개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 1월 5일
1. 본 정책의 적용 범위
본 개인정보처리방침("정책")은 SecureFluence("SecureFluence", "당사")가 귀하의 웹사이트, 플랫폼, 서비스 및 관련 도구(이하 통칭 "플랫폼")에 접근하거나 이용할 때 개인 데이터를 수집, 이용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 플랫폼을 이용함으로써 귀하는 본 정책을 읽고 이해했음을 인정합니다.
본 정책은 다음에 적용됩니다:
- 당사 웹사이트 방문자
- 등록된 사용자 (인플루언서, 브랜드, 대행사)
- 당사 서비스와 상호작용하는 개인
- 사용자를 통해 당사에 데이터가 제공된 개인 (예: 캠페인 연락처)
본 정책은 다음에 적용되지 않습니다:
- 제3자 플랫폼 (예: Stripe, Instagram, TikTok)
- SecureFluence가 통제하지 않는 서비스
2. 수집하는 정보의 범주
당사는 귀하가 플랫폼과 상호작용하는 방식에 따라 다양한 유형의 정보를 수집합니다.
2.1 신원 및 계정 정보
- 성명, 사용자명, 표시 이름
- 이메일 주소 및 연락처 정보
- 프로필 사진 및 자기소개
- 사업자명, 회사 세부 정보 (브랜드용)
- 소셜 미디어 계정명 및 프로필 링크
2.2 결제 및 금융 정보
SecureFluence 자체는 전체 결제 자격 증명(예: 전체 카드 번호)을 저장하지 않습니다. 그러나 당사는 다음을 수집하거나 처리할 수 있습니다:
- Stripe 계정 ID
- 지급 상태 및 거래 메타데이터
- 청구 세부 정보 (예: 국가, 통화)
모든 민감한 금융 데이터(예: 카드 세부 정보, 은행 계좌)는 Stripe에서 직접 처리됩니다.
2.3 본인 확인(KYC) 정보
필요한 경우 (Stripe 또는 규정 준수 프로세스를 통해):
- 정부 발급 신분증
- 생년월일
- 사업자 등록 서류
- 세금 식별 번호
- 주소 확인
이 데이터는 Stripe에 의해 수집되어 제한된 형태로 당사와 공유될 수 있습니다.
2.4 캠페인 및 콘텐츠 데이터
- 캠페인 설명
- 결제 조건
- 콘텐츠 링크 (게시물, 릴스, 동영상 등)
- 스크린샷 및 검증 증거
- 타임스탬프 및 게시 데이터
2.5 기술 및 이용 데이터
- IP 주소
- 기기 유형, 브라우저 유형
- 운영 체제
- 세션 로그
- 이용 행태 (클릭, 방문한 페이지, 사용한 기능)
2.6 커뮤니케이션 데이터
- 지원 채널을 통해 보낸 메시지
- 분쟁 커뮤니케이션
- 이메일 상호작용
- 시스템 알림
2.7 쿠키 및 추적 데이터
당사는 다음을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다:
- 사용자 환경설정 기억
- 트래픽 분석
- 사용자 경험 개선
3. 정보 이용 방법
당사는 수집된 데이터를 다음 목적으로 이용합니다:
3.1 플랫폼 제공
- 계정 생성 및 관리
- 캠페인 워크플로 활성화
- Stripe를 통한 결제 촉진
- 캠페인 상태 추적
3.2 결제 처리 및 조정
- 사용자를 Stripe에 연결
- 거래 흐름 관리
- 결제 상태 표시
중요: SecureFluence는 결제 카드 데이터를 직접 처리하거나 저장하지 않습니다.
3.3 콘텐츠 모니터링 및 검증
- 콘텐츠 게시 여부 확인
- 콘텐츠 가용성 기간 추적
- 분쟁에서 제출된 증거 평가
3.4 사기 방지 및 보안
- 의심스러운 활동 감지
- 남용 및 사기 방지
- 플랫폼 규칙 시행
3.5 고객 지원
- 문의 응답
- 분쟁 해결
- 기술 지원 제공
3.6 법률 및 규정 준수
- 법적 의무 준수
- 당국에 대한 대응
- 이용약관 시행
3.7 플랫폼 개선
- 이용 패턴 분석
- 기능 및 UX 개선
- 성능 최적화
4. 처리의 법적 근거 (GDPR 기준)
해당되는 경우 (예: EU/UK 사용자) 당사는 다음에 의존합니다:
- 계약상 필요성 (서비스 제공을 위해)
- 법적 의무 (규정 준수, 세무, 사기)
- 정당한 이익 (보안, 분석, 개선)
- 동의 (필요한 경우, 예: 쿠키)
5. 정보 공유 방법
당사는 다음 범주와 데이터를 공유할 수 있습니다:
5.1 Stripe (핵심 파트너)
당사는 다음을 위해 Stripe와 필요한 데이터를 공유합니다:
- 결제 처리
- 본인 확인(KYC) 수행
- 지급 관리
Stripe는 자체 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.
5.2 서비스 제공업체
- 클라우드 호스팅 제공업체
- 분석 도구
- 이메일 전달 서비스
- 고객 지원 시스템
이러한 제공업체는 필요한 경우에만 데이터에 접근합니다.
5.3 법적 기관
당사는 요구되는 경우 데이터를 공개할 수 있습니다:
- 법률 또는 규정에 의해
- 법적 요청에 대응하기 위해
- 사기 또는 피해를 방지하기 위해
5.4 사업 양도
합병, 인수 또는 자산 매각의 경우, 사용자 데이터가 이전될 수 있습니다.
6. 국제 데이터 이전
귀하의 데이터는 귀하의 국가 외의 국가로 이전 및 처리될 수 있습니다. 여기에는 귀하의 관할권과 동일한 수준의 데이터 보호가 없는 국가가 포함될 수 있습니다. 당사는 다음을 보장하기 위해 합리적인 조치를 취합니다:
- 적절한 보호 조치
- 계약적 보호
- 안전한 처리
7. 데이터 보유
당사는 다음에 필요한 기간 동안만 데이터를 보유합니다:
- 서비스 제공
- 법적 의무 준수
- 분쟁 해결
- 사기 방지
보유 기간은 다음에 따라 달라질 수 있습니다:
- 거래 내역
- 법적 요건
- 운영상 필요
8. 데이터 보안
당사는 다음을 포함한 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다:
- 암호화 (해당되는 경우)
- 접근 통제
- 안전한 인프라
- 모니터링 시스템
단: 어떤 시스템도 100% 안전하지 않습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
9. 귀하의 권리
귀하의 위치에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 귀하의 데이터에 접근
- 부정확한 데이터 정정
- 삭제 요청
- 처리 제한
- 처리에 대한 이의 제기
- 데이터 이동성 요청
당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
10. 쿠키 및 추적 기술
당사는 다음을 사용할 수 있습니다:
- 세션 쿠키
- 분석 쿠키
- 기능 쿠키
브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다.
11. 아동 개인정보
본 플랫폼은 만 18세(또는 현지 동등 연령) 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 의도적으로 미성년자의 데이터를 수집하지 않습니다.
12. 데이터 처리 계약 (DPA)
12.1 역할
- 사용자는 자신의 캠페인 데이터에 대한 데이터 관리자로서 행동합니다
- SecureFluence는 독립적 관리자(플랫폼 운영용) 또는 처리자(제한된 기능용)로서 행동할 수 있습니다
12.2 처리 범위
당사는 플랫폼 운영, 콘텐츠 검증, 거래 촉진, 규정 준수 보장을 위해 데이터를 처리합니다.
12.3 하위처리자
당사는 제3자 제공업체(예: Stripe, 호스팅 제공업체)를 이용할 수 있습니다.
12.4 보안
당사는 데이터 보호를 위해 적절한 보호 조치를 적용합니다.
13. 제3자 플랫폼
당사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 소셜 미디어 플랫폼 (Instagram, TikTok 등)
- Stripe 정책
- 제3자 통합
해당 제3자의 자체 정책이 적용됩니다.
14. 정책 변경
당사는 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 업데이트된 날짜와 함께 게시됩니다. 계속 이용하면 수락으로 간주됩니다.
15. 문의
본 개인정보처리방침에 대해 질문이 있으시면 다음으로 연락해 주세요: hello@securefluence.com