Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 5 stycznia 2026
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług („Warunki”) regulują dostęp i korzystanie z witryny internetowej, platformy, oprogramowania, usług i powiązanych narzędzi SecureFluence (łącznie „Platforma”) obsługiwanych przez SecureFluence („SecureFluence”, „my”, „nas” lub „nasz”).
Uzyskując dostęp, przeglądając, rejestrując się lub korzystając z Platformy w jakikolwiek sposób, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie wolno Ci uzyskiwać dostępu do Platformy ani z niej korzystać.
1. Wprowadzenie i charakter Platformy
SecureFluence jest platformą technologiczną zaprojectowaną w celu ułatwienia bezpieczniejszych ustaleń handlowych między twórcami treści w mediach społecznościowych, influencerami, twórcami, wydawcami i podobnymi usługodawcami (łącznie "Influencerzy") a firmami, agencjami, reklamodawcami, sprzedawcami i podobnymi klientami (łącznie "Marki").
Platforma ma na celu pomoc Influencerom i Markom w bardziej przejrzystym strukturyzowaniu płatności związanych z kampaniami, w tym tworzenie linków płatniczych, warunków kampanii, ustawień czasu publikacji treści, procesów weryfikacji oraz warunkowych procesów zwolnienia płatności za pośrednictwem zintegrowanej infrastruktury finansowej stron trzecich.
SecureFluence nie działa jako menedżer, przedstawiciel prawny, agent, pracodawca, partner, współprzedsiębiorca, pośrednik ani powiernik żadnej ze stron. Zapewniamy środowisko przepływu pracy i koordynacji płatności oparte na oprogramowaniu, ale podstawowa relacja handlowa pozostaje między Influencerem a Marką.
Dla uniknięcia wątpliwości:
- NIE jesteśmy bankiem.
- NIE jesteśmy usługą przekazu pieniężnego, instytucją finansową, pożyczkodawcą, firmą escrow, powiernikiem, brokerem-dealerem ani depozytariuszem.
- NIE przechowujemy środków.
- Wszelkie środki związane z transakcjami realizowanymi za pośrednictwem Platformy są przetwarzane, otrzymywane, przechowywane, przekazywane lub wypłacane przez Stripe lub innych upoważnionych dostawców płatności zewnętrznych, podlegających ich własnym warunkom, wymogom zgodności i zobowiązaniom prawnym.
Korzystanie z Platformy podlega również wszelkim dodatkowym politykom, wytycznym lub powiadomieniom, które możemy publikować od czasu do czasu.
2. Kwalifikowalność
Możesz korzystać z Platformy tylko wtedy, gdy jesteś prawnie zdolny/-a do zawierania wiążących umów zgodnie z prawem Twojej jurysdykcji.
Korzystając z Platformy, oświadczasz i gwarantujesz, że:
- masz co najmniej wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji lub w inny sposób jesteś prawnie upoważniony/-a do zawierania wiążących umów
- wszystkie podane informacje są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne
- korzystanie z Platformy nie narusza żadnego obowiązującego prawa, przepisu, programu sankcyjnego, ograniczenia umownego ani prawa osób trzecich
- jeśli rejestrujesz się lub działasz w imieniu firmy, agencji lub innego podmiotu prawnego, masz pełne upoważnienie do związania tego podmiotu niniejszym Regulaminem
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub odmowy dostępu dowolnej osobie, podmiotowi, regionowi lub jurysdykcji według naszego uznania, jeśli jest to konieczne ze względów prawnych, regulacyjnych, zapobiegania oszustwom, ryzyka lub operacyjnych.
3. Role użytkowników
Platforma obsługuje różne role uczestników. Twoje prawa i obowiązki mogą się różnić w zależności od Twojej roli.
3.1 Influencerzy
Influencerzy to użytkownicy oferujący promocję w mediach społecznościowych, publikację, tworzenie treści, udział w kampaniach, dystrybucję lub podobne usługi. Obejmuje to twórców działających na platformach takich jak Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, blogi, newslettery, podcasty lub inne kanały cyfrowe.
3.2 Marki
Marki to użytkownicy, którzy chcą zaangażować Influencerów do działań promocyjnych, marketingowych, budowania świadomości, tworzenia treści, dystrybucji, sponsoringu, recenzji, programów afiliacyjnych, UGC lub podobnych działań opartych na kampaniach.
3.3 Agencje i pośrednicy
Jeśli agencja, menedżer lub pośrednik korzysta z Platformy w imieniu Influencera lub Marki, strona ta oświadcza i gwarantuje, że posiada odpowiednie upoważnienie do działania w imieniu mocodawcy i ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie działania, zaniechania, instrukcje, zatwierdzenia i spory związane z kontem.
SecureFluence może traktować zarejestrowanego posiadacza konta jako prawnie odpowiedzialnego użytkownika, niezależnie od jakichkolwiek wewnętrznych ustaleń biznesowych.
4. Rejestracja konta i bezpieczeństwo konta
Aby korzystać z niektórych lub wszystkich funkcji Platformy, możesz być zobowiązany/-a do utworzenia konta i podania danych identyfikacyjnych, operacyjnych i płatniczych.
Zgadzasz się:
- podawać prawdziwe, kompletne i aktualne informacje podczas rejestracji i przez cały okres korzystania z Platformy
- niezwłocznie aktualizować wszelkie informacje, które stały się niedokładne lub nieaktualne
- zachowywać poufność danych logowania
- zapewnić, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do Twojego konta
- natychmiast nas powiadomić w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, kradzieży danych uwierzytelniających, oszustwa lub nadużycia konta
Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta, niezależnie od tego, czy zostały przez Ciebie autoryzowane, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
Możemy wymagać weryfikacji tożsamości, weryfikacji działalności, weryfikacji mediów społecznościowych, informacji podatkowych, danych wypłat lub innej dokumentacji przed umożliwieniem lub kontynuowaniem dostępu do niektórych funkcji Platformy.
Możemy zawiesić lub ograniczyć Twoje konto, jeśli zasadnie uznamy, że:
- podałeś/-aś fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje
- Twoje konto stwarza ryzyko oszustwa, zgodności, płatności, sankcji, reputacji lub operacyjne
- wymagana jest dodatkowa weryfikacja
- korzystanie z Platformy może naruszać niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo
5. Stripe Connect i zewnętrzna infrastruktura płatnicza
Niektóre funkcje płatnicze, onboardingowe, wypłatowe, zgodności i weryfikacji tożsamości Platformy są obsługiwane przez Stripe Connect i powiązane usługi Stripe.
Korzystając z jakiejkolwiek funkcji płatniczej Platformy, potwierdzasz i zgadzasz się, że:
- możesz być zobowiązany/-a do utworzenia, wdrożenia, połączenia, utrzymywania lub zweryfikowania konta Stripe lub Stripe Connected Account
- Stripe może niezależnie żądać danych osobowych, informacji o działalności, danych bankowych, informacji podatkowych, dokumentów tożsamości oraz innych materiałów związanych ze zgodnością
- Stripe może akceptować, odrzucić, zawiesić, ograniczyć, opóźnić, cofnąć lub zakończyć usługi lub wypłaty na podstawie własnych polityk zgodności, underwritingu, oszustw, sankcji lub operacyjnych
- warunki Stripe, polityka prywatności, umowa konta połączonego i inna dokumentacja prawna Stripe obowiązują dodatkowo oprócz niniejszego Regulaminu
SecureFluence nie kontroluje decyzji Stripe i nie ponosi odpowiedzialności za niezależne działania Stripe, w tym opóźnione wypłaty, wymogi rezerw, odrzucenie onboardingu, niepowodzenie weryfikacji lub ograniczenia konta.
6. NIE przechowujemy środków
SecureFluence zapewnia ustrukturyzowany przepływ transakcji, ale NIE otrzymujemy, nie przechowujemy, nie utrzymujemy ani nie sprawujemy pieczy nad środkami użytkowników we własnym imieniu ani w imieniu użytkowników.
Wszelkie środki związane z płatnościami kampanii, prefundingiem, warunkowym zwolnieniem, transferem, wypłatą, rozliczeniem, odwróceniem lub zwrotem są obsługiwane przez Stripe lub innego upoważnionego dostawcę zewnętrznego. Nawet gdy Platforma wyświetla statusy takie jak "zabezpieczone", "sfinansowane", "oczekujące na zwolnienie" lub podobne etykiety, odnoszą się one do przepływu płatności realizowanego za pośrednictwem infrastruktury zewnętrznej i nie oznaczają, że SecureFluence osobiście przechowuje lub zabezpiecza te środki jako regulowany depozytariusz lub agent escrow.
W związku z tym:
- SecureFluence nie działa jako bank escrow, firma powiernicza, instytucja depozytowa ani depozytariusz środków
- SecureFluence nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do środków
- cała dostępność, terminy i zwolnienie środków podlegają systemom Stripe, procedurom weryfikacji, wstrzymaniom, rezerwom, odwróceniom i zobowiązaniom prawnym
7. NIE jesteśmy bankiem
Platforma jest usługą opartą na oprogramowaniu i przepływie pracy, a nie produktem bankowym lub regulowanym depozytem.
Żadna treść na Platformie nie powinna być interpretowana jako oznaczająca, że SecureFluence:
- przyjmuje depozyty
- przechowuje środki klientów w powiernictwie
- działa jako przedsiębiorstwo usług pieniężnych, chyba że wyraźnie stanowi tak prawo i licencje
- zapewnia usługi kredytowe, pożyczkowe, faktoringowe, skarbowe, zabezpieczające lub ubezpieczonego przechowywania gotówki
- oferuje usługi inwestycyjne, brokerskie lub papierów wartościowych
Żadna treść, sformułowanie, element interfejsu, język marketingowy ani etykieta transakcji użyte na Platformie nie zmieniają tego fundamentalnego podziału ról. Jeśli w ramach jakiejkolwiek transakcji świadczone są usługi bankowe, przekazu pieniężnego lub instytucji płatniczej, usługi te są świadczone przez upoważnione strony trzecie, a nie przez SecureFluence, chyba że wyraźnie określono inaczej w odrębnej pisemnej dokumentacji.
8. Usługi Platformy
SecureFluence może oferować niektóre lub wszystkie z następujących usług i narzędzi:
- Onboarding kont Influencerów
- Onboarding kont Marek
- Przepływy pracy konfiguracji kampanii
- Tworzenie i udostępnianie linków płatniczych
- Ustawienia czasu trwania kampanii
- Śledzenie okresu publikacji treści
- Przepływy weryfikacji treści
- Logika zwolnienia oparta na kamieniach milowych lub zatwierdzeniach
- Przepływy przyjmowania i przeglądu sporów
- Narzędzia raportowania i administracji panelu
- Interfejsy wsparcia i zgodności
Dostępne funkcje mogą się zmieniać w czasie. Możemy dodawać, usuwać, modyfikować, zawieszać lub wycofywać dowolne funkcje, integracje lub przepływy pracy w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez, chyba że prawo stanowi inaczej.
Nie obiecujemy, że każda funkcja będzie dostępna w każdym kraju, dla każdego typu użytkownika, na każdym urządzeniu ani w każdym momencie.
9. Tworzenie kampanii i niezależna relacja handlowa
Każda kampania, zlecenie usługowe lub współpraca zorganizowana za pośrednictwem Platformy jest zasadniczo relacją handlową między danym Influencerem a Marką.
SecureFluence nie jest stroną podstawowej umowy handlowej, z wyjątkiem ograniczonego zakresu wyraźnie opisanego w niniejszym Regulaminie dotyczącego obsługi platformy, przepływu weryfikacji i koordynacji transakcji.
Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za:
- dokładne opisywanie wymagań kampanii
- negocjowanie i uzgadnianie rezultatów
- potwierdzanie harmonogramu, rodzaju treści, kanałów publikacji, czasu trwania i kryteriów akceptacji
- przestrzeganie przepisów dotyczących reklamy, ujawniania sponsoringu, ochrony konsumentów i regulacji sektorowych
- zapewnienie posiadania wszelkich praw niezbędnych do realizacji i wykorzystania treści kampanii
SecureFluence nie sporządza umów kampanijnych między użytkownikami, chyba że zostanie to wyraźnie zapewnione. Korzystanie z Platformy nie zastępuje potrzeby jasnych warunków biznesowych między Influencerem a Marką.
10. Opłaty i ceny
SecureFluence może pobierać opłaty platformowe, serwisowe, związane z przetwarzaniem, weryfikacją, sporami, subskrypcje premium lub inne opłaty za korzystanie z niektórych lub wszystkich funkcji Platformy.
Wszelkie obowiązujące opłaty będą ujawniane za pośrednictwem Platformy, na stronie opłat, w procesie płatności, podczas onboardingu, w konfiguracji kampanii lub w inny sposób przed ich naliczeniem, jeśli jest to wymagane.
O ile wyraźnie nie określono inaczej:
- opłaty pobierane przez SecureFluence są niezależne od wszelkich podatków, ceł, opłat rządowych lub opłat stron trzecich
- Stripe lub inni zewnętrzni operatorzy płatności mogą również pobierać opłaty, stosować rezerwy, naliczać opłaty za wymianę walut lub potrącać kwoty zgodnie z własnymi warunkami
- opłaty platformowe mogą być bezzwrotne nawet w przypadku zakwestionowania, anulowania, opóźnienia lub niepowodzenia kampanii, chyba że wyraźnie określimy inaczej
Możemy od czasu do czasu zmieniać cennik. Zaktualizowane ceny będą obowiązywać prospektywnie, chyba że określono inaczej.
11. Obowiązki Influencera
Jeśli korzystasz z Platformy jako Influencer, zgadzasz się, że będziesz:
- podawać prawdziwe dane konta, tożsamości, podatkowe, bankowe i profilu
- utrzymywać wymagane Stripe Connected Account w dobrym stanie
- tworzyć oferty kampanii i żądania płatności uczciwie i dokładnie
- publikować lub wykonywać wyłącznie treści, usługi lub działania kampanijne faktycznie uzgodnione z Marką
- utrzymywać treść aktywną, opublikowaną, dostępną i zgodną przez uzgodniony okres
- unikać fałszywych obserwujących, fałszywego zaangażowania, botów, farm kliknięć, manipulacji ruchem lub wprowadzających w błąd praktyk dotyczących wyników
- nie przesyłać sfabrykowanych zrzutów ekranu, zmienionych linków, fałszywych znaczników czasu ani zmanipulowanych dowodów
- przestrzegać zasad ujawniania sponsoringu, przepisów dotyczących ujawniania reklam, polityk platform i obowiązków w zakresie własności intelektualnej
- nie naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, wizerunku, prywatności lub praw umownych
- niezwłocznie współpracować w sporach, żądaniach wsparcia, przeglądach zgodności i procedurach weryfikacji
Jeśli Influencer nie spełni tych obowiązków, SecureFluence może podjąć działania obejmujące ograniczenie dostępu do przepływów płatności, oznaczenie kampanii, zawieszenie funkcji, wstrzymanie działań platformy w oczekiwaniu na przegląd lub zamknięcie konta, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i ograniczeń zewnętrznych operatorów płatności.
12. Obowiązki Marki
Jeśli korzystasz z Platformy jako Marka, zgadzasz się, że będziesz:
- podawać prawdziwe, kompletne i dokładne dane firmy, kontaktowe i rozliczeniowe
- opisywać wymagania kampanii jasno i w dobrej wierze
- unikać wprowadzających w błąd, niemożliwych do realizacji, niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujących lub niebezpiecznych warunków kampanii
- finansować zobowiązania płatnicze zgodnie z wymaganiami przepływu pracy Platformy
- terminowo i w rozsądny z handlowego punktu widzenia sposób przeglądać wyniki przesłanych kampanii, status publikacji lub dowody
- nie nadużywać systemu sporów w celu opóźnienia lub uniknięcia ważnej płatności
- nie zmuszać, nie nękać, nie grozić ani nie wywierać nieodpowiedniego nacisku na Influencerów
- zapewnić, że każdy produkt, usługa lub kampania promowana za pośrednictwem Platformy jest zgodna z obowiązującym prawem i regulaminami platform
Marka nie może korzystać z Platformy w celu uniknięcia płatności za ważną pracę, która została prawidłowo wykonana zgodnie z uzgodnionymi warunkami kampanii.
13. Polityka monitoringu i weryfikacji treści
SecureFluence może udostępniać narzędzia lub procesy zaprojektowane do monitorowania i weryfikacji, czy uzgodniona treść kampanii została opublikowana, pozostaje aktywna lub w inny sposób spełniła określone warunki dotyczące czasu publikacji.
Weryfikacja ta może opierać się na kombinacji:
- systemów automatycznych
- integracji z platformami
- kontroli URL
- dowodów przesłanych przez użytkowników
- zrzutów ekranu
- przeglądu znaczników czasu
- ręcznego przeglądu przez personel lub podwykonawców SecureFluence
- narzędzi lub sygnałów stron trzecich
Potwierdzasz i zgadzasz się, że monitoring i weryfikacja treści są z natury ograniczone. Platformy mediów społecznościowych, formaty treści, ustawienia prywatności kont, zmiany algorytmów, usunięte posty, tymczasowe awarie, funkcje wygasania relacji, ograniczenia API, ograniczenia geograficzne oraz błędy ludzkie lub techniczne mogą wpływać na dokładność lub kompletność wyników weryfikacji.
W związku z tym:
- SecureFluence nie gwarantuje idealnego, ciągłego ani bezbłędnego monitoringu
- status "zweryfikowane" lub "niezweryfikowane" opiera się na informacjach rozsądnie dostępnych nam w danym momencie
- możemy żądać dodatkowych dowodów od jednej lub obu stron
- możemy zmienić określenie statusu, jeśli pojawią się nowe dowody
- zastrzegamy sobie prawo do podejmowania ostatecznych decyzji na poziomie platformy dotyczących wyników weryfikacji na potrzeby obsługi przepływu pracy na Platformie
Ta funkcja weryfikacji jest narzędziem platformy, a nie usługą orzecznictwa prawnego, audytu kryminalistycznego ani niezależnego standardu certyfikacji.
14. Logika zwolnienia płatności
Platforma może obsługiwać zwolnienie płatności na podstawie jednego lub kilku z poniższych:
- zatwierdzenia przez Markę
- upływu okresu przeglądu bez sprzeciwu
- pomyślnego zakończenia wymaganego okresu publikacji
- ukończenia kamienia milowego
- rozstrzygnięcia sporu
- innych zasad transakcji wyświetlanych na Platformie
Jednakże wszystkie zwolnienia podlegają:
- statusowi operacyjnemu Stripe i zatwierdzeniu zgodności
- obciążeniom zwrotnym, odwróceniom, wstrzymaniom, rezerwom, przeglądowi oszustw lub ograniczeniom prawnym
- błędom lub sporom wymagającym dalszego przeglądu
SecureFluence może obsługiwać przepływ zwolnienia zgodnie z zasadami wyświetlanymi na Platformie, ale nie gwarantuje, że wypłaty nastąpią o dokładnym czasie ani w dokładnej kwocie, jeśli obowiązują ograniczenia stron trzecich.
15. Zwroty, odwrócenia i anulowania
Kampanie mogą być anulowane, zwrócone, odwrócone lub skorygowane zgodnie z zasadami Platformy, uzgodnionymi warunkami kampanii, niniejszym Regulaminem i obowiązującymi zasadami płatności stron trzecich.
Sytuacje zwrotu lub odwrócenia mogą obejmować, przykładowo:
- brak publikacji uzgodnionej treści przez Influencera
- treść nie pozostającą aktywną przez uzgodniony okres
- istotne odchylenie od wymagań kampanii
- oszustwo, wprowadzenie w błąd lub naruszenie polityki
- przypadkową podwójną płatność
- odwrócenie lub obciążenie zwrotne operatora płatności
- obawy prawne lub dotyczące zgodności
SecureFluence może przejrzeć dostępne dowody i określić sposób obsługi żądania anulowania lub zwrotu na poziomie platformy. Jednakże faktyczny przepływ środków pozostaje zależny od systemów, praw i ograniczeń Stripe.
Nie gwarantujemy, że każda zakwestionowana lub anulowana transakcja może zostać w pełni odwrócona po przetworzeniu przez systemy płatnicze.
16. Proces rozwiązywania sporów
Platforma może zapewniać proces sporowy dotyczący konfliktów związanych z realizacją kampanii, publikacją, zwolnieniem płatności, dowodami realizacji, czasem trwania treści lub innymi kwestiami transakcyjnymi.
W przypadku zgłoszenia sporu:
- możemy żądać dokumentów, zrzutów ekranu, linków, znaczników czasu, korespondencji lub innych dowodów
- możemy przeglądać status treści, aktywność konta i rejestry platformy
- możemy żądać odpowiedzi od jednej lub obu stron
- możemy tymczasowo wstrzymać lub opóźnić przepływ pracy podczas przeglądu sprawy
- możemy podjąć decyzję na poziomie platformy na podstawie rozsądnie dostępnych materiałów
Zgadzasz się współpracować w dobrej wierze i przedstawiać uczciwe dowody.
Potwierdzasz również, że:
- SecureFluence nie jest sądem, arbitrem, organem regulacyjnym ani organem publicznym
- nasz przegląd sporów jest prywatną procedurą platformy mającą na celu administrowanie przepływami pracy Platformy
- nasze decyzje mogą opierać się na niekompletnych informacjach, gdy użytkownicy nie współpracują
- możemy odmówić ponownego otwarcia sporów w przypadku braku istotnie nowych dowodów
W zakresie dozwolonym przez prawo, SecureFluence może podejmować ostateczne decyzje operacyjne na potrzeby Platformy, w tym czy status transakcji powinien być kontynuowany, wstrzymany, odwrócony lub pozostawiony jako sporny.
17. NIE gwarantujemy wyników
SecureFluence nie gwarantuje wyników handlowych ani marketingowych żadnej kampanii, Influencera, zasobu treści ani współpracy.
Dla uniknięcia wątpliwości:
- NIE gwarantujemy wyników.
- Wyniki Influencera, w tym między innymi zasięg, wyświetlenia, zaangażowanie, odsłony, kliknięcia, konwersje, sprzedaż, przychody, ROI lub reakcja odbiorców, nie są gwarantowane.
- Niezadowolenie Marki z wyników biznesowych samo w sobie nie stanowi dowodu braku realizacji przez Influencera.
- Historyczne metryki, wielkość publiczności, specjalizacja w niszy, wcześniejsze sukcesy kampanii lub dane profilowe wyświetlane na Platformie lub poza nią nie stanowią gwarancji przyszłych wyników.
- SecureFluence nie gwarantuje, że Marka osiągnie jakikolwiek cel handlowy, reputacyjny, w zakresie ruchu, świadomości, pozyskiwania leadów lub sprzedaży.
Wszystkie decyzje marketingowe i kampanijne podejmowane są na własne ryzyko biznesowe użytkowników.
18. Dopuszczalne użytkowanie
Nie wolno korzystać z Platformy w celu:
- naruszania jakiegokolwiek prawa, przepisu, programu sankcyjnego, orzeczenia sądowego lub zobowiązania umownego
- oszukiwania lub wprowadzania w błąd innej osoby lub podmiotu
- podszywania się pod inną osobę lub firmę
- przesyłania fałszywych danych konta, wypłat, podatkowych lub kampanii
- dystrybucji złośliwego oprogramowania, oprogramowania szpiegującego lub złośliwego kodu
- scrapowania, inżynierii wstecznej, zakłócania działania lub przeciążania Platformy
- nękania, nadużyć, mowy nienawiści, gróźb lub wymuszeń
- promowania nielegalnych produktów, zabronionych usług, oszukańczych schematów lub działalności wysokiego ryzyka
- używania fałszywych obserwujących, fałszywego ruchu lub zmanipulowanych dowodów kampanii
- naruszania praw własności intelektualnej, prywatności, wizerunku lub danych
- prób obejścia opłat, ograniczeń, przeglądów zgodności lub systemów bezpieczeństwa
Możemy badać podejrzenia naruszeń i podejmować wszelkie działania, które uznamy za stosowne, w tym zgłaszanie postępowania operatorom płatności, platformom, właścicielom praw, organom ścigania lub regulatorom, jeśli będzie to właściwe.
19. Własność intelektualna i prawa do treści
SecureFluence i jego licencjodawcy zachowują wszelkie prawa, tytuł i interes w Platformie, w tym całe oprogramowanie, projekty, znaki towarowe, logotypy, przepływy pracy, interfejsy, treści, bazy danych i powiązaną własność intelektualną.
Niniejszy Regulamin nie przenosi na Ciebie żadnych praw własności do Platformy. Przyznajemy Ci ograniczone, odwołalne, niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania z Platformy wyłącznie zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Między użytkownikami każdy użytkownik pozostaje odpowiedzialny za zapewnienie, że posiada wszelkie wymagane prawa, licencje, zezwolenia i zgody dotyczące treści kampanii, opublikowanych mediów, znaków towarowych, muzyki, obrazów, scenariuszy i materiałów kreatywnych.
Jeśli przesyłasz treści, dane, materiały kampanijne, dowody, zrzuty ekranu, tekst lub media na Platformę, udzielasz SecureFluence ograniczonej licencji na hostowanie, kopiowanie, przetwarzanie, wyświetlanie, przesyłanie i przeglądanie tych materiałów w zakresie niezbędnym do obsługi Platformy, świadczenia wsparcia, przeprowadzania weryfikacji, badania sporów, egzekwowania niniejszego Regulaminu i przestrzegania prawa.
20. Prywatność, przetwarzanie danych i umowa powierzenia przetwarzania danych
Korzystanie z Platformy wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych. Sposób, w jaki obchodzimy się z danymi osobowymi, jest szczegółowo opisany w naszej Polityce prywatności.
Ponadto obowiązują następujące warunki przetwarzania danych:
20.1 Przetwarzanie operacyjne
Potwierdzasz, że SecureFluence może zbierać, uzyskiwać dostęp, przechowywać, organizować, analizować, przesyłać i w inny sposób przetwarzać dane osobowe i biznesowe w zakresie rozsądnie niezbędnym do:
- tworzenia i administrowania kontami
- ułatwiania onboardingu i weryfikacji tożsamości
- łączenia ze Stripe i innymi dostawcami
- obsługi przepływów transakcji
- zapewniania narzędzi monitoringu i weryfikacji
- badania sporów
- wykrywania oszustw, nadużyć i incydentów bezpieczeństwa
- przestrzegania obowiązującego prawa
20.2 Umowa powierzenia przetwarzania danych
W zakresie mającym zastosowanie na mocy odpowiednich przepisów o ochronie danych, niniejsza sekcja stanowi podstawowe porozumienie dotyczące przetwarzania danych między SecureFluence a użytkownikami.
W zależności od kontekstu SecureFluence może działać jako:
- niezależny administrator danych przetwarzanych do własnych celów biznesowych, takich jak zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo platformy, zgodność z prawem, analityka, rozliczenia, ulepszanie usług i administracja kont
- podmiot przetwarzający lub usługodawca przy przetwarzaniu określonych danych w imieniu użytkownika w ograniczonych celach obsługi Platformy
Gdy SecureFluence działa jako podmiot przetwarzający lub usługodawca, będzie przetwarzać odpowiednie dane osobowe wyłącznie:
- w celach świadczenia Platformy i powiązanych usług
- zgodnie z niniejszym Regulaminem, Polityką prywatności i wszelkimi zgodnymi z prawem instrukcjami zawartymi w sposobie korzystania z Platformy przez użytkownika
- stosując rozsądne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych i związanego z nimi ryzyka
Użytkownicy pozostają odpowiedzialni za zapewnienie, że mają prawne podstawy do przesyłania, udostępniania lub w inny sposób udostępniania wszelkich danych osobowych przekazywanych Platformie, w tym danych kontaktowych kampanii, danych kont społecznościowych, komunikacji z klientami lub innych informacji przesyłanych przez użytkownika.
20.3 Podwykonawcy przetwarzania i usługodawcy stron trzecich
Potwierdzasz, że SecureFluence może korzystać z infrastruktury i usługodawców stron trzecich, w tym między innymi Stripe, dostawców hostingu w chmurze, dostawców analityki, dostawców poczty elektronicznej, narzędzi obsługi klienta, narzędzi zapobiegania oszustwom i narzędzi weryfikacji. Dane mogą być udostępniane takim dostawcom w zakresie rozsądnie niezbędnym do obsługi Platformy.
20.4 Transfery międzynarodowe
Potwierdzasz, że Twoje informacje mogą być przetwarzane w krajach innych niż Twój własny oraz że przepisy o ochronie danych w tych krajach mogą się różnić.
20.5 Bezpieczeństwo
Chociaż żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, SecureFluence stosuje rozsądne środki administracyjne, techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
21. Zgoda na komunikację elektroniczną
Tworząc konto, klikając pola akceptacji, przesyłając informacje, korzystając z Platformy lub w inny sposób wchodząc w interakcję z SecureFluence drogą elektroniczną, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas komunikacji w formie elektronicznej.
Zgadzasz się, że:
- powiadomienia, informacje, umowy, aktualizacje, faktury, pokwitowania, zmiany polityk, wiadomości wsparcia, żądania zgodności i komunikacja prawna mogą być dostarczane drogą elektroniczną
- zapisy elektroniczne spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące komunikacji pisemnej, w zakresie dozwolonym przez prawo
- kliknięcie "Zgadzam się", "akceptuję", "kontynuuj" lub podobnych przycisków, lub korzystanie z Platformy po przedstawieniu Regulaminu, stanowi prawnie wiążącą akceptację elektroniczną
Ponosisz odpowiedzialność za utrzymywanie aktualnego adresu e-mail i regularne sprawdzanie konta oraz skrzynki pocztowej w celu odbioru ważnych powiadomień. Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z nieprzeczytania komunikacji wysłanej na dane kontaktowe powiązane z Twoim kontem.
22. Zgodność międzynarodowa i zastrzeżenie podatkowe
SecureFluence jest przeznaczony do potencjalnego użytku międzynarodowego, ale użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że ich działalność jest zgodna z prawem w odpowiednich jurysdykcjach.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za:
- lokalne rozliczenia podatkowe, obowiązki poboru podatku u źródła, VAT, GST, podatek od sprzedaży, podatek dochodowy, podatek od osób prawnych, sprawozdawczość, fakturowanie i podobne obowiązki
- zgodność z prawem reklamowym
- zgodność z zasadami ujawniania sponsoringu
- zgodność z prawem pracy, agencji, platform i prawem handlowym
- ograniczenia mające zastosowanie do Twoich produktów, usług, oświadczeń lub sektora
- legalność transakcji transgranicznych i dokumentację
SecureFluence nie świadczy usług doradztwa podatkowego, księgowego, prawnego ani regulacyjnego. Żadna treść na Platformie nie powinna być interpretowana jako taka porada.
Jeśli potrzebujesz porady dotyczącej podatków, lokalnych licencji, legalności kampanii, prawa konsumenckiego, ujawniania przez influencerów, struktury korporacyjnej lub regulacji płatniczej, musisz skonsultować się z własnymi wykwalifikowanymi doradcami.
23. Usługi stron trzecich i platformy zewnętrzne
Platforma może się integrować z usługami stron trzecich lub na nich polegać, w tym z operatorami płatności, sieciami społecznościowymi, dostawcami analityki, narzędziami komunikacji, dostawcami hostingu lub dostawcami weryfikacji tożsamości.
Nie kontrolujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za:
- dostępność, bezpieczeństwo lub czas działania usług stron trzecich
- zmiany polityk platform mediów społecznościowych
- ograniczenia API lub ograniczenia dostępu do danych
- zawieszenie kont lub usuwanie treści nałożone przez strony trzecie
- straty wynikające z awarii, przerw lub decyzji stron trzecich
Korzystanie z usług stron trzecich może podlegać odrębnym warunkom i politykom.
24. Dostępność usługi i brak gwarancji
Platforma jest udostępniana w stanie "takim, w jakim jest" i "w miarę dostępności" w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
SecureFluence nie gwarantuje, że:
- Platforma będzie zawsze dostępna, nieprzerwana lub wolna od błędów
- wszystkie dane, raporty lub statusy będą zawsze kompletne lub dokładne
- wady będą zawsze naprawiane natychmiast
- Platforma będzie kompatybilna ze wszystkimi urządzeniami, systemami lub usługami stron trzecich
- Platforma spełni oczekiwania biznesowe każdego użytkownika
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, zarówno wyraźne, dorozumiane, ustawowe, jak i inne, w tym dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, tytułu i spokojnego korzystania.
25. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo SecureFluence i jego podmioty stowarzyszone, członkowie organów, dyrektorzy, pracownicy, podwykonawcy, licencjodawcy i usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, wynikowe, specjalne, przykładowe, karne lub spekulatywne, w tym utratę zysków, przychodów, wartości firmy, możliwości biznesowych, oczekiwanych oszczędności, danych lub reputacji, wynikające z Platformy lub niniejszego Regulaminu lub z nimi związane.
Ograniczenie to ma zastosowanie niezależnie od teorii odpowiedzialności i nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo łączna odpowiedzialność SecureFluence wynikająca z Platformy lub niniejszego Regulaminu lub z nimi związana nie może przekroczyć całkowitej kwoty opłat platformowych faktycznie uiszczonych na rzecz SecureFluence przez wnoszącego roszczenie w ciągu trzech (3) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia lub stu dolarów amerykańskich (100 USD), w zależności od tego, która kwota jest wyższa.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
26. Zwolnienie z odpowiedzialności
Zgadzasz się bronić, zwolnić z odpowiedzialności i chronić SecureFluence i jego podmioty stowarzyszone, członków organów, dyrektorów, pracowników, podwykonawców i agentów przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, sporami, stratami, zobowiązaniami, szkodami, orzeczeniami, karami, kosztami i wydatkami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z lub związanymi z:
- korzystaniem z Platformy
- Twoimi kampaniami, treściami, produktami, usługami lub promocjami
- naruszeniem niniejszego Regulaminu
- naruszeniem prawa lub praw osób trzecich
- niewłaściwym korzystaniem z systemów płatności, weryfikacji lub sporów
- Twoimi niepowodzeniami w zakresie podatków, regulacji, ujawniania lub własności intelektualnej
27. Zawieszenie, ograniczenie i wypowiedzenie
Możemy zawiesić, ograniczyć lub wypowiedzieć Twój dostęp do Platformy natychmiast lub z upływem czasu, jeśli zasadnie stwierdzimy, że:
- naruszyłeś/-aś niniejszy Regulamin
- stwarzasz ryzyko oszustwa, prawne, zgodności, finansowe lub reputacyjne
- nie dostarczyłeś/-aś żądanej weryfikacji lub dokumentacji
- korzystanie z Platformy jest nadużyciem, oszukańcze, niezgodne z prawem lub szkodliwe
- dostawca zewnętrzny, taki jak Stripe, ograniczył powiązane usługi
- kontynuowanie usługi nie jest komercyjnie lub operacyjnie wykonalne
Wypowiedzenie lub zawieszenie nie eliminuje zobowiązań nabytych przed wypowiedzeniem, w tym zobowiązań płatniczych, zobowiązań do zwolnienia z odpowiedzialności, wymogów uczestnictwa w sporach lub obowiązków zgodności z prawem.
Możemy również zachować niezbędne zapisy po wypowiedzeniu w celach prawnych, zgodności, zapobiegania oszustwom, podatkowych, rachunkowych i operacyjnych.
28. Zmiany niniejszego Regulaminu
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. W przypadku wprowadzenia zmian możemy opublikować zmienioną wersję na Platformie i zaktualizować datę "Ostatnia aktualizacja".
Jeśli wymaga tego prawo lub jeśli zmiany są istotne, możemy również powiadomić Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomienia na koncie lub innych środków elektronicznych.
Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejścia w życie zaktualizowanego Regulaminu oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
Jeśli nie zgadzasz się ze zaktualizowanym Regulaminem, musisz zaprzestać korzystania z Platformy.
29. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niego lub z nim związane lub z Platformą podlegają prawu właściwej jurysdykcji, bez uwzględnienia zasad kolizji praw.
Wszelkie spory, których nie można rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy właściwej jurysdykcji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Zgadzasz się poddać jurysdykcji osobowej tych sądów w takich celach.
30. Postanowienia różne
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
Niewyegzekwowanie jakiegokolwiek postanowienia przez nas nie stanowi zrzeczenia się tego postanowienia ani jakiegokolwiek innego prawa.
Nie możesz przenieść ani przekazać swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy scedować niniejszy Regulamin w ramach fuzji, przejęcia, restrukturyzacji, sprzedaży aktywów lub z mocy prawa.
Niniejszy Regulamin, wraz z naszą Polityką prywatności i wszelkimi innymi politykami wyraźnie włączonymi przez odniesienie, stanowią całość umowy między Tobą a SecureFluence dotyczącej Platformy i zastępują wcześniejsze dyskusje lub porozumienia w tym zakresie.
31. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, możesz się z nami skontaktować pod adresem: hello@securefluence.com
