プライバシーポリシー

1. はじめに

Langugo LLC（以下「SecureFluence」「当社」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社プラットフォームの利用時にお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、共有するかを説明します。

2. 収集する情報

2.1 お客様が提供する情報

• アカウント情報：インフルエンサーアカウント作成時のメールアドレス、名前、パスワード
• 決済情報：インフルエンサー向けStripe Connectアカウント詳細。決済カード情報はStripeで直接処理され、当社サーバーに保存されることはありません
• キャンペーンデータ：コンテンツURL、キャンペーン価格、期間設定、プラットフォーム選択
• 紛争証拠：紛争プロセス中に提出された画像、説明、通信
• 通信：サポートチームに送信されたメッセージ

2.2 自動的に収集される情報

• 利用データ：訪問ページ、使用機能、プラットフォーム上で行ったアクション
• デバイス情報：ブラウザの種類、OS、IPアドレス、デバイス識別子
• 監視データ：Smart Proof-of-Retentionシステムの一環として提出されたURLに対するHTTPレスポンスとコンテンツ可用性チェック
• Cookie：認証と機能のためのセッションCookie（詳細はCookieポリシーをご覧ください）

3. 情報の使用方法

当社は以下の目的で情報を使用します：

• SecureFluenceプラットフォームの提供、維持、改善
• Stripeを通じた決済処理とエスクロー取引の促進
• キャンペーン検証のためのコンテンツURL監視
• アカウント、キャンペーン、紛争に関するお客様とのコミュニケーション
• 詐欺、不正利用、セキュリティ脅威の検出と防止
• 法的義務の遵守と利用規約の執行
• サービス改善のための匿名化された分析の生成

4. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下と情報を共有する場合があります：

• Stripe：決済処理パートナー — お客様の決済データはStripeのプライバシーポリシーに従ってStripeと共有されます
• キャンペーン相手方：キャンペーン遂行に必要な範囲で広告主とインフルエンサー間で限定的な情報が共有されます（例：紛争コミュニケーションのための広告主メール）
• サービスプロバイダー：プラットフォーム運営を支援するサードパーティサービス（ホスティング、メール配信、監視）
• 法的要件：法律、裁判所命令、または政府の要請により求められた場合
• 事業譲渡：合併、買収、または資産売却に関連して

5. データセキュリティ

当社は、以下を含む業界標準のセキュリティ対策を実施して情報を保護しています：

• 保存データのAES-256暗号化
• 転送中データのTLS 1.3暗号化
• httpOnly Cookieを使用したJWTベースの認証
• レート制限とボット保護（Cloudflare Turnstile）
• 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価

決済カード情報はStripe（PCI-DSS レベル1認証取得）で直接処理され、当社サーバーに保存されることはありません。

6. データ保持

お客様のアカウントがアクティブである間、またはサービスの提供に必要な期間、個人情報を保持します。具体的な保持期間：

• アカウントデータ：アカウント削除まで保持、さらにバックアップ目的で30日間
• キャンペーンデータ：紛争解決とコンプライアンスのためキャンペーン完了後2年間保持
• 監視ログ：キャンペーン完了後1年間保持
• 紛争証拠：紛争解決後3年間保持
• 財務記録：税務・財務規制の要求に従い7年間保持

7. お客様の権利

お住まいの管轄区域に応じて、以下の権利を有する場合があります：

• アクセス：当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求
• 訂正：不正確または不完全な情報の訂正を請求
• 削除：個人情報の削除を請求（法的義務に従う）
• ポータビリティ：構造化された機械可読形式でのデータの請求
• 異議：特定の目的での情報処理に異議を申し立て
• 同意の撤回：以前に与えた同意をいつでも撤回

これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください privacy@securefluence.com.

8. 国際データ転送

お客様の情報は、当社のサービスプロバイダーが運営するアメリカ合衆国およびその他の国に転送・処理される場合があります。適用されるデータ保護法に準拠して、国際データ転送のための適切な保護措置を講じています。

9. 未成年者のプライバシー

サービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は意図的に未成年者の個人情報を収集しません。未成年者が個人情報を提供したことにお気づきの場合は、適切な措置を講じるためご連絡ください。

10. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、プラットフォーム上に更新されたポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することによりお知らせします。変更後のサービスの継続使用は、改訂されたポリシーの同意を構成します。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください： privacy@securefluence.com

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