Politique de Confidentialité

1. Introduction

Langugo LLC ("SecureFluence", "nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations que Vous Fournissez

• Informations de Compte : Adresse e-mail, nom et mot de passe lors de la création d'un compte Influenceur
• Informations de Paiement : Détails du compte Stripe Connect pour les Influenceurs ; les données de carte de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
• Données de Campagne : URLs de contenu, tarifs de campagne, paramètres de durée et sélections de plateformes
• Preuves de Litige : Images, descriptions et communications soumises lors du processus de litige
• Communications : Messages envoyés à notre équipe de support

2.2 Informations que Nous Collectons Automatiquement

• Données d'Utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées et actions effectuées sur la plateforme
• Informations sur l'Appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP et identifiants d'appareil
• Données de Surveillance : Réponses HTTP et vérifications de disponibilité du contenu effectuées sur les URLs soumises dans le cadre de notre système de Preuve Intelligente de Rétention
• Cookies : Cookies de session pour l'authentification et la fonctionnalité (consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails)

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, maintenir et améliorer la plateforme SecureFluence
• Traiter les paiements et faciliter les transactions séquestrées via Stripe
• Surveiller les URLs de contenu pour la vérification des campagnes
• Communiquer avec vous concernant votre compte, vos campagnes et vos litiges
• Détecter et prévenir la fraude, les abus et les menaces de sécurité
• Respecter les obligations légales et appliquer nos Conditions d'Utilisation
• Générer des analyses anonymisées pour améliorer notre service

4. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Stripe : Partenaire de traitement des paiements — vos données de paiement sont partagées avec Stripe conformément à leur politique de confidentialité
• Contreparties de Campagne : Des informations limitées sont partagées entre Annonceurs et Influenceurs selon les besoins de l'exécution de la campagne (ex. : e-mail de l'Annonceur pour la communication des litiges)
• Prestataires de Services : Services tiers qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, livraison d'e-mails, surveillance)
• Exigences Légales : Lorsque requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une demande gouvernementale
• Transferts d'Entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations, notamment :

• Chiffrement AES-256 pour les données au repos
• Chiffrement TLS 1.3 pour les données en transit
• Authentification basée sur JWT avec cookies httpOnly
• Limitation de débit et protection contre les bots (Cloudflare Turnstile)
• Audits de sécurité et évaluations de vulnérabilités réguliers

Les informations de carte de paiement sont traitées directement par Stripe (certifié PCI-DSS Niveau 1) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Périodes de conservation spécifiques :

• Données de Compte : Conservées jusqu'à la suppression du compte, plus 30 jours à des fins de sauvegarde
• Données de Campagne : Conservées pendant 2 ans après la fin de la campagne pour la résolution des litiges et la conformité
• Journaux de Surveillance : Conservés pendant 1 an après la fin de la campagne
• Preuves de Litige : Conservées pendant 3 ans après la résolution du litige
• Documents Financiers : Conservés pendant 7 ans comme requis par les réglementations fiscales et financières

7. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des obligations légales)
• Portabilité : Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos informations pour certaines finalités
• Retrait du Consentement : Retirer un consentement précédemment donné à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@securefluence.com.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux de données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Vie Privée des Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur la plateforme et en mettant à jour la date de "Dernière Mise à Jour". L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation de la politique révisée.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@securefluence.com

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