Умови надання послуг
Останнє оновлення: 5 січня 2026 року
Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до веб-сайту, платформи, програмного забезпечення, послуг та пов'язаних інструментів SecureFluence (разом — «Платформа»), що керується компанією SecureFluence («SecureFluence», «ми», «нас» або «наш»), та їх використання.
Отримуючи доступ, переглядаючи, реєструючись або використовуючи Платформу будь-яким чином, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з цими Умовами, ви не повинні отримувати доступ до Платформи або використовувати її.
1. Вступ та характер платформи
SecureFluence — це технологічна платформа, створена для сприяння більш безпечним комерційним домовленостям між контент-креаторами у соціальних мережах, інфлюенсерами, креаторами, видавцями та подібними постачальниками послуг (спільно — «Інфлюенсери») та бізнесами, агентствами, рекламодавцями, мерчантами та подібними клієнтами (спільно — «Бренди»).
Платформа призначена для допомоги Інфлюенсерам та Брендам у структуруванні платежів, пов'язаних з кампаніями, у більш прозорий спосіб, включаючи створення платіжних посилань, умов кампаній, налаштувань тривалості публікації контенту, процесів верифікації та процесів умовного вивільнення платежів через інтегровану фінансову інфраструктуру третіх сторін.
SecureFluence не діє як менеджер, юридичний представник, агент, роботодавець, партнер, учасник спільного підприємства, брокер або довірена особа жодної зі сторін. Ми надаємо програмне робоче середовище та середовище координації платежів, але основні комерційні відносини залишаються між Інфлюенсером та Брендом.
Для уникнення сумнівів:
- Ми НЕ є банком.
- Ми НЕ є службою грошових переказів, фінансовою установою, кредитором, ескроу-компанією, довіреною особою, брокером-дилером або зберігачем.
- Ми НЕ утримуємо кошти.
- Будь-які кошти, пов'язані з транзакціями, що здійснюються через Платформу, обробляються, отримуються, утримуються, переказуються або виплачуються Stripe або іншими авторизованими сторонніми постачальниками платіжних послуг, відповідно до їхніх власних умов, вимог щодо відповідності та юридичних зобов'язань.
Використання вами Платформи також підпорядковується будь-яким додатковим політикам, керівництвам або повідомленням, які ми можемо публікувати час від часу.
2. Право на використання
Ви можете використовувати Платформу лише якщо ви юридично здатні укласти обов'язкову угоду відповідно до законодавства вашої юрисдикції.
Використовуючи Платформу, ви заявляєте та гарантуєте, що:
- вам виповнилося щонайменше повноліття у вашій юрисдикції, або ви іншим чином юридично уповноважені укладати обов'язкові договори
- вся інформація, яку ви надаєте, є правдивою, точною, актуальною та повною
- використання вами Платформи не порушує жодного чинного закону, нормативного акту, санкційної програми, договірного обмеження або права третіх осіб
- якщо ви реєструєтесь або дієте від імені компанії, агентства або іншої юридичної особи, ви маєте повноваження зобов'язувати цю особу за цими Умовами
Ми залишаємо за собою право обмежити або відмовити у доступі будь-якій особі, організації, регіону чи юрисдикції на наш розсуд, якщо це необхідно з юридичних, регуляторних причин, запобігання шахрайству, управління ризиками або операційних причин.
3. Ролі користувачів
Платформа підтримує різні ролі учасників. Ваші права та обов'язки можуть відрізнятися залежно від вашої ролі.
3.1 Інфлюенсери
Інфлюенсери — це користувачі, які пропонують просування у соціальних мережах, публікацію, створення контенту, участь у кампаніях, розповсюдження або подібні послуги. Це включає креаторів, які працюють на таких платформах, як Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, блоги, розсилки, подкасти або інші цифрові канали.
3.2 Бренди
Бренди — це користувачі, які прагнуть залучити Інфлюенсерів для рекламних, маркетингових, інформаційних, контентних, дистрибуційних, спонсорських, оглядових, афіліатних, UGC або подібних кампанійних дій.
3.3 Агентства та посередники
Якщо агентство, менеджер або посередник використовує Платформу від імені Інфлюенсера або Бренду, ця сторона заявляє та гарантує, що має належні повноваження діяти від імені основного принципала та несе повну відповідальність за всі дії, бездіяльність, інструкції, затвердження та спори, пов'язані з обліковим записом.
SecureFluence може вважати зареєстрованого власника облікового запису юридично відповідальним користувачем незалежно від будь-яких внутрішніх бізнес-домовленостей.
4. Реєстрація облікового запису та безпека облікового запису
Для використання деяких або всіх функцій Платформи від вас може вимагатися створення облікового запису та надання ідентифікаційної, операційної та платіжної інформації.
Ви погоджуєтесь:
- надавати правдиву, повну та актуальну інформацію під час реєстрації та протягом усього використання Платформи
- негайно оновлювати будь-яку інформацію, яка стала неточною або застарілою
- зберігати конфіденційність своїх облікових даних для входу
- забезпечити, щоб лише уповноважені особи мали доступ до вашого облікового запису
- негайно повідомляти нас, якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, крадіжку облікових даних, шахрайство або зловживання обліковим записом
Ви несете повну відповідальність за всі дії, здійснені через ваш обліковий запис, незалежно від того, чи були вони авторизовані вами, якщо чинне законодавство не передбачає інше.
Ми можемо вимагати верифікацію особи, верифікацію бізнесу, верифікацію соціальних мереж, податкову інформацію, платіжну інформацію або іншу документацію перед наданням або продовженням доступу до деяких функцій Платформи.
Ми можемо призупинити або обмежити ваш обліковий запис, якщо маємо обґрунтовані підстави вважати, що:
- ви надали неправдиву або оманливу інформацію
- ваш обліковий запис створює ризик шахрайства, відповідності, платежів, санкцій, репутаційний або операційний ризик
- потрібна додаткова верифікація
- використання вами Платформи може порушувати ці Умови або чинне законодавство
5. Stripe Connect та платіжна інфраструктура третіх сторін
Певні функції платежів, реєстрації, виплат, відповідності та верифікації особи на Платформі забезпечуються Stripe Connect та пов'язаними сервісами Stripe.
Використовуючи будь-яку платіжну функціональність Платформи, ви визнаєте та погоджуєтесь, що:
- від вас може вимагатися створення, реєстрація, підключення, підтримка або верифікація облікового запису Stripe або підключеного облікового запису Stripe
- Stripe може незалежно запитувати особисту інформацію, бізнес-інформацію, банківську інформацію, податкову інформацію, державну ідентифікацію та інші матеріали, пов'язані з відповідністю
- Stripe може приймати, відхиляти, призупиняти, обмежувати, затримувати, скасовувати або припиняти послуги чи виплати на основі власних політик відповідності, андеррайтингу, шахрайства, санкцій або операційних політик
- умови Stripe, політика конфіденційності, угода про підключений обліковий запис та інша юридична документація застосовуються на додаток до цих Умов
SecureFluence не контролює рішення Stripe і не несе відповідальності за незалежні дії Stripe, включаючи затримки виплат, вимоги щодо резервів, відмову в реєстрації, невдачу верифікації або обмеження облікового запису.
6. Ми НЕ утримуємо кошти
SecureFluence надає структурований робочий процес транзакцій, але ми НЕ отримуємо, не зберігаємо, не утримуємо та не здійснюємо зберігання коштів користувачів від свого імені або від імені користувачів.
Будь-які кошти, що стосуються платежів за кампанії, попереднього фінансування, умовного вивільнення, переказу, виплати, розрахунку, повернення або відшкодування, обробляються через Stripe або іншого авторизованого стороннього постачальника. Навіть коли Платформа відображає статуси, такі як «захищено», «профінансовано», «очікує вивільнення» або подібні позначки, такі статуси стосуються платіжного робочого процесу, що здійснюється через інфраструктуру третіх сторін, і не означають, що SecureFluence особисто утримує або зберігає ці кошти як регульований зберігач або ескроу-агент.
Відповідно:
- SecureFluence не діє як ескроу-банк, трастова компанія, депозитарна установа або зберігач коштів
- SecureFluence не гарантує безперервний доступ до коштів
- вся доступність коштів, терміни та вивільнення залишаються предметом систем Stripe, процедур перевірки, утримань, резервів, повернень та юридичних зобов'язань
7. Ми НЕ є банком
Платформа є програмним та робочим сервісом, а не банківським або регульованим депозитним продуктом.
Ніщо на Платформі не повинно тлумачитися як те, що SecureFluence:
- приймає депозити
- утримує клієнтські кошти в довірчому управлінні
- діє як сервіс грошових переказів, якщо це прямо не передбачено законодавством та ліцензуванням
- надає кредитні, позикові, факторингові, казначейські, охоронні послуги або послуги застрахованого зберігання готівки
- пропонує інвестиційні, брокерські послуги або послуги з цінних паперів
Жоден контент, формулювання, елемент інтерфейсу, маркетингова мова або позначка транзакції, що використовуються на Платформі, не змінюють цього фундаментального розподілу ролей. Якщо банківські послуги, послуги грошових переказів або послуги платіжної установи задіяні в будь-якій транзакції, ці послуги надаються авторизованими третіми сторонами, а не самою SecureFluence, якщо інше прямо не зазначено в окремій письмовій документації.
8. Послуги платформи
SecureFluence може пропонувати деякі або всі з наступних послуг та інструментів:
- Реєстрація облікового запису інфлюенсера
- Реєстрація облікового запису бренду
- Робочі процеси налаштування кампаній
- Створення та поширення платіжних посилань
- Налаштування тривалості кампанії
- Відстеження періоду публікації контенту
- Робочі процеси верифікації контенту
- Логіка вивільнення на основі етапів або затвердження
- Робочі процеси прийому та розгляду спорів
- Панель звітності та адміністративні інструменти
- Інтерфейси підтримки та відповідності
Конкретні функції, доступні вам, можуть змінюватися з часом. Ми можемо додавати, видаляти, змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку функцію, функціональність, інтеграцію або робочий процес у будь-який час, з попереднім повідомленням або без нього, якщо інше не вимагається законом.
Ми не обіцяємо, що кожна функція буде доступна в кожній країні, для кожного типу користувача, на кожному пристрої або в будь-який час.
9. Формування кампанії та незалежні комерційні відносини
Будь-яка кампанія, залучення послуг або співпраця, організована через Платформу, є фундаментально комерційними відносинами між відповідним Інфлюенсером та Брендом.
SecureFluence не є стороною основної комерційної угоди, за винятком обмеженого обсягу, прямо описаного в цих Умовах щодо роботи платформи, процесу верифікації та координації транзакцій.
Користувачі несуть виключну відповідальність за:
- точний опис вимог кампанії
- переговори та узгодження результатів роботи
- підтвердження термінів, типу контенту, каналів публікації, тривалості та критеріїв прийняття
- дотримання правил реклами, розкриття інформації про спонсорство, захисту прав споживачів та галузевих правил
- забезпечення наявності всіх прав, необхідних для виконання та використання контенту кампанії
SecureFluence не складає контракти між користувачами для конкретних кампаній, якщо це не передбачено прямо. Використання Платформи не замінює потреби в чітких бізнес-умовах між Інфлюенсером та Брендом.
10. Комісії та ціноутворення
SecureFluence може стягувати платформні комісії, сервісні комісії, комісії за обробку, комісії за верифікацію, комісії за спори, преміальні підписки або інші збори за використання деяких або всіх функцій Платформи.
Будь-які застосовні комісії будуть розкриті через Платформу, на сторінці комісій, при оформленні замовлення, під час реєстрації, при налаштуванні кампанії або іншим чином до їх нарахування, де це вимагається.
Якщо прямо не зазначено інше:
- комісії, що стягуються SecureFluence, є окремими від будь-яких податків, мит, державних зборів або зборів третіх сторін
- Stripe або інші сторонні процесори також можуть стягувати комісії, застосовувати резерви, накладати валютні збори або утримувати суми відповідно до їхніх власних умов
- платформні комісії можуть бути неповоротними, навіть якщо кампанію оскаржено, скасовано, затримано або вона виявилася невдалою, якщо ми прямо не зазначимо інше
Ми можемо час від часу переглядати ціноутворення. Оновлене ціноутворення буде застосовуватися перспективно, якщо не зазначено інше.
11. Зобов'язання інфлюенсера
Якщо ви використовуєте Платформу як Інфлюенсер, ви погоджуєтесь, що будете:
- надавати правдиву інформацію про обліковий запис, особу, податки, банківські реквізити та профіль
- підтримувати будь-який необхідний підключений обліковий запис Stripe у належному стані
- створювати пропозиції кампаній та платіжні запити чесно та точно
- публікувати або виконувати лише контент, послуги або кампанійну діяльність, фактично узгоджену з Брендом
- зберігати контент активним, опублікованим, доступним та відповідним протягом узгодженого терміну
- уникати фейкових підписників, фейкового залучення, ботів, клік-ферм, маніпуляцій з трафіком або оманливих практик ефективності
- не подавати сфабриковані скріншоти, змінені посилання, хибні часові позначки або маніпульовані докази
- дотримуватися правил розкриття інформації про спонсорство, законів про розкриття реклами, політик платформ та зобов'язань щодо інтелектуальної власності
- не порушувати права третіх осіб, включаючи авторське право, торговельні марки, право на публічність, конфіденційність або договірні права
- оперативно співпрацювати у спорах, запитах на підтримку, перевірках відповідності та процедурах верифікації
Якщо Інфлюенсер не виконує ці зобов'язання, SecureFluence може вжити заходів, включаючи обмеження доступу до платіжних робочих процесів, позначення кампаній, призупинення функцій, заморожування дій на платформі до завершення перевірки або закриття облікового запису, відповідно до чинного законодавства та обмежень стороннього процесора.
12. Зобов'язання бренду
Якщо ви використовуєте Платформу як Бренд, ви погоджуєтесь, що будете:
- надавати правдиву, повну та точну інформацію про компанію, контактні дані та платіжні реквізити
- описувати вимоги кампанії чітко та добросовісно
- уникати оманливих, нездійсненних, незаконних, зловживальних, дискримінаційних або небезпечних умов кампанії
- фінансувати платіжні зобов'язання відповідно до вимог робочого процесу Платформи
- переглядати подані результати кампанії, статус публікації або докази своєчасно та комерційно обґрунтованим чином
- не зловживати системою спорів для затримки або уникнення обґрунтованого платежу
- не примушувати, не переслідувати, не погрожувати та не чинити неналежний тиск на Інфлюенсерів
- забезпечити, щоб будь-який продукт, послуга або кампанія, що просувається через Платформу, відповідала чинному законодавству та правилам платформ
Бренд не може використовувати Платформу для уникнення оплати за обґрунтовану роботу, яка була належним чином виконана відповідно до узгоджених умов кампанії.
13. Політика моніторингу та верифікації контенту
SecureFluence може надавати інструменти або процеси, призначені для моніторингу та верифікації того, чи був узгоджений контент кампанії опублікований, чи залишався активним або іншим чином відповідав визначеним умовам тривалості публікації.
Ця верифікація може покладатися на комбінацію:
- автоматизованих систем
- інтеграцій з платформами
- перевірок URL-адрес
- доказів, поданих користувачами
- скріншотів
- перевірки часових позначок
- ручної перевірки персоналом або підрядниками SecureFluence
- інструментів або сигналів третіх сторін
Ви визнаєте та погоджуєтесь, що моніторинг та верифікація контенту за своєю природою мають обмеження. Платформи соціальних мереж, формати контенту, налаштування конфіденційності акаунтів, алгоритмічні зміни, видалені публікації, тимчасові збої, функції закінчення терміну дії сторіс, обмеження API, геообмеження та людські або технічні помилки — все це може впливати на точність або повноту результатів верифікації.
Відповідно:
- SecureFluence не гарантує ідеальний, безперервний або безпомилковий моніторинг
- статус «верифіковано» або «не верифіковано» базується на інформації, обґрунтовано доступній нам на відповідний момент часу
- ми можемо запитати додаткові докази від однієї або обох сторін
- ми можемо переглянути визначення статусу, якщо з'являться нові докази
- ми залишаємо за собою право приймати остаточне рішення на рівні платформи щодо результатів верифікації для цілей обробки робочого процесу на Платформі
Ця функція верифікації є інструментом платформи, а не послугою юридичного арбітражу, криміналістичного аудиту або незалежного сертифікаційного стандарту.
14. Логіка вивільнення платежу
Платформа може підтримувати вивільнення платежу на основі одного або кількох з наступних критеріїв:
- затвердження Брендом
- закінчення терміну перевірки без заперечень
- успішне завершення необхідного періоду публікації
- завершення етапу
- врегулювання спору
- інші правила транзакцій, відображені на Платформі
Однак усі вивільнення залишаються предметом:
- операційного статусу та затвердження відповідності Stripe
- повернень коштів, скасувань, утримань, резервів, перевірок на шахрайство або юридичних обмежень
- помилок або спорів, що потребують подальшого розгляду
SecureFluence може здійснювати робочий процес вивільнення відповідно до правил, показаних на Платформі, але не гарантує, що виплати відбудуться в точний час або в точній сумі, якщо застосовуються обмеження третіх сторін.
15. Повернення коштів, скасування та анулювання
Кампанії можуть бути скасовані, повернені, скасовані або скориговані відповідно до правил Платформи, узгоджених умов кампанії, цих Умов та застосовних правил сторонніх платіжних систем.
Ситуації повернення або скасування можуть включати, наприклад:
- невиконання Інфлюенсером публікації узгодженого контенту
- контент не залишався активним протягом узгодженого терміну
- суттєве відхилення від вимог кампанії
- шахрайство, введення в оману або порушення політики
- випадковий подвійний платіж
- скасування або повернення коштів платіжним процесором
- юридичні проблеми або проблеми з відповідністю
SecureFluence може переглянути наявні докази та визначити обробку скасування або запиту на повернення коштів на рівні платформи. Однак фактичний рух коштів залишається залежним від систем, прав та обмежень Stripe.
Ми не гарантуємо, що кожна оскаржена або скасована транзакція може бути повністю повернута після того, як платіжні системи її обробили.
16. Процес вирішення спорів
Платформа може надавати процес вирішення спорів для конфліктів, пов'язаних із завершенням кампанії, публікацією, вивільненням платежу, доказами ефективності, тривалістю контенту або іншими питаннями транзакцій.
Коли піднімається спір:
- ми можемо запитати документи, скріншоти, посилання, часові позначки, комунікації або інші докази
- ми можемо переглянути статус контенту, активність облікового запису та записи платформи
- ми можемо запитати відповіді від однієї або обох сторін
- ми можемо тимчасово призупинити або затримати робочий процес під час розгляду питання
- ми можемо прийняти рішення на рівні платформи на основі обґрунтовано доступних матеріалів
Ви погоджуєтесь співпрацювати добросовісно та надавати чесні докази.
Ви також визнаєте, що:
- SecureFluence не є судом, арбітром, регулятором або державним органом
- наш розгляд спорів є приватною процедурою платформи, призначеною для адміністрування робочих процесів Платформи
- наші рішення можуть базуватися на неповній інформації, якщо користувачі не співпрацюють
- ми можемо відмовити у повторному відкритті спорів за відсутності суттєво нових доказів
У межах, дозволених законом, SecureFluence може приймати остаточні операційні рішення для цілей Платформи, включаючи те, чи повинен статус транзакції продовжити, призупинити, скасувати або залишитися спірним.
17. Ми НЕ гарантуємо ефективність
SecureFluence не гарантує комерційну або маркетингову ефективність будь-якої кампанії, Інфлюенсера, контентного активу або співпраці.
Для уникнення сумнівів:
- Ми НЕ гарантуємо ефективність.
- Ефективність Інфлюенсера, включаючи, але не обмежуючись охопленням, показами, залученням, переглядами, кліками, конверсіями, продажами, доходом, ROI або реакцією аудиторії, не гарантується.
- Задоволеність Бренду бізнес-результатами сама по собі не доводить невиконання зобов'язань Інфлюенсером.
- Історичні показники, розмір аудиторії, релевантність ніші, попередній успіх кампаній або дані профілю, показані на Платформі або поза нею, не є гарантією майбутніх результатів.
- SecureFluence не гарантує, що Бренд досягне будь-якої комерційної, репутаційної, трафікової, інформаційної, лідогенераційної або збутової мети.
Усі маркетингові та кампанійні рішення приймаються на власний бізнес-ризик користувачів.
18. Допустиме використання
Ви не можете використовувати Платформу для:
- порушення будь-якого закону, нормативного акту, санкційної програми, судового рішення або договірного обов'язку
- шахрайства або введення в оману іншої особи чи організації
- видавання себе за іншу особу або бізнес
- подання неправдивої інформації про обліковий запис, виплати, податки або кампанію
- розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, шпигунських програм або зловмисного коду
- скрапінгу, зворотної інженерії, втручання в роботу або перевантаження Платформи
- переслідування, зловживання, мови ненависті, погроз або вимагання
- просування нелегальних продуктів, заборонених послуг, оманливих схем або високоризикової діяльності
- використання фейкових підписників, фейкового трафіку або маніпульованих доказів кампанії
- порушення інтелектуальної власності, конфіденційності, права на публічність або прав на дані
- спроби обійти комісії, обмеження, перевірки відповідності або системи безпеки
Ми можемо розслідувати підозрювані порушення та вживати будь-яких заходів, які вважаємо доцільними, включаючи повідомлення платіжних процесорів, платформ, правовласників, правоохоронних органів або регуляторів, де це доцільно.
19. Інтелектуальна власність та права на контент
SecureFluence та її ліцензіари зберігають усі права, титул та інтерес у Платформі, включаючи все програмне забезпечення, дизайни, торговельні марки, логотипи, робочі процеси, інтерфейси, контент, бази даних та пов'язану інтелектуальну власність.
Ці Умови не передають вам жодних прав власності на Платформу. Ми надаємо вам обмежене, відкличне, невиключне, непередаване право на використання Платформи виключно відповідно до цих Умов.
У відносинах між користувачами кожен користувач несе відповідальність за забезпечення наявності всіх необхідних прав, ліцензій, дозволів та згод, що стосуються контенту кампанії, опублікованих медіа, торговельних марок, музики, зображень, сценаріїв та креативних матеріалів.
Якщо ви подаєте контент, дані, матеріали кампанії, докази, скріншоти, текст або медіа на Платформу, ви надаєте SecureFluence обмежену ліцензію на розміщення, копіювання, обробку, відображення, передачу та перегляд цих матеріалів у міру необхідності для роботи Платформи, надання підтримки, проведення верифікації, розслідування спорів, забезпечення виконання цих Умов та дотримання законодавства.
20. Конфіденційність, обробка даних та угода про обробку даних
Використання вами Платформи передбачає обробку персональних даних. Наша обробка персональних даних описана далі в нашій Політиці конфіденційності.
Крім того, застосовуються наступні умови обробки даних:
20.1 Операційна обробка
Ви визнаєте, що SecureFluence може збирати, отримувати доступ, зберігати, організовувати, аналізувати, передавати та іншим чином обробляти персональні дані та бізнес-дані в обґрунтовано необхідному обсязі для:
- створення та адміністрування облікових записів
- сприяння реєстрації та верифікації особи
- підключення до Stripe та інших постачальників
- здійснення робочих процесів транзакцій
- надання інструментів моніторингу та верифікації
- розслідування спорів
- виявлення шахрайства, зловживань та інцидентів безпеки
- дотримання чинного законодавства
20.2 Угода про обробку даних
У тій мірі, в якій це застосовується відповідно до відповідних законів про захист даних, цей розділ становить основне розуміння обробки даних між SecureFluence та користувачами.
Залежно від контексту SecureFluence може діяти як:
- незалежний контролер для даних, що обробляються для власних бізнес-цілей, таких як запобігання шахрайству, безпека платформи, правова відповідність, аналітика, виставлення рахунків, покращення послуг та адміністрування облікових записів
- процесор або постачальник послуг при обробці певних даних від імені користувача для обмежених цілей роботи Платформи
Коли SecureFluence діє як процесор або постачальник послуг, вона буде обробляти відповідні персональні дані лише:
- для цілей надання Платформи та пов'язаних послуг
- відповідно до цих Умов, Політики конфіденційності та будь-яких законних інструкцій, вбудованих у використання Платформи користувачем
- використовуючи обґрунтовані технічні та організаційні заходи захисту, що відповідають характеру даних та пов'язаним ризикам
Користувачі несуть відповідальність за забезпечення того, що вони мають законне право завантажувати, надавати спільний доступ або іншим чином надавати будь-які персональні дані, що подаються на Платформу, включаючи контактні дані кампанії, дані акаунтів у соціальних мережах, комунікації з клієнтами або іншу інформацію, подану користувачами.
20.3 Сторонні субпроцесори та постачальники послуг
Ви визнаєте, що SecureFluence може використовувати сторонню інфраструктуру та постачальників послуг, включаючи, без обмежень, Stripe, провайдерів хмарного хостингу, провайдерів аналітики, провайдерів електронної пошти, інструменти підтримки клієнтів, інструменти запобігання шахрайству та інструменти верифікації. Дані можуть передаватися таким постачальникам у обґрунтовано необхідному обсязі для роботи Платформи.
20.4 Міжнародні передачі
Ви визнаєте, що ваша інформація може оброблятися в країнах, відмінних від вашої, і що закони про захист даних у цих країнах можуть відрізнятися.
20.5 Безпека
Хоча жоден метод передачі або зберігання не є повністю безпечним, SecureFluence використовує обґрунтовані адміністративні, технічні та організаційні заходи, призначені для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.
21. Згода на електронне спілкування
Створюючи обліковий запис, натискаючи на поля підтвердження, подаючи інформацію, використовуючи Платформу або іншим чином взаємодіючи з SecureFluence в електронній формі, ви даєте згоду на отримання повідомлень від нас в електронній формі.
Ви погоджуєтесь, що:
- повідомлення, розкриття інформації, угоди, оновлення, рахунки-фактури, квитанції, зміни політик, повідомлення підтримки, запити щодо відповідності та юридичні повідомлення можуть доставлятися в електронному вигляді
- електронні записи задовольняють будь-яку юридичну вимогу щодо письмової форми таких повідомлень, у тій мірі, в якій це дозволено законом
- натискання «Я погоджуюсь», «прийняти», «продовжити» або подібних кнопок, або використання Платформи після ознайомлення з Умовами становить юридично обов'язкове електронне прийняття
Ви несете відповідальність за підтримку дійсної адреси електронної пошти та регулярну перевірку свого облікового запису та поштової скриньки на предмет важливих повідомлень. Ми не несемо відповідальності за наслідки, що виникають через ваше неознайомлення з повідомленнями, надісланими на контактну інформацію, пов'язану з вашим обліковим записом.
22. Міжнародна відповідність та застереження щодо податків
SecureFluence призначена для потенційно міжнародного використання, але користувачі несуть виключну відповідальність за забезпечення законності своєї діяльності в відповідних юрисдикціях.
Ви несете виключну відповідальність за:
- ваші місцеві податкові декларації, зобов'язання з утримання, ПДВ, GST, податок з продажу, податок на доход, корпоративний податок, звітність, виставлення рахунків та подібні зобов'язання
- дотримання рекламного законодавства
- дотримання вимог щодо розкриття інформації про спонсорство
- дотримання трудового, агентського, платформного та комерційного законодавства
- обмеження, що застосовуються до ваших продуктів, послуг, заяв або сектору
- законність та документування транскордонних транзакцій
SecureFluence не надає податкових, бухгалтерських, юридичних або регуляторних консультацій. Ніщо на Платформі не повинно тлумачитися як така консультація.
Якщо вам потрібна консультація щодо податків, місцевого ліцензування, законності кампаній, споживчого законодавства, розкриття інформації інфлюенсерами, корпоративного структурування або регулювання платежів, ви повинні звернутися до власних кваліфікованих консультантів.
23. Сторонні сервіси та зовнішні платформи
Платформа може інтегруватися з або покладатися на сторонні сервіси, включаючи платіжні процесори, соціальні мережі, провайдерів аналітики, комунікаційні інструменти, провайдерів хостингу або постачальників верифікації особи.
Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за:
- доступність, безпеку або час роботи сторонніх сервісів
- зміни політик платформ соціальних мереж
- обмеження API або обмеження доступу до даних
- призупинення облікових записів або видалення контенту, накладені третіми сторонами
- збитки, що виникають через збої, несправності або рішення третіх сторін
Використання вами сторонніх сервісів може підлягати окремим умовам та політикам.
24. Доступність сервісу та відсутність гарантій
Платформа надається на умовах «як є» та «за наявності» в максимальному обсязі, дозволеному законом.
SecureFluence не гарантує, що:
- Платформа буде завжди доступною, безперебійною або безпомилковою
- всі дані, звіти або статуси будуть повними або точними в будь-який час
- дефекти будуть завжди негайно виправлені
- Платформа буде сумісною з усіма пристроями, системами або сторонніми сервісами
- Платформа задовольнить бізнес-очікування кожного користувача
У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми відмовляємося від усіх гарантій, явних, неявних, передбачених законом або інших, включаючи неявні гарантії придатності для продажу, придатності для конкретної мети, непорушення прав, правового титулу та спокійного користування.
25. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, SecureFluence та її афілійовані особи, посадові особи, директори, працівники, підрядники, ліцензіари та постачальники послуг не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, наслідкові, спеціальні, приклаидні, штрафні або спекулятивні збитки, включаючи втрату прибутку, доходу, ділової репутації, бізнес-можливостей, очікуваних заощаджень, даних або репутації, що виникають з або пов'язані з Платформою чи цими Умовами.
Це обмеження застосовується незалежно від теорії відповідальності та навіть якщо нас було повідомлено про можливість таких збитків.
У максимальному обсязі, дозволеному законом, сукупна відповідальність SecureFluence, що виникає з або пов'язана з Платформою чи цими Умовами, не перевищує загальної суми платформних комісій, фактично сплачених SecureFluence позивачем протягом трьох (3) місяців, що безпосередньо передують події, що спричинила претензію, або ста доларів США (100 USD), залежно від того, яка сума більша.
Ніщо в цих Умовах не виключає відповідальність, яка не може бути виключена відповідно до чинного законодавства.
26. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати та убезпечувати SecureFluence та її афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, працівників, підрядників та агентів від будь-яких претензій, вимог, спорів, збитків, зобов'язань, шкоди, рішень, штрафів, витрат та видатків, включаючи обґрунтовані юридичні витрати, що виникають з або пов'язані з:
- використанням вами Платформи
- вашими кампаніями, контентом, продуктами, послугами або промо-акціями
- порушенням вами цих Умов
- порушенням вами закону або прав третіх осіб
- зловживанням вами платіжними, верифікаційними або спірними системами
- вашими податковими, регуляторними, розкриттєвими або інтелектуально-правовими недоліками
27. Призупинення, обмеження та припинення
Ми можемо призупинити, обмежити або припинити ваш доступ до Платформи негайно або з часом, якщо ми обґрунтовано визначимо, що:
- ви порушили ці Умови
- ви створюєте ризик шахрайства, юридичний, комплаєнсний, фінансовий або репутаційний ризик
- ви не надали запитану верифікацію або документацію
- використання вами Платформи є зловживальним, оманливим, незаконним або шкідливим
- сторонній постачальник, такий як Stripe, обмежує пов'язані послуги
- продовження обслуговування не є комерційно або операційно доцільним
Припинення або призупинення не скасовує зобов'язань, що виникли до припинення, включаючи платіжні зобов'язання, зобов'язання з відшкодування, вимоги участі у спорах або обов'язки юридичної відповідності.
Ми також можемо зберігати необхідні записи після припинення для юридичних, комплаєнсних, запобіжних, податкових, бухгалтерських та операційних цілей.
28. Зміни до цих Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Якщо ми внесемо зміни, ми можемо опублікувати переглянуту версію на Платформі та оновити дату «Останнє оновлення».
Якщо це вимагається законом або якщо зміни є суттєвими, ми також можемо повідомити вас електронною поштою, повідомленням в обліковому записі або іншими електронними засобами.
Ваше подальше використання Платформи після набрання чинності оновлених Умов означає вашу згоду з переглянутими Умовами.
Якщо ви не згодні з оновленими Умовами, ви повинні припинити використання Платформи.
29. Застосовне право та юрисдикція
Ці Умови та будь-який спір, претензія або суперечка, що виникають з них або пов'язані з ними чи Платформою, регулюються законодавством відповідної юрисдикції, без урахування принципів колізійного права.
Будь-який спір, який не може бути вирішений неформально, повинен бути переданий виключно до судів, розташованих у відповідній юрисдикції, якщо обов'язкове законодавство не вимагає іншого.
Ви погоджуєтесь підкоритися персональній юрисдикції цих судів для таких цілей.
30. Різне
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не може бути примусово виконане, решта положень залишаються в повній силі та дії.
Наша невимогливість щодо будь-якого положення не вважається відмовою від цього положення або будь-якого іншого права.
Ви не можете передавати або переуступати свої права чи обов'язки за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо переуступити ці Умови в рамках злиття, придбання, реструктуризації, продажу активів або в силу закону.
Ці Умови разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими іншими політиками, прямо включеними за посиланням, становлять повну угоду між вами та SecureFluence щодо Платформи та замінюють попередні обговорення або домовленості з цього питання.
31. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, ви можете зв'язатися з нами за адресою: hello@securefluence.com
