Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando la piattaforma SecureFluence ("Servizio"), gestita da Langugo LLC ("Società", "noi"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti tutti questi Termini, non puoi utilizzare il Servizio.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti.

2. Descrizione del Servizio

SecureFluence è una piattaforma fintech che facilita pagamenti sicuri basati su escrow tra brand ("Inserzionisti") e creatori di contenuti ("Influencer"). La piattaforma fornisce:

• Elaborazione sicura dei pagamenti escrow tramite Stripe Connect
• Monitoraggio e verifica automatizzati dei link dei contenuti
• Servizi di risoluzione delle controversie
• Elaborazione automatizzata dei pagamenti

SecureFluence non è un'agenzia di talenti, un'agenzia pubblicitaria o un servizio di gestione dei contenuti. Forniamo esclusivamente un'infrastruttura di pagamento neutrale.

3. Account Utente

3.1 Account Influencer

Per utilizzare il Servizio come Influencer, devi creare un account e collegare un account Stripe Express valido. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutta l'attività che si verifica sotto il tuo account.

3.2 Accesso Inserzionisti

Gli Inserzionisti non hanno bisogno di creare un account. Accedono alle campagne tramite link di pagamento sicuri e unici generati dagli Influencer.

3.3 Idoneità

Devi avere almeno 18 anni e essere legalmente capace di stipulare accordi vincolanti nella tua giurisdizione per utilizzare il Servizio.

4. Pagamenti e Commissioni

4.1 Pagamenti Escrow

Quando un Inserzionista effettua un pagamento tramite la piattaforma, i fondi vengono conservati in un conto escrow sicuro gestito da Stripe. I fondi non vengono rilasciati all'Influencer fino a quando le condizioni della campagna non sono soddisfatte.

4.2 Commissione della Piattaforma

SecureFluence applica una commissione di servizio del 10% su ogni collaborazione completata con successo. Questa commissione viene detratta dal pagamento dell'Influencer e include tutti i costi di elaborazione dei pagamenti Stripe. Non ci sono commissioni aggiuntive per gli Inserzionisti.

4.3 Tempistiche di Pagamento

Dopo il completamento con successo di una campagna (contenuto verificato come attivo durante il periodo di mantenimento concordato), i pagamenti vengono avviati automaticamente. I fondi generalmente arrivano sul conto bancario dell'Influencer entro 1–3 giorni lavorativi tramite Stripe Connect.

4.4 Rimborsi

I rimborsi possono essere emessi agli Inserzionisti nei seguenti casi: mancata consegna dei contenuti, rimozione dei contenuti prima della fine del periodo di mantenimento concordato, o come risultato della risoluzione di controversie. Le decisioni di rimborso si basano sui dati di monitoraggio della piattaforma e sulla revisione delle controversie.

5. Monitoraggio dei Contenuti

SecureFluence utilizza sistemi automatizzati ("Prova Intelligente di Mantenimento") per monitorare le URL dei contenuti inviati durante il periodo di mantenimento concordato. Utilizzando il Servizio, riconosci che:

• I link dei contenuti verranno verificati automaticamente a intervalli regolari
• Le risposte HTTP e il contenuto della pagina possono essere analizzati per verificare la disponibilità dei contenuti
• I dati di monitoraggio vengono archiviati e possono essere utilizzati nella risoluzione delle controversie
• Il sistema può segnalare contenuti come non disponibili a causa di fattori tecnici al di fuori del nostro controllo

6. Controversie

In caso di disaccordo tra un Inserzionista e un Influencer, una delle parti può avviare una controversia tramite la piattaforma. Il nostro Centro di Risoluzione esaminerà le prove disponibili, inclusi i registri di monitoraggio e la documentazione presentata, per raggiungere una risoluzione equa.

L'Influencer ha 48 ore dalla notifica della controversia per presentare una difesa. Se non viene presentata alcuna difesa entro tale periodo, la controversia può essere risolta a favore dell'Inserzionista.

Le possibili risoluzioni includono: rimborso completo all'Inserzionista, pagamento completo all'Influencer, o rimborso parziale con il resto pagato all'Influencer.

7. Condotta Vietata

Ti impegni a non:

• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione delle leggi applicabili
• Inviare campagne fraudolente, link di contenuti falsi o informazioni fuorvianti
• Tentare di manipolare o aggirare il sistema di monitoraggio dei contenuti
• Interferire con o interrompere il Servizio o la sua infrastruttura
• Creare account multipli per aggirare le restrizioni o le commissioni della piattaforma
• Utilizzare strumenti automatizzati per accedere al Servizio senza autorizzazione

8. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, SecureFluence e Langugo LLC non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati o opportunità commerciali, derivanti dall'uso del Servizio.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o correlato al Servizio non supererà le commissioni pagate da te a SecureFluence nei 12 mesi precedenti il reclamo.

9. Proprietà Intellettuale

La piattaforma SecureFluence, incluso il suo design, codice, loghi e documentazione, è proprietà di Langugo LLC ed è protetta dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sul Servizio senza autorizzazione scritta.

10. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio in qualsiasi momento per violazione di questi Termini o per qualsiasi altra ragione a nostra esclusiva discrezione. In caso di risoluzione, eventuali pagamenti in sospeso per campagne completate verranno elaborati secondo i termini standard.

11. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà risolta nei tribunali del Delaware.

12. Contatto

Per domande su questi Termini, contattaci all'indirizzo legal@securefluence.com.