Termos de Serviço

1. Introdução e Natureza da Plataforma

SecureFluence é uma plataforma tecnológica projetada para facilitar arranjos comerciais mais seguros entre criadores de conteúdo de mídias sociais, influenciadores, criadores, editores e prestadores de serviços similares (coletivamente, "Influenciadores") e empresas, agências, anunciantes, comerciantes e clientes similares (coletivamente, "Marcas").

A Plataforma tem como objetivo ajudar Influenciadores e Marcas a estruturar pagamentos relacionados a campanhas de forma mais transparente, incluindo a criação de links de pagamento, termos de campanha, configurações de duração de publicação de conteúdo, fluxos de verificação e processos de liberação condicional de pagamento por meio de infraestrutura financeira integrada de terceiros.

SecureFluence não atua como gerente, representante legal, agente, empregador, parceiro, empreendedor conjunto, corretor ou fiduciário de nenhuma das partes. Fornecemos um ambiente de fluxo de trabalho e coordenação de pagamentos habilitado por software, mas a relação comercial subjacente permanece entre o Influenciador e a Marca.

Para fins de esclarecimento:

• NÃO somos um banco.
• NÃO somos um serviço de transmissão de dinheiro, instituição financeira, credor, empresa de custódia, fiduciário, corretor de valores ou custodiante.
• NÃO retemos fundos.
• Quaisquer fundos relacionados a transações facilitadas através da Plataforma são processados, recebidos, retidos, transferidos ou desembolsados pelo Stripe ou outros provedores de pagamento terceirizados autorizados, sujeitos a seus próprios termos, requisitos de conformidade e obrigações legais.

O uso da Plataforma também está sujeito a quaisquer políticas, diretrizes ou avisos adicionais que possamos publicar periodicamente.

2. Elegibilidade

Você pode usar a Plataforma somente se for legalmente capaz de celebrar um contrato vinculante de acordo com as leis de sua jurisdição.

Ao usar a Plataforma, você declara e garante que:

• você tem pelo menos a maioridade legal em sua jurisdição, ou está de outra forma legalmente autorizado a celebrar contratos vinculantes
• todas as informações que você fornece são verdadeiras, precisas, atuais e completas
• seu uso da Plataforma não viola nenhuma lei aplicável, regulamento, programa de sanções, restrição contratual ou direito de terceiros
• se você se registra ou atua em nome de uma empresa, agência ou outra entidade jurídica, você tem plena autoridade para vincular essa entidade a estes Termos

Reservamo-nos o direito de restringir ou negar acesso a qualquer pessoa, entidade, região ou jurisdição a nosso critério, quando necessário por razões legais, regulatórias, de prevenção de fraude, risco ou operacionais.

3. Funções de Usuários

A Plataforma suporta diferentes funções de participantes. Seus direitos e obrigações podem variar dependendo de sua função.

3.1 Influenciadores

Influenciadores são usuários que oferecem promoção em mídias sociais, publicação, criação de conteúdo, participação em campanhas, distribuição ou serviços similares. Isso inclui criadores que operam em plataformas como Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, blogs, newsletters, podcasts ou outros canais digitais.

3.2 Marcas

Marcas são usuários que buscam engajar Influenciadores para atividades promocionais, de marketing, conscientização, conteúdo, distribuição, patrocínio, avaliação, afiliação, UGC ou similares baseadas em campanhas.

3.3 Agências e Intermediários

Se uma agência, gerente ou intermediário usa a Plataforma em nome de um Influenciador ou Marca, essa parte declara e garante que tem a devida autoridade para agir pelo principal subjacente e permanece totalmente responsável por todos os atos, omissões, instruções, aprovações e disputas relacionadas à conta.

SecureFluence pode tratar o titular da conta registrada como o usuário legalmente responsável, independentemente de qualquer arranjo comercial nos bastidores.

4. Registro de Conta e Segurança da Conta

Para usar alguns ou todos os recursos da Plataforma, pode ser necessário criar uma conta e fornecer informações de identificação, operacionais e relacionadas a pagamento.

Você concorda em:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atuais durante o registro e durante todo o uso da Plataforma
• atualizar prontamente qualquer informação que se torne imprecisa ou desatualizada
• manter a confidencialidade de suas credenciais de login
• garantir que apenas pessoas autorizadas acessem sua conta
• notificar-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado, roubo de credenciais, fraude ou uso indevido da conta

Você é totalmente responsável por todas as atividades realizadas através de sua conta, autorizadas por você ou não, salvo disposição em contrário da lei aplicável.

Podemos exigir verificação de identidade, verificação empresarial, verificação de mídias sociais, informações fiscais, informações de pagamento ou outra documentação antes de permitir ou continuar o acesso a alguns recursos da Plataforma.

Podemos suspender ou restringir sua conta se razoavelmente acreditarmos que:

• você forneceu informações falsas ou enganosas
• sua conta representa um risco de fraude, conformidade, pagamento, sanções, reputação ou operacional
• verificação adicional é necessária
• seu uso da Plataforma pode violar estes Termos ou a lei aplicável

5. Stripe Connect e Infraestrutura de Pagamento de Terceiros

Certas funcionalidades de pagamento, integração, repasse, conformidade e verificação de identidade da Plataforma são alimentadas pelo Stripe Connect e serviços relacionados do Stripe.

Ao usar qualquer funcionalidade relacionada a pagamento da Plataforma, você reconhece e concorda que:

• pode ser necessário criar, integrar-se, conectar, manter ou verificar uma conta Stripe ou Conta Conectada Stripe
• o Stripe pode solicitar independentemente informações pessoais, informações empresariais, informações bancárias, informações fiscais, identificação governamental e outros materiais relacionados à conformidade
• o Stripe pode aceitar, rejeitar, suspender, restringir, atrasar, reverter ou encerrar serviços ou repasses com base em suas próprias políticas de conformidade, subscrição, fraude, sanções ou operacionais
• os termos do Stripe, política de privacidade, acordo de conta conectada e outra documentação legal se aplicam em adição a estes Termos

SecureFluence não controla as decisões do Stripe e não é responsável pelas ações independentes do Stripe, incluindo atrasos de repasses, requisitos de reserva, rejeição de integração, falha de verificação ou restrições de conta.

6. NÃO Retemos Fundos

SecureFluence fornece um fluxo de trabalho de transação estruturado, mas NÃO recebemos, armazenamos, retemos ou custodiamos fundos de usuários em nosso próprio nome ou em nome dos usuários.

Quaisquer fundos relacionados a pagamentos de campanhas, pré-financiamento, liberação condicional, transferência, repasse, liquidação, reversão ou reembolso são tratados através do Stripe ou outro provedor terceirizado autorizado. Mesmo quando a Plataforma exibe status como "protegido", "financiado", "liberação pendente" ou rótulos similares, tais status se referem ao fluxo de trabalho de pagamento conforme facilitado pela infraestrutura de terceiros e não significam que SecureFluence está pessoalmente retendo ou protegendo esses fundos como custodiante regulamentado ou agente de custódia.

Consequentemente:

• SecureFluence não está atuando como banco de custódia, empresa fiduciária, instituição depositária ou custodiante de fundos
• SecureFluence não garante acesso ininterrupto aos fundos
• toda disponibilidade, cronograma e liberação de fundos permanecem sujeitos aos sistemas, procedimentos de análise, retenções, reservas, reversões e obrigações legais do Stripe

7. NÃO Somos um Banco

A Plataforma é um serviço de software e fluxo de trabalho, não um produto bancário ou de depósito regulamentado.

Nada na Plataforma deve ser interpretado como significando que SecureFluence:

• aceita depósitos
• mantém dinheiro de clientes em custódia
• opera como empresa de serviços monetários, salvo expressamente declarado por lei e licenciamento
• fornece crédito, empréstimo, factoring, tesouraria, custódia ou armazenamento seguro de dinheiro
• oferece serviços de investimento, corretagem ou valores mobiliários

Nenhum conteúdo, redação, elemento de interface, linguagem de marketing ou rótulo de transação utilizado na Plataforma altera esta alocação fundamental de funções. Se serviços bancários, de transmissão de dinheiro ou de instituição de pagamento estiverem envolvidos em qualquer transação, esses serviços são fornecidos por terceiros autorizados, não pela própria SecureFluence, salvo declaração expressa em contrário em documentação escrita separada.

8. Serviços da Plataforma

SecureFluence pode oferecer alguns ou todos os seguintes serviços e ferramentas:

• Integração de contas de Influenciadores
• Integração de contas de Marcas
• fluxos de trabalho de configuração de campanhas
• criação e compartilhamento de links de pagamento
• configurações de duração de campanhas
• rastreamento de período de publicação de conteúdo
• fluxos de trabalho de verificação de conteúdo
• lógica de liberação por marco ou aprovação
• fluxos de trabalho de admissão e análise de disputas
• relatórios de painel e ferramentas administrativas
• interfaces de suporte e conformidade

Os recursos específicos disponíveis para você podem mudar ao longo do tempo. Podemos adicionar, remover, modificar, suspender ou descontinuar qualquer recurso, funcionalidade, integração ou fluxo de trabalho a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, salvo exigência legal em contrário.

Não prometemos que todos os recursos estarão disponíveis em todos os países, para todos os tipos de usuários, em todos os dispositivos ou em todos os momentos.

9. Formação de Campanhas e Relação Comercial Independente

Qualquer campanha, contratação de serviço ou colaboração organizada através da Plataforma é fundamentalmente uma relação comercial entre o Influenciador e a Marca aplicáveis.

SecureFluence não é parte do acordo comercial subjacente, exceto na extensão limitada expressamente descrita nestes Termos em relação à operação da plataforma, fluxo de verificação e coordenação de transações.

Os usuários permanecem exclusivamente responsáveis por:

• descrever os requisitos da campanha com precisão
• negociar e acordar sobre as entregas
• confirmar cronograma, tipo de conteúdo, canais de publicação, duração e critérios de aceitação
• cumprir as regras de publicidade, divulgação de patrocínio, proteção ao consumidor e regras específicas do setor
• garantir que possuam todos os direitos necessários para executar e usar o conteúdo da campanha

SecureFluence não redige contratos específicos de campanha entre os usuários, salvo expressamente fornecido. O uso da Plataforma não substitui a necessidade de termos comerciais claros entre o Influenciador e a Marca.

10. Taxas e Preços

SecureFluence pode cobrar taxas de plataforma, taxas de serviço, taxas relacionadas ao processamento, taxas de verificação, taxas relacionadas a disputas, taxas de assinatura premium ou outras cobranças pelo uso de alguns ou todos os recursos da Plataforma.

Quaisquer taxas aplicáveis serão divulgadas através da Plataforma, em uma página de taxas, no checkout, na integração, na configuração da campanha ou de outra forma antes de serem incorridas, quando exigido.

Salvo declaração expressa em contrário:

• as taxas cobradas pela SecureFluence são separadas de quaisquer impostos, deveres, taxas governamentais ou cobranças de terceiros
• o Stripe ou outros processadores terceirizados também podem cobrar taxas, aplicar reservas, impor encargos de câmbio ou deduzir valores sob seus próprios termos
• as taxas da plataforma podem ser não reembolsáveis mesmo que uma campanha seja disputada, cancelada, atrasada ou malsucedida, salvo declaração expressa em contrário

Podemos revisar os preços periodicamente. Os preços atualizados serão aplicados prospectivamente, salvo indicação em contrário.

11. Obrigações do Influenciador

Se você usar a Plataforma como Influenciador, você concorda que:

• fornecerá informações verdadeiras de conta, identidade, impostos, bancárias e de perfil
• manterá qualquer Conta Conectada Stripe necessária em boas condições
• criará ofertas de campanha e solicitações de pagamento de forma honesta e precisa
• publicará ou executará apenas o conteúdo, serviços ou atividade de campanha efetivamente acordados com a Marca
• manterá o conteúdo ativo, publicado, acessível e em conformidade pelo período acordado
• evitará seguidores falsos, engajamento falso, bots, fazendas de cliques, manipulação de tráfego ou práticas de desempenho enganosas
• não enviará capturas de tela fabricadas, links alterados, carimbos de data falsos ou evidências manipuladas
• cumprirá as regras de divulgação de patrocínio, leis de divulgação publicitária, políticas de plataformas e obrigações de propriedade intelectual
• não infringirá direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, publicidade, privacidade ou direitos contratuais
• cooperará prontamente em disputas, solicitações de suporte, análises de conformidade e procedimentos de verificação

Se um Influenciador não cumprir essas obrigações, SecureFluence pode tomar medidas incluindo restringir o acesso aos fluxos de trabalho de pagamento, sinalizar campanhas, suspender recursos, congelar ações da plataforma pendentes de análise ou encerrar a conta, sujeito à lei aplicável e às limitações do processador de pagamento terceirizado.

12. Obrigações da Marca

Se você usar a Plataforma como Marca, você concorda que:

• fornecerá informações empresariais, de contato e faturamento verdadeiras, completas e precisas
• descreverá os requisitos da campanha de forma clara e de boa-fé
• evitará termos de campanha enganosos, impossíveis, ilegais, abusivos, discriminatórios ou inseguros
• financiará as obrigações de pagamento conforme exigido pelo fluxo de trabalho da Plataforma
• revisará o desempenho das campanhas enviadas, status de publicação ou evidências de forma oportuna e comercialmente razoável
• não abusará do sistema de disputas para atrasar ou evitar pagamentos válidos
• não coagirá, assediará, ameaçará ou pressionará indevidamente Influenciadores
• garantirá que qualquer produto, serviço ou campanha promovida através da Plataforma esteja em conformidade com a lei aplicável e as regras da plataforma

Uma Marca não pode usar a Plataforma para evitar pagar por trabalho válido que foi devidamente concluído nos termos da campanha acordados.

13. Política de Monitoramento e Verificação de Conteúdo

SecureFluence pode fornecer ferramentas ou processos projetados para monitorar e verificar se o conteúdo de campanha acordado foi publicado, permaneceu ativo ou atendeu de outra forma às condições de duração de publicação especificadas.

Esta verificação pode depender de uma combinação de:

• sistemas automatizados
• integrações de plataformas
• verificações de URL
• provas enviadas pelo usuário
• capturas de tela
• revisão de carimbos de data
• revisão manual por pessoal ou contratados da SecureFluence
• ferramentas ou sinais de terceiros

Você reconhece e concorda que o monitoramento e a verificação de conteúdo são inerentemente limitados. Plataformas de mídias sociais, formatos de conteúdo, configurações de privacidade de conta, mudanças algorítmicas, posts excluídos, interrupções temporárias, recursos de expiração de stories, limitações de API, restrições geográficas e erros humanos ou técnicos podem afetar a precisão ou completude dos resultados de verificação.

Consequentemente:

• SecureFluence não garante monitoramento perfeito, contínuo ou livre de erros
• um status "verificado" ou "não verificado" é baseado nas informações razoavelmente disponíveis para nós no momento relevante
• podemos solicitar evidências complementares de uma ou ambas as partes
• podemos revisar uma determinação de status se novas evidências surgirem
• reservamo-nos o direito de tomar a determinação final em nível de plataforma sobre os resultados de verificação para fins de tratamento de fluxo de trabalho na Plataforma

Esta função de verificação é uma ferramenta da plataforma, não um serviço de adjudicação legal, auditoria forense ou padrão de certificação independente.

14. Lógica de Liberação de Pagamento

A Plataforma pode suportar a liberação de pagamento com base em um ou mais dos seguintes critérios:

• aprovação da Marca
• expiração de uma janela de análise sem objeção
• conclusão bem-sucedida de um período de publicação obrigatório
• conclusão de marco
• liquidação de uma disputa
• outras regras de transação exibidas na Plataforma

No entanto, todas as liberações permanecem sujeitas a:

• status operacional e aprovação de conformidade do Stripe
• estornos, reversões, retenções, reservas, análise de fraude ou restrições legais
• erros ou disputas que exijam análise adicional

SecureFluence pode operar o fluxo de trabalho de liberação de acordo com as regras exibidas na Plataforma, mas não garante que os repasses ocorrerão em qualquer momento exato ou em qualquer valor exato se restrições de terceiros se aplicarem.

15. Reembolsos, Reversões e Cancelamentos

Campanhas podem ser canceladas, reembolsadas, revertidas ou ajustadas de acordo com as regras da Plataforma, os termos da campanha acordados, estes Termos e as regras de pagamento de terceiros aplicáveis.

Situações de reembolso ou reversão podem incluir, a título de exemplo:

• falha do Influenciador em publicar o conteúdo acordado
• conteúdo não permanecendo ativo pelo período acordado
• desvio material dos requisitos da campanha
• fraude, declaração falsa ou violação de política
• pagamento duplicado acidental
• reversão ou estorno do processador de pagamento
• questões legais ou de conformidade

SecureFluence pode revisar as evidências disponíveis e determinar o tratamento na plataforma de uma solicitação de cancelamento ou reembolso. No entanto, a movimentação real de fundos permanece dependente dos sistemas, direitos e limitações do Stripe.

Não garantimos que toda transação disputada ou cancelada possa ser totalmente revertida após o processamento pelos sistemas de pagamento.

16. Processo de Resolução de Disputas

A Plataforma pode fornecer um processo de disputa para conflitos relacionados à conclusão de campanhas, publicação, liberação de pagamento, evidências de desempenho, duração de conteúdo ou outras questões de transação.

Quando uma disputa é aberta:

• podemos solicitar documentos, capturas de tela, links, carimbos de data, comunicações ou outras evidências
• podemos revisar o status do conteúdo, atividade da conta e registros da plataforma
• podemos solicitar respostas de uma ou ambas as partes
• podemos pausar ou atrasar temporariamente um fluxo de trabalho durante a análise da questão
• podemos fazer uma determinação em nível de plataforma com base nos materiais razoavelmente disponíveis

Você concorda em cooperar de boa-fé e fornecer evidências honestas.

Você também reconhece que:

• SecureFluence não é um tribunal, árbitro, regulador ou autoridade pública
• nossa análise de disputas é um procedimento privado da plataforma destinado a administrar os fluxos de trabalho da Plataforma
• nossas determinações podem ser baseadas em informações incompletas quando os usuários não cooperam
• podemos nos recusar a reabrir disputas na ausência de evidências materialmente novas

Na medida permitida por lei, SecureFluence pode tomar decisões operacionais finais para fins da Plataforma, incluindo se o status de uma transação deve prosseguir, pausar, reverter ou permanecer em disputa.

17. NÃO Garantimos Desempenho

SecureFluence não garante o desempenho comercial ou de marketing de qualquer campanha, Influenciador, ativo de conteúdo ou colaboração.

Para fins de esclarecimento:

• NÃO garantimos desempenho.
• O desempenho do Influenciador, incluindo, mas não se limitando a, alcance, impressões, engajamento, visualizações, cliques, conversões, vendas, receita, ROI ou resposta do público, não é garantido.
• A satisfação de uma Marca com os resultados comerciais não comprova, por si só, a falta de desempenho por parte de um Influenciador.
• Métricas históricas, tamanho do público, relevância do nicho, sucesso de campanhas anteriores ou dados de perfil exibidos na Plataforma ou fora dela não constituem garantia de resultados futuros.
• SecureFluence não garante que uma Marca alcançará qualquer objetivo comercial, de reputação, de tráfego, de conscientização, de geração de leads ou de vendas.

Todas as decisões de marketing e campanha são tomadas por conta e risco comercial dos próprios usuários.

18. Uso Aceitável

Você não pode usar a Plataforma para:

• violar qualquer lei, regulamento, programa de sanções, ordem judicial ou dever contratual
• fraudar ou enganar outra pessoa ou entidade
• se passar por outro indivíduo ou empresa
• enviar informações falsas de conta, repasse, impostos ou campanha
• distribuir malware, spyware ou código malicioso
• fazer scraping, engenharia reversa, interferir ou sobrecarregar a Plataforma
• praticar assédio, abuso, discurso de ódio, ameaças ou extorsão
• promover produtos ilegais, serviços proibidos, esquemas enganosos ou condutas de alto risco
• usar seguidores falsos, tráfego falso ou evidências de campanha manipuladas
• infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou dados
• tentar contornar taxas, restrições, análises de conformidade ou sistemas de segurança

Podemos investigar violações suspeitas e tomar qualquer medida que consideremos apropriada, incluindo reportar condutas a processadores de pagamento, plataformas, titulares de direitos, autoridades policiais ou reguladores, quando apropriado.

19. Propriedade Intelectual e Direitos de Conteúdo

SecureFluence e seus licenciadores retêm todos os direitos, títulos e interesses sobre a Plataforma, incluindo todos os softwares, designs, marcas registradas, logotipos, fluxos de trabalho, interfaces, conteúdo, bancos de dados e propriedade intelectual relacionada.

Estes Termos não transferem quaisquer direitos de propriedade sobre a Plataforma para você. Concedemos a você um direito limitado, revogável, não exclusivo e intransferível de usar a Plataforma exclusivamente de acordo com estes Termos.

Entre os usuários, cada usuário permanece responsável por garantir que possui todos os direitos, licenças, permissões e consentimentos necessários relacionados ao conteúdo de campanha, mídia publicada, marcas registradas, músicas, imagens, roteiros e materiais criativos.

Se você enviar conteúdo, dados, materiais de campanha, evidências, capturas de tela, texto ou mídia à Plataforma, você concede à SecureFluence uma licença limitada para hospedar, copiar, processar, exibir, transmitir e revisar esse material conforme necessário para operar a Plataforma, fornecer suporte, conduzir verificações, investigar disputas, aplicar estes Termos e cumprir a lei.

20. Privacidade, Processamento de Dados e Acordo de Processamento de Dados

O uso da Plataforma envolve o processamento de dados pessoais. Nosso tratamento de dados pessoais é descrito em mais detalhes em nossa Política de Privacidade.

Além disso, os seguintes termos de processamento de dados se aplicam:

20.1 Processamento Operacional

Você reconhece que SecureFluence pode coletar, acessar, armazenar, organizar, analisar, transmitir e de outra forma processar dados pessoais e dados empresariais conforme razoavelmente necessário para:

• criar e administrar contas
• facilitar a integração e verificação de identidade
• conectar-se ao Stripe e outros fornecedores
• operar fluxos de trabalho de transações
• fornecer ferramentas de monitoramento e verificação
• investigar disputas
• detectar fraude, abuso e incidentes de segurança
• cumprir a lei aplicável

20.2 Acordo de Processamento de Dados

Na medida aplicável sob as leis de proteção de dados relevantes, esta seção constitui o entendimento central de processamento de dados entre SecureFluence e os usuários.

Dependendo do contexto, SecureFluence pode atuar como:

• um controlador independente para dados processados para seus próprios fins comerciais, como prevenção de fraude, segurança da plataforma, conformidade legal, análises, faturamento, melhoria de serviço e administração de contas
• um processador ou prestador de serviço ao processar certos dados em nome de um usuário para fins limitados de operação da Plataforma

Quando SecureFluence atua como processador ou prestador de serviço, processará os dados pessoais relevantes apenas:

• para os fins de fornecer a Plataforma e serviços associados
• de acordo com estes Termos, a Política de Privacidade e quaisquer instruções legais incorporadas no uso da Plataforma pelo usuário
• utilizando salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis apropriadas à natureza dos dados e riscos envolvidos

Os usuários permanecem responsáveis por garantir que têm o direito legal de enviar, compartilhar ou de outra forma disponibilizar quaisquer dados pessoais fornecidos à Plataforma, incluindo dados de contato de campanha, dados de conta de mídia social, comunicações de clientes ou outras informações enviadas pelo usuário.

20.3 Subprocessadores e Prestadores de Serviço Terceirizados

Você reconhece que SecureFluence pode usar infraestrutura e prestadores de serviço terceirizados, incluindo, sem limitação, Stripe, provedores de hospedagem em nuvem, provedores de análise, provedores de e-mail, ferramentas de suporte ao cliente, ferramentas de prevenção de fraude e ferramentas de verificação. Os dados podem ser compartilhados com esses provedores na medida razoavelmente necessária para operar a Plataforma.

20.4 Transferências Internacionais

Você reconhece que suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu e que as leis de proteção de dados nesses países podem diferir.

20.5 Segurança

Embora nenhum método de transmissão ou armazenamento seja completamente seguro, SecureFluence utiliza medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

21. Consentimento para Comunicações Eletrônicas

Ao criar uma conta, clicar em caixas de aceitação, enviar informações, usar a Plataforma ou de outra forma interagir com SecureFluence eletronicamente, você consente em receber comunicações nossas em formato eletrônico.

Você concorda que:

• avisos, divulgações, acordos, atualizações, faturas, recibos, alterações de política, mensagens de suporte, solicitações de conformidade e comunicações legais podem ser entregues eletronicamente
• registros eletrônicos satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam por escrito, na medida permitida por lei
• clicar em "Eu concordo", "aceitar", "continuar" ou botões similares, ou usar a Plataforma após a apresentação dos Termos, constitui aceitação eletrônica legalmente vinculante

Você é responsável por manter um endereço de e-mail válido e verificar regularmente sua conta e caixa de entrada para avisos importantes. Não somos responsáveis por consequências decorrentes de sua falha em ler comunicações enviadas para as informações de contato associadas à sua conta.

22. Conformidade Internacional e Isenção Fiscal

SecureFluence destina-se a uso potencialmente internacional, mas os usuários são exclusivamente responsáveis por garantir que suas atividades sejam legais nas jurisdições relevantes para eles.

Você é exclusivamente responsável por:

• suas declarações fiscais locais, obrigações de retenção, IVA, GST, imposto sobre vendas, imposto de renda, imposto corporativo, relatórios, faturamento e obrigações similares
• conformidade com leis de publicidade
• conformidade com divulgação de patrocínio
• conformidade com leis trabalhistas, de agência, de plataforma e comerciais
• restrições aplicáveis a seus produtos, serviços, alegações ou setor
• legalidade e documentação de transações transfronteiriças

SecureFluence não fornece consultoria fiscal, contábil, jurídica ou regulatória. Nada na Plataforma deve ser interpretado como tal consultoria.

Se você precisar de orientação sobre impostos, licenciamento local, legalidade de campanhas, direito do consumidor, divulgação de influenciador, estruturação corporativa ou regulação de pagamentos, você deve consultar seus próprios consultores qualificados.

23. Serviços de Terceiros e Plataformas Externas

A Plataforma pode integrar-se com ou depender de serviços de terceiros, incluindo processadores de pagamento, redes sociais, provedores de análise, ferramentas de comunicação, provedores de hospedagem ou fornecedores de verificação de identidade.

Não controlamos e não somos responsáveis por:

• a disponibilidade, segurança ou tempo de atividade de serviços de terceiros
• mudanças de políticas por plataformas de mídias sociais
• limitações de API ou restrições de acesso a dados
• suspensões de conta ou remoções de conteúdo impostas por terceiros
• perdas decorrentes de interrupções, falhas ou decisões de terceiros

O uso de serviços de terceiros pode estar sujeito a termos e políticas separados.

24. Disponibilidade do Serviço e Ausência de Garantia

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível" na máxima extensão permitida por lei.

SecureFluence não garante que:

• a Plataforma estará sempre disponível, ininterrupta ou livre de erros
• todos os dados, relatórios ou status serão completos ou precisos em todos os momentos
• defeitos serão sempre corrigidos imediatamente
• a Plataforma será compatível com todos os dispositivos, sistemas ou serviços de terceiros
• a Plataforma atenderá às expectativas comerciais de todos os usuários

Na máxima extensão permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, sejam expressas, implícitas, legais ou de outra natureza, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito particular, não infração, título e gozo pacífico.

25. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, SecureFluence e suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários, contratados, licenciadores e prestadores de serviço não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, exemplares, punitivos ou especulativos, incluindo perda de lucros, receita, fundo de comércio, oportunidade de negócio, economias previstas, dados ou reputação, decorrentes ou relacionados à Plataforma ou a estes Termos.

Esta limitação se aplica independentemente da teoria de responsabilidade e mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total agregada da SecureFluence decorrente ou relacionada à Plataforma ou a estes Termos não excederá o valor total das taxas da plataforma efetivamente pagas à SecureFluence pelo reclamante durante os três (3) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou cem dólares americanos (USD 100), o que for maior.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída pela lei aplicável.

26. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar SecureFluence e suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários, contratados e agentes de e contra quaisquer reclamações, demandas, disputas, perdas, responsabilidades, danos, julgamentos, penalidades, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados a:

• seu uso da Plataforma
• suas campanhas, conteúdo, produtos, serviços ou promoções
• sua violação destes Termos
• sua violação da lei ou direitos de terceiros
• seu uso indevido dos sistemas de pagamento, verificação ou disputa
• suas falhas fiscais, regulatórias, de divulgação ou de propriedade intelectual

27. Suspensão, Restrição e Rescisão

Podemos suspender, restringir ou encerrar seu acesso à Plataforma imediatamente ou ao longo do tempo se razoavelmente determinarmos que:

• você violou estes Termos
• você representa risco de fraude, legal, de conformidade, financeiro ou reputacional
• você não forneceu a verificação ou documentação solicitada
• seu uso da Plataforma é abusivo, enganoso, ilegal ou prejudicial
• um provedor terceirizado como o Stripe restringe os serviços associados
• a continuidade do serviço não é comercial ou operacionalmente viável

A rescisão ou suspensão não elimina obrigações acumuladas antes da rescisão, incluindo obrigações de pagamento, obrigações de indenização, requisitos de participação em disputas ou deveres de conformidade legal.

Também podemos reter registros necessários após a rescisão para fins legais, de conformidade, prevenção de fraude, fiscais, contábeis e operacionais.

28. Modificações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se fizermos alterações, poderemos publicar a versão revisada na Plataforma e atualizar a data de "Última Atualização".

Quando exigido por lei ou quando as alterações forem materiais, também poderemos notificá-lo por e-mail, notificação de conta ou outros meios eletrônicos.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência dos Termos atualizados constitui sua aceitação dos Termos revisados.

Se você não concordar com os Termos atualizados, deverá parar de usar a Plataforma.

29. Lei Aplicável e Foro de Disputas

Estes Termos e qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada a eles ou à Plataforma serão regidos pelas leis da jurisdição aplicável, sem consideração aos princípios de conflito de leis.

Qualquer disputa que não possa ser resolvida informalmente deverá ser apresentada exclusivamente nos tribunais localizados na jurisdição aplicável, salvo exigência em contrário da lei obrigatória.

Você concorda em se submeter à jurisdição pessoal desses tribunais para tais fins.

30. Disposições Diversas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Nossa falha em aplicar qualquer disposição não será considerada uma renúncia a essa disposição ou a qualquer outro direito.

Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos como parte de uma fusão, aquisição, reestruturação, venda de ativos ou por força de lei.

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas expressamente incorporadas por referência, constituem o acordo integral entre você e SecureFluence em relação à Plataforma e substituem discussões ou entendimentos anteriores sobre esse assunto.

31. Contato

Se você tiver perguntas sobre estes Termos, pode entrar em contato conosco em: hello@securefluence.com