Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme SecureFluence ("Service"), exploitée par Langugo LLC ("Société", "nous"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas toutes ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées.

2. Description du Service

SecureFluence est une plateforme fintech qui facilite les paiements sécurisés basés sur le séquestre entre marques ("Annonceurs") et créateurs de contenu ("Influenceurs"). La plateforme fournit :

• Traitement sécurisé des paiements séquestrés via Stripe Connect
• Surveillance et vérification automatisées des liens de contenu
• Services de résolution de litiges
• Traitement automatisé des paiements

SecureFluence n'est pas une agence de talents, une agence publicitaire ou un service de gestion de contenu. Nous fournissons uniquement une infrastructure de paiement neutre.

3. Comptes Utilisateur

3.1 Comptes Influenceur

Pour utiliser le Service en tant qu'Influenceur, vous devez créer un compte et connecter un compte Stripe Express valide. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte.

3.2 Accès Annonceur

Les Annonceurs n'ont pas besoin de créer un compte. Ils accèdent aux campagnes via des liens de paiement sécurisés uniques générés par les Influenceurs.

3.3 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des accords contraignants dans votre juridiction pour utiliser le Service.

4. Paiements et Frais

4.1 Paiements Séquestrés

Lorsqu'un Annonceur effectue un paiement via la plateforme, les fonds sont conservés dans un compte séquestre sécurisé géré par Stripe. Les fonds ne sont pas libérés à l'Influenceur tant que les conditions de la campagne ne sont pas remplies.

4.2 Commission de Plateforme

SecureFluence facture une commission de service de 10% sur chaque collaboration réussie. Cette commission est déduite du paiement de l'Influenceur et inclut tous les frais de traitement des paiements Stripe. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les Annonceurs.

4.3 Délais de Paiement

Après la réussite d'une campagne (contenu vérifié comme actif pendant la période de rétention convenue), les paiements sont initiés automatiquement. Les fonds arrivent généralement sur le compte bancaire de l'Influenceur sous 1 à 3 jours ouvrés via Stripe Connect.

4.4 Remboursements

Des remboursements peuvent être accordés aux Annonceurs dans les cas suivants : non-livraison du contenu, suppression du contenu avant la fin de la période de rétention convenue, ou à la suite d'une résolution de litige. Les décisions de remboursement sont basées sur les données de surveillance de la plateforme et l'examen des litiges.

5. Surveillance du Contenu

SecureFluence utilise des systèmes automatisés ("Preuve Intelligente de Rétention") pour surveiller les URLs de contenu soumises pendant la période de rétention convenue. En utilisant le Service, vous reconnaissez que :

• Les liens de contenu seront vérifiés automatiquement à intervalles réguliers
• Les réponses HTTP et le contenu de la page peuvent être analysés pour vérifier la disponibilité du contenu
• Les données de surveillance sont stockées et peuvent être utilisées dans la résolution des litiges
• Le système peut signaler du contenu comme indisponible en raison de facteurs techniques indépendants de notre volonté

6. Litiges

En cas de désaccord entre un Annonceur et un Influenceur, l'une ou l'autre partie peut initier un litige via la plateforme. Notre Centre de Résolution examinera les preuves disponibles, y compris les journaux de surveillance et la documentation soumise, pour parvenir à une résolution équitable.

L'Influenceur dispose de 48 heures à compter de la notification du litige pour soumettre une défense. Si aucune défense n'est soumise dans ce délai, le litige peut être résolu en faveur de l'Annonceur.

Les résolutions possibles incluent : remboursement intégral à l'Annonceur, paiement intégral à l'Influenceur, ou remboursement partiel avec le solde versé à l'Influenceur.

7. Conduite Interdite

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation des lois applicables
• Soumettre des campagnes frauduleuses, de faux liens de contenu ou des informations trompeuses
• Tenter de manipuler ou de contourner le système de surveillance du contenu
• Interférer avec ou perturber le Service ou son infrastructure
• Créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions ou commissions de la plateforme
• Utiliser des outils automatisés pour accéder au Service sans autorisation

8. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, SecureFluence et Langugo LLC ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de votre utilisation du Service.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du ou liée au Service ne dépassera pas les frais que vous avez versés à SecureFluence au cours des 12 mois précédant la réclamation.

9. Propriété Intellectuelle

La plateforme SecureFluence, y compris sa conception, son code, ses logos et sa documentation, est la propriété de Langugo LLC et est protégée par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service sans autorisation écrite.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment pour violation de ces Conditions ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. En cas de résiliation, tout paiement en attente pour des campagnes terminées sera traité conformément aux conditions standard.

11. Droit Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu devant les tribunaux du Delaware.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à legal@securefluence.com.