Question 1

Wat is SecureFluence?

Accepted Answer

SecureFluence is een fintech-betalingsinfrastructuur gebouwd voor samenwerkingen tussen creators en merken. Het helpt beide partijen te beschermen door het campagnebudget te beveiligen voordat het werk begint en de betaling pas vrij te geven nadat de afgesproken content is geleverd, goedgekeurd of geverifieerd.

Betalingen worden verwerkt via Stripe Connect.

Question 2

Waarom zouden creators SecureFluence gebruiken in plaats van directe betalingen?

Accepted Answer

Directe betalingen vereisen vertrouwen van beide kanten. Merken maken zich zorgen over betalen voordat content is geleverd, terwijl creators het risico lopen niet betaald te worden na het werk.

SecureFluence elimineert dit risico door een gestructureerd, veilig betalingsproces te creëren. Het merk betaalt voordat de samenwerking begint, en de creator begint pas met werken na bevestiging dat het campagnebudget is veiliggesteld.

Het helpt creators ook om professioneler over te komen, omdat ze merken een veiliger betalingsproces kunnen aanbieden in plaats van informele vooruitbetalingen te vragen.

Question 3

Waarom zouden merken SecureFluence moeten gebruiken?

Accepted Answer

SecureFluence geeft merken meer vertrouwen bij het werken met creators. In plaats van directe betalingen zonder leveringsgarantie, betalen merken via een beveiligd betalingsproces waarbij fondsen pas worden vrijgegeven nadat de afgesproken content is geleverd, goedgekeurd of geverifieerd.

Dit helpt merken te beschermen tegen niet-levering, verdwijnende creators en onduidelijke betalingsverwachtingen.

Question 4

Is SecureFluence een talentbureau of creator-marktplaats?

Accepted Answer

Nee. SecureFluence is geen talentbureau, creator-marktplaats of campagnebeheerservice.

Wij zoeken geen merken, onderhandelen geen deals, beheren geen creatieve richting en garanderen geen campagneprestaties. SecureFluence biedt neutrale betalingsinfrastructuur die merken en creators helpt met meer vertrouwen samen te werken.

Question 5

Vindt SecureFluence merkdeals voor creators?

Accepted Answer

Nee. SecureFluence zoekt geen merkdeals, onderhandelt geen campagnes en beheert geen creator-outreach.

Creators gebruiken SecureFluence om hun bestaande of toekomstige merksamenwerkingen veiliger, professioneler en gemakkelijker goed te laten keuren door merken.

Question 6

Hebben creators een Stripe-account nodig?

Accepted Answer

Ja. Creators moeten de Stripe Connect-onboarding voltooien om uitbetalingen via SecureFluence te ontvangen.

Stripe kan vragen om identiteits-, bedrijfs-, belasting- of bankrekeninginformatie, afhankelijk van het land en accounttype van de creator.

Question 7

Moeten merken een account aanmaken?

Accepted Answer

Volledige merkonboarding is niet vereist.

Merken kunnen betalen, de samenwerking volgen, levering goedkeuren of reageren op verzoeken via de veilige betalingslink die door de creator is verstuurd. Om veiligheidsredenen kunnen sommige acties e-mailverificatie of toegang via een beveiligde link vereisen.

Question 8

Kunnen bureaus of managers SecureFluence namens creators gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Bureaus en managers mogen SecureFluence gebruiken om veilige betalingsprocessen voor creator-samenwerkingen te beheren, zolang ze gemachtigd zijn om de creator te vertegenwoordigen en nauwkeurige uitbetalings- en belastinginformatie verstrekken.

Question 9

Wanneer moet een creator beginnen met werken?

Accepted Answer

Creators moeten pas beginnen met werken na ontvangst van de Funds Secured-melding.

Dit bevestigt dat het merk heeft betaald via de veilige betalingslink en dat het samenwerkingsbudget is veiliggesteld in het SecureFluence-vrijgaveproces voordat de contentcreatie begint.

Question 10

Wat gebeurt er nadat het merk heeft betaald?

Accepted Answer

Nadat het merk heeft betaald, ontvangt de creator een Funds Secured-melding. De creator maakt en publiceert vervolgens de afgesproken content, dient de post-URL in en wacht op goedkeuring of verificatie door het merk via SecureFluence.

Question 11

Kan de creator de prijs wijzigen na het versturen van de betalingslink?

Accepted Answer

Als het merk nog niet heeft betaald, kan de creator een nieuwe betalingslink met bijgewerkte voorwaarden aanmaken.

Zodra het merk heeft betaald, moeten prijswijzigingen worden afgehandeld via een nieuwe overeenkomst, terugbetaling of aangepast samenwerkingsproces.

Question 12

Kan een merk gedeeltelijk vooraf en gedeeltelijk na levering betalen?

Accepted Answer

SecureFluence is ontworpen rond veilige voorafbetaling voordat het werk begint.

Gedeeltelijke betalingsstructuren kunnen worden ondersteund afhankelijk van de samenwerkingsopzet, maar de veiligste werkwijze is dat het merk het volledige afgesproken budget veiligstelt voordat de creator begint met creëren.

Question 13

Hoeveel kost SecureFluence voor creators?

Accepted Answer

Er zijn geen voorafkosten en geen maandelijkse abonnementen.

SecureFluence werkt op een alleen-bij-succes-model. Wanneer een samenwerking is voltooid, wordt een 9.99% servicevergoeding afgetrokken van de uitbetaling van de creator.

Deze vergoeding omvat de standaard Stripe-verwerkingskosten voor de transactie. Extra kosten zoals valutaconversie, bankkosten, mislukte uitbetalingen, chargebacks of belastingen kunnen variëren afhankelijk van land, bank, kaartnetwerk en betaalmethode.

Geen deal, geen kosten.

Question 14

Zijn er platformkosten voor merken?

Accepted Answer

SecureFluence is gratis voor merken.

Merken betalen geen SecureFluence-platformvergoeding. SecureFluence werkt op een alleen-bij-succes-model, waarbij de servicevergoeding alleen na succesvolle voltooiing van een samenwerking wordt afgetrokken van de uitbetaling van de creator.

Echter, kosten voor betaalmethoden, bankkosten, kaartuitgeverkosten of valutaconversiekosten kunnen variëren afhankelijk van de betaalmethode en het land.

Question 15

Wanneer ontvangt de creator het geld?

Accepted Answer

Zodra het merk de samenwerking goedkeurt, wordt de uitbetaling van de creator gestart via Stripe Connect.

In veel gevallen komt het geld binnen 1–3 werkdagen na het begin van de uitbetalingsverwerking aan. Eerste uitbetalingen, accountverificatie, bankverwerkingstijden, landregels, weekenden, feestdagen of Stripe-risicocontroles kunnen langer duren.

Geen Net-30 of Net-60 vertragingen.

Question 16

Welke landen en valuta's worden ondersteund?

Accepted Answer

SecureFluence gebruikt Stripe Connect om internationale betalingen te ondersteunen waar beschikbaar.

Stripe ondersteunt betalingen in 135+ valuta's, en ondersteunde landen kunnen variëren afhankelijk van Stripe Connect-beschikbaarheid, accounttype, lokale regelgeving, verificatievereisten, uitbetalingsmethode en grensoverschrijdende uitbetalingsgeschiktheid.

Question 17

Kunnen creators uitbetalingen ontvangen in hun lokale valuta?

Accepted Answer

In veel gevallen kunnen uitbetalingen beschikbaar zijn in de lokale valuta van de creator, afhankelijk van Stripe Connect-beschikbaarheid, land, bankrekening, afwikkelingsvaluta, uitbetalingsmethode en nalevingsvereisten.

Beschikbaarheid kan per land variëren.

Question 18

Regelt SecureFluence belastingen voor creators?

Accepted Answer

Nee. Creators zijn zelf verantwoordelijk voor hun belastingaangifte, facturen, lokale belastingverplichtingen en inkomensaangiften.

SecureFluence kan transactieoverzichten verstrekken, maar biedt geen belasting-, juridisch of boekhoudkundig advies.

Question 19

Wat telt als succesvolle levering?

Accepted Answer

Succesvolle levering betekent dat de creator de afgesproken content publiceert volgens de samenwerkingsvoorwaarden, de juiste post-URL indient en de content live houdt gedurende de vereiste bewaarperiode.

De exacte vereisten kunnen platform, contentformat, bijschrift, tags, hashtags, publicatiedeadline en live-duur omvatten.

Question 20

Wat is een bewaarperiode?

Accepted Answer

De bewaarperiode is de afgesproken tijd dat de content live en publiekelijk zichtbaar moet blijven na publicatie.

Een merk kan bijvoorbeeld vereisen dat de post 24 uur, 7 dagen of 30 dagen live blijft.

Question 21

Hoe werkt Smart Proof-of-Retention?

Accepted Answer

Smart Proof-of-Retention bewaakt automatisch de ingediende post-URL om te helpen bevestigen dat de content live blijft gedurende de afgesproken bewaarperiode.

Dit biedt objectieve verificatiegegevens voor zowel merken als creators. De verificatienauwkeurigheid kan afhangen van platformbeschikbaarheid, publieke toegang, URL-geldigheid, accountzichtbaarheid en platform-API-beperkingen.

Question 22

Kan SecureFluence privéaccounts of privéposts verifiëren?

Accepted Answer

SecureFluence werkt het beste met publiek toegankelijke content-URL's.

Privéaccounts, beperkte posts, verwijderde content, verlopen stories, ongeldige URL's of platformbeperkingen kunnen automatische verificatie verhinderen. In deze gevallen kan handmatige beoordeling nodig zijn.

Question 23

Wat als de ingediende post-URL onjuist is?

Accepted Answer

Als de ingediende URL ongeldig, privé, kapot is of niet overeenkomt met de afgesproken content, kan SecureFluence de creator vragen de indiening te corrigeren.

De uitbetaling kan worden uitgesteld totdat de juiste URL is ingediend en geverifieerd.

Question 24

Wat als de creator de post voortijdig verwijdert?

Accepted Answer

Als de content wordt verwijderd voordat de afgesproken bewaarperiode eindigt, kan SecureFluence de samenwerking als onvolledig beschouwen.

Afhankelijk van de overeenkomst en verificatiegegevens kan de uitbetaling worden gepauzeerd, beoordeeld, verminderd of terugbetaald aan het merk.

Question 25

Hoelang heeft het merk om de content goed te keuren?

Accepted Answer

Het goedkeuringsvenster hangt af van de samenwerkingsvoorwaarden.

Als het merk niet reageert binnen de beoordelingsperiode, kan SecureFluence verificatielogs, ingediende URL's, tijdstempels en bewaargegevens gebruiken om de samenwerking naar beoordeling of vrijgave te verplaatsen volgens de afgesproken regels.

Question 26

Wat als het merk vergeet op "Goedkeuren" te klikken?

Accepted Answer

Als het merk niet reageert binnen het beoordelingsvenster, kan SecureFluence de ingediende post-URL, verificatielogs en bewaargegevens gebruiken om de leveringsstatus te beoordelen.

Als de content aan de afgesproken voorwaarden lijkt te voldoen, kan de uitbetaling worden voortgezet volgens de samenwerkingsregels, in plaats van de creator onbepaald te laten wachten.

Question 27

Is het budget van het merk veilig?

Accepted Answer

Ja. Het merk betaalt via een veilig, door Stripe aangedreven betalingsproces.

Fondsen worden niet aan de creator vrijgegeven totdat de afgesproken content is geleverd en goedgekeurd of geverifieerd volgens de samenwerkingsvoorwaarden.

Question 28

Wat als de creator niet levert?

Accepted Answer

Als de creator de afgesproken content niet binnen het afgesproken tijdsbestek publiceert, kan het merk een terugbetaling aanvragen.

SecureFluence beoordeelt de overeenkomst, betalingsstatus, leveringsbewijs, ingediende URL's en verificatiegegevens voordat een vrijgave- of terugbetalingsbeslissing wordt genomen.

Dit helpt het budget van het merk te beschermen tegen niet-levering of creator-ghosting.

Question 29

Kan een merk geleverde content afwijzen?

Accepted Answer

Ja. Een merk kan content afwijzen als deze niet overeenkomt met de afgesproken voorwaarden, zoals verkeerd format, verkeerd platform, ontbrekend bijschrift, ontbrekende tag, late levering, kapotte URL of voortijdige verwijdering.

Afwijzingen moeten worden ondersteund met duidelijk bewijs.

Question 30

Kan een creator een afwijzing betwisten?

Accepted Answer

Ja. Als een creator gelooft dat de content correct is geleverd, kan hij bewijs indienen via het Resolution Center.

SecureFluence beoordeelt de overeenkomstdetails, ingediende URL, tijdstempels, verificatiegegevens en beschikbare communicatiegegevens.

Question 31

Wat gebeurt er als er een meningsverschil is?

Accepted Answer

Als er een geschil ontstaat, helpt het Resolution Center beide partijen het probleem op te lossen met behulp van overeenkomstdetails, betalingsstatus, ingediende URL's, verificatielogs, tijdstempels en communicatiegegevens.

SecureFluence treedt niet op als rechtbank, juridische autoriteit of arbitrage-instantie. Het biedt een op bewijs gebaseerd beoordelingsproces ter ondersteuning van een eerlijk resultaat.

Question 32

Kan een merk een terugbetaling krijgen?

Accepted Answer

Een merk kan een terugbetaling aanvragen als de creator de afgesproken content niet levert of de samenwerkingsvoorwaarden schendt.

Terugbetalingsbeslissingen zijn gebaseerd op de overeenkomst, betalingsstatus, leveringsbewijs, ingediende URL's, verificatiegegevens en geschillenbeoordeling.

Question 33

Zijn terugbetalingen direct?

Accepted Answer

De timing van terugbetalingen hangt af van de betaalmethode, bank, kaartnetwerk, land, Stripe-verwerkingstijdlijnen en geschillenstatus.

SecureFluence kan terugbetalingsbeslissingen initiëren of verwerken volgens de samenwerkingsregels, maar de timing aan bankzijde kan variëren.

Question 34

Wat gebeurt er als een merk een chargeback indient?

Accepted Answer

Als een merk een chargeback indient via hun bank of kaartuitgever, kan de betaling onderworpen zijn aan kaartnetwerk- en Stripe-geschillenprocessen.

SecureFluence kan samenwerkingsbewijs, betalingsgegevens, leveringsgegevens en verificatielogs gebruiken om te helpen reageren op het geschil.

Question 35

Garandeert SecureFluence de prestaties van creators?

Accepted Answer

Nee. SecureFluence garandeert geen weergaven, bereik, engagement, verkopen, conversies, volgersgroei of campagneprestaties.

SecureFluence beschermt het betalingsproces en leveringsproces, niet de marketingresultaten.

Question 36

Beoordeelt SecureFluence de kwaliteit van de content?

Accepted Answer

SecureFluence verifieert voornamelijk levering, zichtbaarheid, timing en bewaring op basis van de afgesproken voorwaarden.

Creatieve kwaliteit, stijl, prestaties of subjectieve merkvoorkeuren moeten duidelijk worden gedefinieerd tussen het merk en de creator vóór betaling.

Word vooraf betaald
bij elke brand deal.

Waarom creators kiezen voor SecureFluence

Bouw direct vertrouwen op bij merken

Beveilig uw betaling voordat u begint

Automatisch leveringsbewijs

Nooit meer achter facturen aanjagen

Hoe het werkt

Maak uw veilige link

Merk legt fondsen vast

Plaats, verifieer & ontvang betaling

Werkt waar creators werken

Gebouwd op financiële infrastructuur van wereldklasse

Stripe Connect Partner

Versleuteld & Veilig

PCI-compliant

Creator-bescherming

Merkbescherming

Veelgestelde vragen

Over SecureFluence

Accounts, onboarding & betalingsproces

Kosten, uitbetalingen, valuta & belastingen

Levering, verificatie & goedkeuring

Terugbetalingen, geschillen & vertrouwensbescherming

Looking for brand opportunities?

Klaar om betaald te worden
naar uw waarde?

Word vooraf betaald bij elke brand deal.