Política de Privacidade

1. Introdução

Langugo LLC ("SecureFluence", "nós") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

• Informações de Conta: Endereço de e-mail, nome e senha quando você cria uma conta de Influenciador
• Informações de Pagamento: Dados da conta Stripe Connect para Influenciadores; dados de cartão de pagamento são processados diretamente pelo Stripe e nunca armazenados em nossos servidores
• Dados de Campanha: URLs de conteúdo, preços de campanha, configurações de duração e seleção de plataformas
• Evidência de Disputas: Imagens, descrições e comunicações enviadas durante o processo de disputa
• Comunicações: Mensagens enviadas à nossa equipe de suporte

2.2 Informações que Coletamos Automaticamente

• Dados de Uso: Páginas visitadas, recursos utilizados e ações realizadas na plataforma
• Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e identificadores do dispositivo
• Dados de Monitoramento: Respostas HTTP e verificações de disponibilidade de conteúdo realizadas nas URLs enviadas como parte do nosso sistema de Prova Inteligente de Retenção
• Cookies: Cookies de sessão para autenticação e funcionalidade (consulte nossa Política de Cookies para detalhes)

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar a plataforma SecureFluence
• Processar pagamentos e facilitar transações de custódia via Stripe
• Monitorar URLs de conteúdo para verificação de campanhas
• Comunicar-nos com você sobre sua conta, campanhas e disputas
• Detectar e prevenir fraude, abuso e ameaças de segurança
• Cumprir obrigações legais e aplicar nossos Termos de Serviço
• Gerar análises anônimas para melhorar nosso serviço

4. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Stripe: Parceiro de processamento de pagamentos — seus dados de pagamento são compartilhados com o Stripe de acordo com sua política de privacidade
• Contrapartes de Campanha: Informações limitadas são compartilhadas entre Anunciantes e Influenciadores conforme necessário para a execução da campanha (ex.: e-mail do Anunciante para comunicação de disputas)
• Prestadores de Serviço: Serviços de terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, entrega de e-mail, monitoramento)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental
• Transferências de Negócio: Em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia AES-256 para dados em repouso
• Criptografia TLS 1.3 para dados em trânsito
• Autenticação baseada em JWT com cookies httpOnly
• Limitação de taxa e proteção contra bots (Cloudflare Turnstile)
• Auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidades regulares

As informações de cartão de pagamento são processadas diretamente pelo Stripe (certificado PCI-DSS Nível 1) e nunca são armazenadas em nossos servidores.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Períodos de retenção específicos:

• Dados de Conta: Retidos até a exclusão da conta, mais 30 dias para fins de backup
• Dados de Campanha: Retidos por 2 anos após a conclusão da campanha para resolução de disputas e conformidade
• Registros de Monitoramento: Retidos por 1 ano após a conclusão da campanha
• Evidência de Disputas: Retida por 3 anos após a resolução da disputa
• Registros Financeiros: Retidos por 7 anos conforme exigido pelas regulamentações fiscais e financeiras

7. Seus Direitos

Dependendo de sua jurisdição, você pode ter o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito a obrigações legais)
• Portabilidade: Solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
• Objeção: Opor-se ao processamento de suas informações para certos fins
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor entre em contato conosco em privacy@securefluence.com.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas nos Estados Unidos e em outros países onde nossos prestadores de serviço operam. Garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para transferências internacionais de dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Privacidade de Menores

O Serviço não é direcionado a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente informações pessoais de menores. Se você souber que um menor nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações materiais publicando a política atualizada na plataforma e atualizando a data de "Última Atualização". O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política revisada.

11. Entre em Contato

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, por favor entre em contato conosco em: privacy@securefluence.com

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