bei der Beantwortung des Streits zu helfen.

Question 35

Garantiert SecureFluence die Leistung des Creators?

Accepted Answer

Nein. SecureFluence garantiert keine Aufrufe, Reichweite, Engagement, Verkäufe, Conversions, Follower-Wachstum oder Kampagnenleistung.

SecureFluence schützt den Zahlungsablauf und den Lieferprozess, nicht die Marketingergebnisse.

Question 36

Überprüft SecureFluence die Qualität des Contents?

Accepted Answer

SecureFluence verifiziert in erster Linie Lieferung, Sichtbarkeit, Timing und Aufbewahrung basierend auf den vereinbarten Bedingungen.

Kreative Qualität, Stil, Leistung oder subjektive Markenpräferenzen sollten zwischen der Marke und dem Creator vor der Zahlung klar definiert werden.

Vorkasse sichern
bei jedem Brand-Deal.

Warum Creator SecureFluence wählen

Sofort Vertrauen bei Marken aufbauen

Sichern Sie Ihre Zahlung, bevor Sie beginnen

Automatischer Liefernachweis

Kein Hinterherlaufen nach Rechnungen mehr

So funktioniert's

Erstellen Sie Ihren sicheren Link

Die Marke sichert die Gelder

Veröffentlichen, Verifizieren & Bezahlt werden

Funktioniert dort, wo Creator arbeiten

Aufgebaut auf erstklassiger Finanzinfrastruktur

Stripe Connect Partner

Verschlüsselt & Sicher

PCI-konform

Creator-Schutz

Markenschutz

Häufig gestellte Fragen

Über SecureFluence

Konten, Onboarding und Zahlungsablauf

Gebühren, Auszahlungen, Währungen und Steuern

Lieferung, Verifizierung und Genehmigung

Rückerstattungen, Streitfälle und Vertrauensschutz

Looking for brand opportunities?

Bereit, das zu verdienen,
was Sie wert sind?

Vorkasse sichern bei jedem Brand-Deal.