सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 13 मार्च 2026
1. शर्तों की स्वीकृति
Langugo LLC ("कंपनी", "हम") द्वारा संचालित SecureFluence प्लेटफ़ॉर्म ("सेवा") तक पहुंच या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।
हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
2. सेवा का विवरण
SecureFluence एक फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म है जो ब्रांड्स ("विज्ञापनदाता") और कंटेंट क्रिएटर्स ("इन्फ्लुएंसर्स") के बीच सुरक्षित एस्क्रो-आधारित भुगतान की सुविधा प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है:
- Stripe Connect के माध्यम से सुरक्षित एस्क्रो भुगतान प्रसंस्करण
- स्वचालित कंटेंट लिंक मॉनिटरिंग और सत्यापन
- विवाद समाधान सेवाएं
- स्वचालित भुगतान प्रसंस्करण
SecureFluence कोई टैलेंट एजेंसी, विज्ञापन एजेंसी या कंटेंट प्रबंधन सेवा नहीं है। हम केवल तटस्थ भुगतान इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदान करते हैं।
3. उपयोगकर्ता खाते
3.1 इन्फ्लुएंसर खाते
इन्फ्लुएंसर के रूप में सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा और एक वैध Stripe Express खाता कनेक्ट करना होगा। आप अपने खाते की क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।
3.2 विज्ञापनदाता पहुंच
विज्ञापनदाताओं को खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है। वे इन्फ्लुएंसर्स द्वारा उत्पन्न अद्वितीय सुरक्षित भुगतान लिंक के माध्यम से कैम्पेन तक पहुंचते हैं।
3.3 पात्रता
सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपको अपने क्षेत्राधिकार में बाध्यकारी समझौतों में प्रवेश करने में कानूनी रूप से सक्षम होना चाहिए।
4. भुगतान और शुल्क
4.1 एस्क्रो भुगतान
जब कोई विज्ञापनदाता प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भुगतान करता है, तो फंड Stripe द्वारा प्रबंधित एक सुरक्षित एस्क्रो खाते में रखे जाते हैं। कैम्पेन की शर्तें पूरी होने तक इन्फ्लुएंसर को फंड जारी नहीं किए जाते।
4.2 प्लेटफ़ॉर्म शुल्क
SecureFluence प्रत्येक सफलतापूर्वक पूर्ण सहयोग पर 10% सेवा शुल्क लेता है। यह शुल्क इन्फ्लुएंसर के भुगतान से काटा जाता है और इसमें सभी Stripe भुगतान प्रसंस्करण लागत शामिल हैं। विज्ञापनदाताओं पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।
4.3 भुगतान समय
कैम्पेन के सफल समापन पर (सहमत रिटेंशन अवधि के लिए कंटेंट लाइव सत्यापित), भुगतान स्वचालित रूप से शुरू किए जाते हैं। फंड आमतौर पर Stripe Connect के माध्यम से 1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर इन्फ्लुएंसर के बैंक खाते में पहुंच जाते हैं।
4.4 रिफंड
निम्नलिखित मामलों में विज्ञापनदाताओं को रिफंड जारी किए जा सकते हैं: कंटेंट की नॉन-डिलीवरी, सहमत रिटेंशन अवधि समाप्त होने से पहले कंटेंट हटाना, या विवाद समाधान के परिणामस्वरूप। रिफंड निर्णय प्लेटफ़ॉर्म मॉनिटरिंग डेटा और विवाद समीक्षा के आधार पर किए जाते हैं।
5. कंटेंट मॉनिटरिंग
SecureFluence सहमत रिटेंशन अवधि के दौरान सबमिट किए गए कंटेंट URL की निगरानी के लिए स्वचालित प्रणालियों ("स्मार्ट प्रूफ-ऑफ-रिटेंशन") का उपयोग करता है। सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि:
- कंटेंट लिंक नियमित अंतराल पर स्वचालित रूप से जांचे जाएंगे
- HTTP रिस्पॉन्स और पेज कंटेंट का विश्लेषण कंटेंट उपलब्धता सत्यापित करने के लिए किया जा सकता है
- मॉनिटरिंग डेटा संग्रहीत किया जाता है और विवाद समाधान में उपयोग किया जा सकता है
- सिस्टम हमारे नियंत्रण से बाहर तकनीकी कारकों के कारण कंटेंट को अनुपलब्ध के रूप में फ्लैग कर सकता है
6. विवाद
विज्ञापनदाता और इन्फ्लुएंसर के बीच असहमति की स्थिति में, कोई भी पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से विवाद शुरू कर सकता है। हमारा रिज़ॉल्यूशन सेंटर उचित समाधान तक पहुंचने के लिए मॉनिटरिंग लॉग और सबमिट किए गए दस्तावेज़ सहित उपलब्ध साक्ष्य की समीक्षा करेगा।
विवाद सूचना से इन्फ्लुएंसर के पास बचाव सबमिट करने के लिए 48 घंटे हैं। यदि इस अवधि के भीतर कोई बचाव सबमिट नहीं किया जाता है, तो विवाद विज्ञापनदाता के पक्ष में हल किया जा सकता है।
संभावित समाधानों में शामिल हैं: विज्ञापनदाता को पूर्ण रिफंड, इन्फ्लुएंसर को पूर्ण भुगतान, या शेष इन्फ्लुएंसर को भुगतान के साथ आंशिक रिफंड।
7. निषिद्ध आचरण
आप सहमत हैं कि आप:
- किसी भी अवैध उद्देश्य या लागू कानूनों के उल्लंघन में सेवा का उपयोग नहीं करेंगे
- धोखाधड़ी वाले कैम्पेन, नकली कंटेंट लिंक या भ्रामक जानकारी सबमिट नहीं करेंगे
- कंटेंट मॉनिटरिंग सिस्टम में हेरफेर या बायपास करने का प्रयास नहीं करेंगे
- सेवा या उसके इंफ्रास्ट्रक्चर में हस्तक्षेप या बाधा नहीं डालेंगे
- प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंधों या शुल्कों को बायपास करने के लिए कई खाते नहीं बनाएंगे
- बिना अधिकार के सेवा तक पहुंचने के लिए स्वचालित उपकरणों का उपयोग नहीं करेंगे
8. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, SecureFluence और Langugo LLC सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें लाभ, डेटा या व्यावसायिक अवसरों का नुकसान शामिल है।
सेवा से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व दावे से पहले 12 महीनों में आपके द्वारा SecureFluence को भुगतान किए गए शुल्क से अधिक नहीं होगा।
9. बौद्धिक संपदा
SecureFluence प्लेटफ़ॉर्म, जिसमें इसका डिज़ाइन, कोड, लोगो और दस्तावेज़ शामिल हैं, Langugo LLC की संपत्ति है और लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा सुरक्षित है। लिखित अनुमति के बिना आप सेवा की प्रतिलिपि, संशोधन, वितरण या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।
10. समाप्ति
इन शर्तों के उल्लंघन या हमारे विवेक पर किसी अन्य कारण से हम किसी भी समय सेवा तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, पूर्ण किए गए कैम्पेन के लिए लंबित भुगतान मानक शर्तों के अनुसार संसाधित किए जाएंगे।
11. शासी कानून
ये शर्तें कानून के टकराव के सिद्धांतों की परवाह किए बिना, संयुक्त राज्य अमेरिका के डेलावेयर राज्य के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित की जाएंगी। इन शर्तों से उत्पन्न कोई भी विवाद डेलावेयर की अदालतों में हल किया जाएगा।
12. संपर्क
यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें: legal@securefluence.com.
