서비스 약관

1. 서론 및 플랫폼의 성격

SecureFluence는 소셜 미디어 콘텐츠 크리에이터, 인플루언서, 크리에이터, 퍼블리셔 및 유사한 서비스 제공자(이하 총칭 "인플루언서")와 기업, 대행사, 광고주, 판매자 및 유사한 클라이언트(이하 총칭 "브랜드") 간의 보다 안전한 상업적 계약을 촉진하기 위해 설계된 기술 플랫폼입니다.

본 플랫폼은 인플루언서와 브랜드가 결제 링크 생성, 캠페인 조건, 콘텐츠 게시 기간 설정, 검증 플로우, 통합된 제3자 금융 인프라를 통한 조건부 결제 해제 프로세스 등 캠페인 관련 결제를 보다 투명하게 구성할 수 있도록 돕는 것을 목적으로 합니다.

SecureFluence는 어느 당사자의 관리자, 법적 대리인, 대리인, 고용주, 파트너, 합작 투자자, 중개인 또는 수탁자로서 행동하지 않습니다. 우리는 소프트웨어 기반 워크플로우 및 결제 조정 환경을 제공하지만, 기본적인 상업적 관계는 인플루언서와 브랜드 사이에 유지됩니다.

오해를 방지하기 위해 명시합니다:

• 우리는 은행이 아닙니다.
• 우리는 송금 서비스, 금융 기관, 대출 기관, 에스크로 회사, 수탁자, 브로커-딜러 또는 수탁 기관이 아닙니다.
• 우리는 자금을 보유하지 않습니다.
• 플랫폼을 통해 촉진되는 거래와 관련된 모든 자금은 Stripe 또는 기타 승인된 제3자 결제 제공업체가 자체 약관, 규정 준수 요건 및 법적 의무에 따라 처리, 수령, 보유, 이체 또는 지급합니다.

플랫폼 이용은 당사가 수시로 게시할 수 있는 추가 정책, 지침 또는 공지 사항의 적용을 받을 수도 있습니다.

2. 이용 자격

귀하는 귀하의 관할 지역 법률에 따라 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 경우에만 플랫폼을 이용할 수 있습니다.

플랫폼을 이용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다:

• 귀하의 관할 지역에서 성인 연령 이상이거나 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 자격이 있는 자임
• 귀하가 제공하는 모든 정보가 진실하고, 정확하며, 최신이고, 완전함
• 플랫폼 이용이 적용 가능한 법률, 규정, 제재 프로그램, 계약상 제한 또는 제3자 권리를 위반하지 않음
• 회사, 대행사 또는 기타 법인을 대신하여 등록하거나 행동하는 경우, 해당 법인을 본 약관에 구속할 수 있는 완전한 권한을 보유함

당사는 법적, 규제적, 사기 방지, 위험 또는 운영상의 이유로 필요한 경우 재량에 따라 특정 개인, 법인, 지역 또는 관할 지역에 대한 접근을 제한하거나 거부할 권리를 보유합니다.

3. 사용자 역할

플랫폼은 다양한 참여자 역할을 지원합니다. 귀하의 권리와 의무는 역할에 따라 달라질 수 있습니다.

3.1 인플루언서

인플루언서는 소셜 미디어 프로모션, 게시, 콘텐츠 제작, 캠페인 참여, 배포 또는 유사한 서비스를 제공하는 사용자입니다. 여기에는 Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, 블로그, 뉴스레터, 팟캐스트 또는 기타 디지털 채널에서 활동하는 크리에이터가 포함됩니다.

3.2 브랜드

브랜드는 프로모션, 마케팅, 인지도 제고, 콘텐츠, 배포, 후원, 리뷰, 제휴, UGC 또는 유사한 캠페인 기반 활동을 위해 인플루언서를 참여시키고자 하는 사용자입니다.

3.3 대행사 및 중개인

대행사, 매니저 또는 중개인이 인플루언서 또는 브랜드를 대신하여 플랫폼을 이용하는 경우, 해당 당사자는 기본 주체를 대신하여 행동할 수 있는 적절한 권한을 보유하고 있음을 진술하고 보증하며, 계정과 관련된 모든 행위, 부작위, 지시, 승인 및 분쟁에 대해 전적으로 책임을 집니다.

SecureFluence는 이면의 사업 계약에 관계없이 등록된 계정 소유자를 법적 책임 사용자로 취급할 수 있습니다.

4. 계정 등록 및 계정 보안

플랫폼의 일부 또는 모든 기능을 이용하기 위해 계정을 생성하고 식별, 운영 및 결제 관련 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

귀하는 다음에 동의합니다:

• 등록 시 및 플랫폼 이용 기간 동안 진실하고, 완전하며, 최신 정보를 제공함
• 부정확하거나 오래된 정보를 즉시 업데이트함
• 로그인 자격 증명의 기밀을 유지함
• 승인된 사람만 계정에 접근할 수 있도록 보장함
• 무단 접근, 자격 증명 도용, 사기 또는 계정 오용이 의심되는 경우 즉시 당사에 알림

적용 가능한 법률에서 달리 규정하지 않는 한, 귀하는 귀하의 승인 여부에 관계없이 귀하의 계정을 통해 수행되는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다.

당사는 플랫폼의 일부 기능에 대한 접근을 허용하거나 계속하기 전에 신원 확인, 사업 확인, 소셜 미디어 확인, 세금 정보, 지급 정보 또는 기타 문서를 요구할 수 있습니다.

다음과 같이 합리적으로 판단되는 경우 귀하의 계정을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다:

• 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공한 경우
• 계정이 사기, 규정 준수, 결제, 제재, 평판 또는 운영상의 위험을 초래하는 경우
• 추가 확인이 필요한 경우
• 플랫폼 이용이 본 약관 또는 적용 가능한 법률을 위반할 수 있는 경우

5. Stripe Connect 및 제3자 결제 인프라

플랫폼의 특정 결제, 온보딩, 지급, 규정 준수 및 신원 확인 기능은 Stripe Connect 및 관련 Stripe 서비스에 의해 제공됩니다.

플랫폼의 결제 관련 기능을 이용함으로써 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다:

• Stripe 계정 또는 Stripe 연결 계정을 생성, 온보딩, 연결, 유지 또는 확인해야 할 수 있음
• Stripe는 독립적으로 개인 정보, 사업 정보, 은행 정보, 세금 정보, 정부 발급 신분증 및 기타 규정 준수 관련 자료를 요청할 수 있음
• Stripe는 자체 규정 준수, 인수 심사, 사기, 제재 또는 운영 정책에 따라 서비스 또는 지급을 수락, 거부, 일시 중지, 제한, 지연, 취소 또는 종료할 수 있음
• Stripe의 약관, 개인정보 처리방침, 연결 계정 계약 및 기타 법적 문서가 본 약관에 추가로 적용됨

SecureFluence는 Stripe의 결정을 통제하지 않으며, 지연된 지급, 준비금 요건, 온보딩 거부, 확인 실패 또는 계정 제한을 포함한 Stripe의 독립적인 조치에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 당사는 자금을 보유하지 않습니다

SecureFluence는 구조화된 거래 워크플로우를 제공하지만, 자체적으로 또는 사용자를 대신하여 사용자 자금을 수령, 저장, 보유 또는 수탁하지 않습니다.

캠페인 결제, 사전 자금 조달, 조건부 해제, 이체, 지급, 정산, 취소 또는 환불과 관련된 모든 자금은 Stripe 또는 다른 승인된 제3자 제공업체를 통해 처리됩니다. 플랫폼이 "보호됨", "자금 확보됨", "해제 대기 중" 등의 상태를 표시하는 경우에도, 이러한 상태는 제3자 인프라를 통해 촉진되는 결제 워크플로우를 나타내며, SecureFluence가 규제된 수탁자 또는 에스크로 대리인으로서 해당 자금을 직접 보유하거나 보호하고 있다는 의미가 아닙니다.

따라서:

• SecureFluence는 에스크로 은행, 신탁 회사, 예금 기관 또는 자금 수탁자로서 행동하지 않습니다
• SecureFluence는 자금에 대한 중단 없는 접근을 보장하지 않습니다
• 모든 자금의 이용 가능성, 시기 및 해제는 Stripe의 시스템, 검토 절차, 보류, 준비금, 취소 및 법적 의무에 따릅니다

7. 당사는 은행이 아닙니다

본 플랫폼은 소프트웨어 및 워크플로우 서비스이며, 은행 또는 규제 예금 상품이 아닙니다.

플랫폼의 어떤 내용도 SecureFluence가 다음을 수행한다는 의미로 해석되어서는 안 됩니다:

• 예금 수령
• 고객 자금을 신탁으로 보유
• 법률 및 라이선스에 의해 명시적으로 규정되지 않는 한 자금 서비스 사업으로 운영
• 신용, 대출, 팩토링, 재무, 보호, 보험 현금 보관 서비스 제공
• 투자, 중개 또는 증권 서비스 제공

플랫폼에서 사용되는 콘텐츠, 문구, 인터페이스 요소, 마케팅 언어 또는 거래 라벨은 이러한 근본적인 역할 배분을 변경하지 않습니다. 거래에 은행, 자금 이체 또는 결제 기관 서비스가 관련되는 경우, 해당 서비스는 별도의 서면 문서에서 명시적으로 달리 명시하지 않는 한 SecureFluence 자체가 아닌 승인된 제3자에 의해 제공됩니다.

8. 플랫폼 서비스

SecureFluence는 다음 서비스 및 도구의 일부 또는 전부를 제공할 수 있습니다:

• 인플루언서 계정 온보딩
• 브랜드 계정 온보딩
• 캠페인 설정 워크플로우
• 결제 링크 생성 및 공유
• 캠페인 기간 설정
• 콘텐츠 게시 기간 추적
• 콘텐츠 검증 워크플로우
• 마일스톤 또는 승인 기반 해제 로직
• 분쟁 접수 및 검토 워크플로우
• 대시보드 보고 및 관리 도구
• 지원 및 규정 준수 인터페이스

귀하에게 제공되는 특정 기능은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 당사는 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 사전 통지 여부에 관계없이 언제든지 기능, 기능성, 통합 또는 워크플로우를 추가, 제거, 수정, 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다.

당사는 모든 기능이 모든 국가에서, 모든 사용자 유형에 대해, 모든 기기에서 또는 항상 사용 가능하다고 약속하지 않습니다.

9. 캠페인 구성 및 독립적 상업 관계

플랫폼을 통해 마련된 모든 캠페인, 서비스 참여 또는 협업은 근본적으로 해당 인플루언서와 브랜드 간의 상업적 관계입니다.

SecureFluence는 플랫폼 운영, 검증 플로우 및 거래 조정과 관련하여 본 약관에 명시적으로 설명된 제한된 범위를 제외하고 기본 상업 계약의 당사자가 아닙니다.

사용자는 다음에 대해 전적으로 책임을 집니다:

• 캠페인 요구 사항을 정확하게 설명
• 결과물 협상 및 합의
• 시기, 콘텐츠 유형, 게시 채널, 기간 및 수락 기준 확인
• 광고, 후원 공개, 소비자 보호 및 부문별 규정 준수
• 캠페인 콘텐츠를 수행하고 사용하는 데 필요한 모든 권리 확보

SecureFluence는 명시적으로 제공하지 않는 한 사용자 간의 캠페인별 계약을 작성하지 않습니다. 플랫폼 사용이 인플루언서와 브랜드 간의 명확한 사업 조건의 필요성을 대체하지 않습니다.

10. 수수료 및 가격 책정

SecureFluence는 플랫폼 기능의 일부 또는 전부 이용에 대해 플랫폼 수수료, 서비스 수수료, 처리 관련 수수료, 검증 수수료, 분쟁 관련 수수료, 프리미엄 구독 수수료 또는 기타 요금을 부과할 수 있습니다.

해당 수수료는 요구되는 경우 플랫폼을 통해, 수수료 페이지를 통해, 결제 시, 온보딩 시, 캠페인 설정 시 또는 발생 전에 기타 방법으로 공개됩니다.

명시적으로 달리 명시되지 않는 한:

• SecureFluence가 부과하는 수수료는 세금, 관세, 정부 수수료 또는 제3자 요금과 별도임
• Stripe 또는 기타 제3자 처리업체는 자체 약관에 따라 수수료를 부과하거나, 준비금을 적용하거나, 외환 수수료를 부과하거나, 금액을 공제할 수 있음
• 당사가 명시적으로 달리 명시하지 않는 한, 캠페인이 분쟁, 취소, 지연되거나 실패하더라도 플랫폼 수수료는 환불되지 않을 수 있음

당사는 수시로 가격을 수정할 수 있습니다. 달리 명시되지 않는 한 업데이트된 가격은 장래에 적용됩니다.

11. 인플루언서 의무

플랫폼을 인플루언서로서 이용하는 경우, 귀하는 다음에 동의합니다:

• 진실한 계정, 신원, 세금, 은행 및 프로필 정보를 제공함
• 필요한 Stripe 연결 계정을 양호한 상태로 유지함
• 캠페인 제안 및 결제 요청을 정직하고 정확하게 생성함
• 브랜드와 실제로 합의된 콘텐츠, 서비스 또는 캠페인 활동만 게시하거나 수행함
• 합의된 기간 동안 콘텐츠를 게시, 접근 가능, 규정 준수 상태로 유지함
• 가짜 팔로워, 가짜 참여, 봇, 클릭 팜, 트래픽 조작 또는 오해의 소지가 있는 성과 관행을 피함
• 조작된 스크린샷, 변경된 링크, 허위 타임스탬프 또는 조작된 증거를 제출하지 않음
• 후원 공개 규칙, 광고 공개법, 플랫폼 정책 및 지적 재산권 의무를 준수함
• 저작권, 상표, 퍼블리시티, 개인정보 보호 또는 계약상 권리를 포함한 제3자 권리를 침해하지 않음
• 분쟁, 지원 요청, 규정 준수 검토 및 확인 절차에 신속하게 협조함

인플루언서가 이러한 의무를 이행하지 못하는 경우, SecureFluence는 적용 가능한 법률 및 제3자 처리업체의 제한에 따라 결제 워크플로우 접근 제한, 캠페인 플래그 지정, 기능 일시 중지, 검토 대기 중 플랫폼 조치 동결 또는 계정 종료를 포함한 조치를 취할 수 있습니다.

12. 브랜드 의무

플랫폼을 브랜드로서 이용하는 경우, 귀하는 다음에 동의합니다:

• 진실하고, 완전하며, 정확한 회사, 연락처 및 결제 정보를 제공함
• 캠페인 요구 사항을 명확하고 성실하게 기술함
• 오해의 소지가 있는, 이행 불가능한, 불법적인, 남용적인, 차별적인 또는 안전하지 않은 캠페인 조건을 피함
• 플랫폼 워크플로우에서 요구하는 결제 의무를 이행함
• 제출된 캠페인 성과, 게시 상태 또는 증거를 적시에 상업적으로 합리적인 방식으로 검토함
• 유효한 결제를 지연하거나 회피하기 위해 분쟁 시스템을 남용하지 않음
• 인플루언서를 강요, 괴롭힘, 위협하거나 부적절하게 압박하지 않음
• 플랫폼을 통해 홍보되는 모든 제품, 서비스 또는 캠페인이 적용 가능한 법률 및 플랫폼 규칙을 준수하도록 보장함

브랜드는 합의된 캠페인 조건에 따라 적절하게 완료된 유효한 작업에 대한 지불을 회피하기 위해 플랫폼을 사용할 수 없습니다.

13. 콘텐츠 모니터링 및 검증 정책

SecureFluence는 합의된 캠페인 콘텐츠가 게시되었는지, 게시 상태가 유지되었는지, 또는 지정된 게시 기간 조건을 충족하였는지 모니터링하고 검증하기 위한 도구 또는 프로세스를 제공할 수 있습니다.

이 검증은 다음의 조합에 의존할 수 있습니다:

• 자동화된 시스템
• 플랫폼 통합
• URL 확인
• 사용자 제출 증명
• 스크린샷
• 타임스탬프 검토
• SecureFluence 직원 또는 계약자에 의한 수동 검토
• 제3자 도구 또는 신호

귀하는 콘텐츠 모니터링 및 검증이 본질적으로 제한적임을 인정하고 동의합니다. 소셜 미디어 플랫폼, 콘텐츠 형식, 계정 개인정보 설정, 알고리즘 변경, 삭제된 게시물, 일시적 중단, 스토리 만료 기능, API 제한, 지역 제한, 인적 또는 기술적 오류가 모두 검증 결과의 정확성 또는 완전성에 영향을 미칠 수 있습니다.

따라서:

• SecureFluence는 완벽하고 지속적이며 오류 없는 모니터링을 보장하지 않습니다
• "검증됨" 또는 "미검증" 상태는 해당 시점에 합리적으로 이용 가능한 정보에 기반합니다
• 당사는 한쪽 또는 양쪽 당사자에게 추가 증거를 요청할 수 있습니다
• 새로운 증거가 나타나면 상태 결정을 수정할 수 있습니다
• 당사는 플랫폼에서의 워크플로우 처리 목적을 위한 검증 결과에 대해 최종 플랫폼 수준 결정을 내릴 권리를 보유합니다

이 검증 기능은 플랫폼 도구이며, 법적 판결 서비스, 포렌식 감사 또는 독립적 인증 기준이 아닙니다.

14. 결제 해제 로직

플랫폼은 다음 중 하나 이상에 기반한 결제 해제를 지원할 수 있습니다:

• 브랜드 승인
• 이의 없이 검토 기간 경과
• 필요한 게시 기간의 성공적 완료
• 마일스톤 완료
• 분쟁 해결
• 플랫폼에 표시된 기타 거래 규칙

그러나 모든 해제는 다음의 적용을 받습니다:

• Stripe의 운영 상태 및 규정 준수 승인
• 지불 거절, 취소, 보류, 준비금, 사기 검토 또는 법적 제한
• 추가 검토가 필요한 오류 또는 분쟁

SecureFluence는 플랫폼에 표시된 규칙에 따라 해제 워크플로우를 운영할 수 있지만, 제3자 제약이 적용되는 경우 지급이 정확한 시간에 또는 정확한 금액으로 이루어질 것을 보장하지 않습니다.

15. 환불, 취소 및 반환

캠페인은 플랫폼 규칙, 합의된 캠페인 조건, 본 약관 및 적용 가능한 제3자 결제 규칙에 따라 취소, 환불, 반환 또는 조정될 수 있습니다.

예시로서, 환불 또는 반환 상황은 다음을 포함할 수 있습니다:

• 인플루언서가 합의된 콘텐츠를 게시하지 못한 경우
• 합의된 기간 동안 콘텐츠가 게시 상태로 유지되지 않은 경우
• 캠페인 요구 사항에서 중대한 이탈
• 사기, 허위 진술 또는 정책 위반
• 우발적 중복 결제
• 결제 처리업체의 반환 또는 지불 거절
• 법적 또는 규정 준수 관련 우려

SecureFluence는 이용 가능한 증거를 검토하고 취소 또는 환불 요청의 플랫폼 처리를 결정할 수 있습니다. 그러나 자금의 실제 이동은 Stripe의 시스템, 권리 및 제한에 따릅니다.

결제 시스템이 처리를 완료한 후에는 분쟁이 제기되거나 취소된 모든 거래가 전액 반환될 수 있음을 보장하지 않습니다.

16. 분쟁 해결 절차

플랫폼은 캠페인 완료, 게시, 결제 해제, 성과 증거, 콘텐츠 기간 또는 기타 거래 문제와 관련된 분쟁에 대한 분쟁 절차를 제공할 수 있습니다.

분쟁이 제기되면:

• 당사는 문서, 스크린샷, 링크, 타임스탬프, 커뮤니케이션 또는 기타 증거를 요청할 수 있습니다
• 당사는 콘텐츠 상태, 계정 활동 및 플랫폼 기록을 검토할 수 있습니다
• 당사는 한쪽 또는 양쪽 당사자에게 응답을 요청할 수 있습니다
• 당사는 문제를 검토하는 동안 워크플로우를 일시적으로 중지하거나 지연시킬 수 있습니다
• 당사는 합리적으로 이용 가능한 자료에 기반하여 플랫폼 수준의 결정을 내릴 수 있습니다

귀하는 성실하게 협조하고 정직한 증거를 제공하는 데 동의합니다.

귀하는 또한 다음을 인정합니다:

• SecureFluence는 법원, 중재인, 규제 기관 또는 공공 기관이 아닙니다
• 당사의 분쟁 검토는 플랫폼 워크플로우를 관리하기 위한 비공개 플랫폼 절차입니다
• 사용자가 협조하지 않는 경우 당사의 결정은 불완전한 정보에 기반할 수 있습니다
• 당사는 실질적으로 새로운 증거가 없는 한 분쟁 재개를 거부할 수 있습니다

법률이 허용하는 범위 내에서, SecureFluence는 거래 상태가 진행, 일시 중지, 반환되어야 하는지 또는 분쟁 상태로 유지되어야 하는지를 포함하여 플랫폼 목적을 위한 최종 운영 결정을 내릴 수 있습니다.

17. 성과 보증 불가

SecureFluence는 캠페인, 인플루언서, 콘텐츠 자산 또는 협업의 상업적 또는 마케팅 성과를 보장하지 않습니다.

오해를 방지하기 위해:

• 당사는 성과를 보장하지 않습니다.
• 도달, 노출, 참여, 조회수, 클릭, 전환, 매출, 수익, ROI 또는 오디언스 반응을 포함하되 이에 국한되지 않는 인플루언서 성과는 보장되지 않습니다.
• 브랜드의 사업 결과에 대한 불만족 자체가 인플루언서의 미이행을 증명하지 않습니다.
• 플랫폼 내외에서 표시되는 과거 지표, 오디언스 규모, 니치 관련성, 이전 캠페인 성공 또는 프로필 데이터는 미래 결과에 대한 보증을 구성하지 않습니다.
• SecureFluence는 브랜드가 상업적, 평판적, 트래픽, 인지도, 리드 생성 또는 매출 목표를 달성할 것을 보장하지 않습니다.

모든 마케팅 및 캠페인 결정은 사용자 자신의 사업 위험으로 이루어집니다.

18. 허용 가능한 사용

플랫폼을 다음 목적으로 사용할 수 없습니다:

• 법률, 규정, 제재 프로그램, 법원 명령 또는 계약상 의무 위반
• 다른 개인 또는 법인을 사취하거나 오도함
• 다른 개인 또는 사업체를 사칭함
• 허위 계정, 지급, 세금 또는 캠페인 정보 제출
• 멀웨어, 스파이웨어 또는 악성 코드 배포
• 플랫폼을 스크래핑, 역엔지니어링, 방해하거나 과부하함
• 괴롭힘, 남용, 혐오 발언, 위협 또는 갈취에 참여함
• 불법 제품, 금지된 서비스, 기만적 계획 또는 고위험 행위를 홍보함
• 가짜 팔로워, 가짜 트래픽 또는 조작된 캠페인 증거를 사용함
• 지적 재산권, 개인정보 보호, 퍼블리시티 또는 데이터 권리를 침해함
• 수수료, 제한, 규정 준수 검토 또는 보안 시스템을 우회하려고 시도함

당사는 의심되는 위반을 조사하고 적절하다고 판단되는 모든 조치를 취할 수 있으며, 적절한 경우 행위를 결제 처리업체, 플랫폼, 권리 보유자, 법 집행 기관 또는 규제 기관에 보고하는 것을 포함합니다.

19. 지적 재산권 및 콘텐츠 권리

SecureFluence와 그 라이선서는 모든 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 워크플로우, 인터페이스, 콘텐츠, 데이터베이스 및 관련 지적 재산을 포함하여 플랫폼에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다.

본 약관은 플랫폼에 대한 소유권을 귀하에게 이전하지 않습니다. 당사는 귀하에게 본 약관에 따라서만 플랫폼을 이용할 수 있는 제한적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능한 권리를 부여합니다.

사용자 간에 있어서, 각 사용자는 캠페인 콘텐츠, 게시된 미디어, 상표, 음악, 이미지, 스크립트 및 창작 자료와 관련하여 필요한 모든 권리, 라이선스, 허가 및 동의를 보유하고 있는지 확인할 책임이 있습니다.

플랫폼에 콘텐츠, 데이터, 캠페인 자료, 증거, 스크린샷, 텍스트 또는 미디어를 제출하는 경우, 귀하는 SecureFluence에 플랫폼 운영, 지원 제공, 검증 수행, 분쟁 조사, 본 약관 시행 및 법률 준수를 위해 필요한 범위에서 해당 자료를 호스팅, 복사, 처리, 표시, 전송 및 검토할 수 있는 제한적 라이선스를 부여합니다.

20. 개인정보 보호, 데이터 처리 및 데이터 처리 계약

플랫폼 이용에는 개인 데이터의 처리가 포함됩니다. 개인 데이터의 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

또한, 다음 데이터 처리 조건이 적용됩니다:

20.1 운영 처리

귀하는 SecureFluence가 다음을 위해 합리적으로 필요한 범위에서 개인 데이터 및 사업 데이터를 수집, 접근, 저장, 구성, 분석, 전송 및 기타 처리할 수 있음을 인정합니다:

• 계정 생성 및 관리
• 온보딩 및 신원 확인 촉진
• Stripe 및 기타 벤더와의 연결
• 거래 워크플로우 운영
• 모니터링 및 검증 도구 제공
• 분쟁 조사
• 사기, 남용 및 보안 사고 탐지
• 적용 가능한 법률 준수

20.2 데이터 처리 계약

관련 데이터 보호법에 따라 적용 가능한 범위 내에서, 이 섹션은 SecureFluence와 사용자 간의 핵심 데이터 처리 이해를 구성합니다.

맥락에 따라, SecureFluence는 다음으로 행동할 수 있습니다:

• 사기 방지, 플랫폼 보안, 법적 준수, 분석, 결제, 서비스 개선 및 계정 관리 등 자체 사업 목적을 위해 처리되는 데이터에 대한 독립적 관리자
• 제한된 플랫폼 운영 목적을 위해 사용자를 대신하여 특정 데이터를 처리하는 경우의 처리자 또는 서비스 제공자

SecureFluence가 처리자 또는 서비스 제공자로서 행동하는 경우, 관련 개인 데이터를 다음에 한하여 처리합니다:

• 플랫폼 및 관련 서비스 제공 목적
• 본 약관, 개인정보 처리방침 및 사용자의 플랫폼 이용에 내재된 합법적 지시에 따라
• 데이터의 성격 및 관련 위험에 적합한 합리적인 기술적 및 조직적 보안 조치를 사용하여

사용자는 캠페인 연락처 데이터, 소셜 계정 데이터, 고객 커뮤니케이션 또는 기타 사용자 제출 정보를 포함하여 플랫폼에 제공되는 모든 개인 데이터를 업로드, 공유 또는 기타 방법으로 제공할 수 있는 법적 권리가 있음을 보장할 책임이 있습니다.

20.3 제3자 하위 처리자 및 서비스 제공자

귀하는 SecureFluence가 Stripe, 클라우드 호스팅 제공업체, 분석 제공업체, 이메일 제공업체, 고객 지원 도구, 사기 방지 도구 및 검증 도구를 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자 인프라 및 서비스 제공업체를 이용할 수 있음을 인정합니다. 플랫폼 운영에 합리적으로 필요한 범위 내에서 해당 제공업체와 데이터를 공유할 수 있습니다.

20.4 국제 이전

귀하는 귀하의 정보가 귀하의 거주 국가 이외의 국가에서 처리될 수 있으며, 해당 국가의 데이터 보호법이 다를 수 있음을 인정합니다.

20.5 보안

어떠한 전송 또는 저장 방법도 완전히 안전하지 않지만, SecureFluence는 무단 접근, 공개, 변경 또는 파괴로부터 개인 데이터를 보호하기 위한 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

21. 전자 통신 동의

계정을 생성하거나, 동의 확인란을 클릭하거나, 정보를 제출하거나, 플랫폼을 이용하거나, 기타 전자적 방법으로 SecureFluence와 상호 작용함으로써, 귀하는 당사로부터 전자 형식의 통신을 받는 데 동의합니다.

귀하는 다음에 동의합니다:

• 공지, 고지, 계약, 업데이트, 청구서, 영수증, 정책 변경, 지원 메시지, 규정 준수 요청 및 법적 통신이 전자적으로 전달될 수 있음
• 전자 기록은 법률이 허용하는 범위 내에서 해당 통신이 서면으로 이루어져야 한다는 법적 요건을 충족함
• "동의합니다", "수락", "계속" 또는 이와 유사한 버튼을 클릭하거나 약관이 제시된 후 플랫폼을 이용하는 것은 법적 구속력이 있는 전자적 수락을 구성함

귀하는 유효한 이메일 주소를 유지하고 중요한 공지를 위해 계정과 받은편지함을 정기적으로 확인할 책임이 있습니다. 당사는 귀하의 계정과 관련된 연락처 정보로 발송된 통신을 읽지 못하여 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

22. 국제 준수 및 세금 면책

SecureFluence는 잠재적으로 국제적 사용을 목적으로 하지만, 사용자는 관련 관할 지역에서 자신의 활동이 합법적인지 확인할 전적인 책임이 있습니다.

귀하는 다음에 대해 전적으로 책임을 집니다:

• 귀하의 현지 세금 신고, 원천징수 의무, VAT, GST, 판매세, 소득세, 법인세, 보고, 청구서 발행 및 이와 유사한 의무
• 광고법 준수
• 후원 공개 준수
• 노동, 대행사, 플랫폼 및 상법 준수
• 귀하의 제품, 서비스, 주장 또는 부문에 적용되는 제한
• 국경 간 거래의 합법성 및 문서화

SecureFluence는 세금, 회계, 법률 또는 규제 관련 조언을 제공하지 않습니다. 플랫폼의 어떤 내용도 해당 조언으로 해석되어서는 안 됩니다.

세금, 현지 라이선스, 캠페인 합법성, 소비자법, 인플루언서 공개, 법인 구조 또는 결제 규제에 관한 조언이 필요한 경우, 귀하 자신의 자격을 갖춘 전문 자문가에게 상담해야 합니다.

23. 제3자 서비스 및 외부 플랫폼

플랫폼은 결제 처리업체, 소셜 네트워크, 분석 제공업체, 커뮤니케이션 도구, 호스팅 제공업체 또는 신원 확인 벤더를 포함한 제3자 서비스와 통합되거나 이에 의존할 수 있습니다.

당사는 다음에 대해 통제하지 않으며 책임을 지지 않습니다:

• 제3자 서비스의 가용성, 보안 또는 가동 시간
• 소셜 미디어 플랫폼의 정책 변경
• API 제한 또는 데이터 접근 제한
• 제3자에 의해 부과된 계정 일시 중지 또는 콘텐츠 제거
• 제3자의 중단, 장애 또는 결정으로 인한 손실

제3자 서비스의 이용은 별도의 약관 및 정책의 적용을 받을 수 있습니다.

24. 서비스 가용성 및 보증 부인

플랫폼은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

SecureFluence는 다음을 보증하지 않습니다:

• 플랫폼이 항상 이용 가능하고, 중단 없이 또는 오류 없이 운영됨
• 모든 데이터, 보고서 또는 상태가 항상 완전하거나 정확함
• 결함이 항상 즉시 수정됨
• 플랫폼이 모든 기기, 시스템 또는 제3자 서비스와 호환됨
• 플랫폼이 모든 사용자의 사업 기대를 충족함

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해, 소유권 및 평온한 향유에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 모든 보증을 부인합니다.

25. 책임 제한

적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, SecureFluence와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자, 라이선서 및 서비스 제공자는 플랫폼 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 이익, 수익, 영업권, 사업 기회, 예상 절감액, 데이터 또는 평판의 손실을 포함한 간접적, 부수적, 결과적, 특수적, 징벌적 또는 투기적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 제한은 책임 이론에 관계없이 그리고 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 통보받은 경우에도 적용됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 플랫폼 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 SecureFluence의 총 누적 책임은 청구를 발생시킨 사건 직전 3개월 동안 청구인이 SecureFluence에 실제로 지급한 플랫폼 수수료 총액 또는 미화 100달러(USD 100) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

본 약관의 어떤 내용도 적용 가능한 법률에 따라 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

26. 면책

귀하는 다음과 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 분쟁, 손실, 책임, 손해, 판결, 벌금, 비용 및 경비(합리적인 법률 비용 포함)로부터 SecureFluence와 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자 및 대리인을 방어하고 면책하며 무해하게 유지하는 데 동의합니다:

• 플랫폼 이용
• 귀하의 캠페인, 콘텐츠, 제품, 서비스 또는 프로모션
• 본 약관 위반
• 법률 또는 제3자 권리 위반
• 결제, 검증 또는 분쟁 시스템의 오용
• 세금, 규제, 공개 또는 지적 재산권 관련 의무 불이행

27. 일시 중지, 제한 및 종료

다음과 같이 합리적으로 판단되는 경우 귀하의 플랫폼 접근을 즉시 또는 시간을 두고 일시 중지, 제한 또는 종료할 수 있습니다:

• 본 약관을 위반한 경우
• 사기, 법적, 규정 준수, 재정적 또는 평판상의 위험을 초래하는 경우
• 요청된 확인 또는 문서를 제공하지 못한 경우
• 플랫폼 이용이 남용적, 기만적, 불법적이거나 유해한 경우
• Stripe와 같은 제3자 제공업체가 관련 서비스를 제한하는 경우
• 서비스 지속이 상업적 또는 운영적으로 실행 불가능한 경우

종료 또는 일시 중지는 결제 의무, 면책 의무, 분쟁 참여 요건 또는 법적 준수 의무를 포함하여 종료 전에 발생한 의무를 면제하지 않습니다.

당사는 법적, 규정 준수, 사기 방지, 세금, 회계 및 운영 목적을 위해 종료 후에도 필요한 기록을 보유할 수 있습니다.

28. 본 약관의 수정

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우, 플랫폼에 수정된 버전을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트할 수 있습니다.

법률에서 요구하거나 변경이 중대한 경우, 이메일, 계정 알림 또는 기타 전자적 수단으로 귀하에게 통지할 수도 있습니다.

업데이트된 약관의 시행일 이후에도 플랫폼을 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 대한 귀하의 동의를 구성합니다.

업데이트된 약관에 동의하지 않는 경우, 플랫폼 이용을 중단해야 합니다.

29. 준거법 및 분쟁 관할

본 약관 및 이와 관련되거나 플랫폼에서 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁은 법의 저촉 원칙에 관계없이 해당 관할 지역의 법률에 의해 규율됩니다.

비공식적으로 해결할 수 없는 분쟁은 강행법규에서 달리 요구하지 않는 한, 해당 관할 지역에 소재한 법원에 전속적으로 제기되어야 합니다.

귀하는 해당 목적을 위해 해당 법원의 인적 관할권에 복종하는 데 동의합니다.

30. 기타

본 약관의 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

당사가 어떤 조항을 시행하지 않는 것은 해당 조항 또는 다른 권리의 포기로 간주되지 않습니다.

귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수, 구조 조정, 자산 매각 또는 법의 운영에 의해 본 약관을 양도할 수 있습니다.

본 약관은 당사의 개인정보 처리방침 및 명시적으로 참조하여 통합된 기타 정책과 함께 플랫폼에 관한 귀하와 SecureFluence 간의 전체 계약을 구성하며, 해당 주제에 대한 이전의 논의 또는 이해를 대체합니다.

31. 연락처

본 약관에 관한 질문이 있으시면 다음으로 연락해 주세요: hello@securefluence.com