Acuerdo de Fideicomiso

1. Descripción General

Este Acuerdo de Fideicomiso ("Acuerdo") rige los servicios de pago en fideicomiso proporcionados por SecureFluence, una plataforma operada por Langugo LLC ("Agente de Fideicomiso"), entre creadores de contenido ("Influencer") y sus socios de marca ("Anunciante").

Al utilizar el sistema de pago de SecureFluence, tanto el Influencer como el Anunciante aceptan los términos descritos en este Acuerdo.

2. Proceso de Fideicomiso

2.1 Depósito

Cuando un Anunciante completa un pago a través de un enlace de pago de SecureFluence, los fondos se depositan en una cuenta de fideicomiso segura gestionada por Stripe. El Agente de Fideicomiso mantiene estos fondos como tercero neutral hasta que se cumplan las condiciones de liberación.

2.2 Período de Retención

Los fondos permanecen en fideicomiso durante la duración del período de retención de la campaña según lo especificado por el Influencer al crear la campaña. Durante este período:

• El sistema de monitoreo de contenido verifica que las URLs enviadas permanezcan activas y accesibles
• Ni el Influencer ni el Anunciante pueden acceder unilateralmente a los fondos en fideicomiso
• El Agente de Fideicomiso monitorea el cumplimiento de los términos acordados de la campaña

2.3 Condiciones de Liberación

Los fondos se liberan del fideicomiso bajo las siguientes condiciones:

• Finalización Exitosa: El período de retención de la campaña termina y el contenido se verifica como activo — los fondos se liberan al Influencer menos la comisión de plataforma
• Aprobación del Anunciante: El Anunciante aprueba manualmente la entrega antes de que termine el período de retención — los fondos se liberan al Influencer
• Resolución de Disputa (Influencer Gana): Una disputa se resuelve a favor del Influencer — los fondos se liberan al Influencer
• Resolución de Disputa (Anunciante Gana): Una disputa se resuelve a favor del Anunciante — los fondos se reembolsan al Anunciante
• Resolución Parcial: Una disputa resulta en un reembolso parcial — la parte acordada se reembolsa al Anunciante y el resto se libera al Influencer

3. Comisión de Plataforma

El Agente de Fideicomiso retiene una comisión de servicio del 10% de cada pago exitoso al Influencer. Esta comisión cubre la operación de la plataforma, el monitoreo de contenido, el procesamiento de pagos (comisiones de Stripe) y los servicios de resolución de disputas. La comisión se deduce en el momento del pago y no es reembolsable una vez procesado el pago.

No se cobran comisiones a los Anunciantes. No se cobran comisiones si una campaña se reembolsa completamente al Anunciante.

4. Verificación de Contenido

El Agente de Fideicomiso emplea un sistema automatizado de Prueba Inteligente de Retención que verifica periódicamente las URLs de contenido enviadas para verificar su disponibilidad. El sistema:

• Realiza verificaciones HTTP a intervalos regulares (cada 30 minutos) durante el período de retención
• Analiza los códigos de estado HTTP y el contenido de la página para determinar la disponibilidad
• Registra todos los resultados de verificación en un registro de auditoría inmutable
• Marca las campañas donde el contenido se vuelve no disponible en verificaciones consecutivas

Aunque el sistema de monitoreo está diseñado para ser preciso, el Agente de Fideicomiso no garantiza una precisión del 100% debido a factores como condiciones de red, restricciones geográficas, limitación de tasa de la plataforma o interrupciones temporales. Los datos de monitoreo sirven como evidencia en la resolución de disputas pero no son el único factor determinante.

5. Disputas

5.1 Inicio

Cualquiera de las partes puede iniciar una disputa a través de la plataforma si cree que no se han cumplido los términos de la campaña. El Anunciante puede disputar durante o después del período de retención. La disputa debe incluir una descripción y puede incluir evidencia de respaldo.

5.2 Período de Defensa

Al iniciar la disputa, se otorga al Influencer un período de defensa de 48 horas para responder y presentar contraevidencia. Durante este período, los fondos en fideicomiso permanecen congelados.

5.3 Resolución

El Agente de Fideicomiso revisa toda la evidencia disponible, incluidos los registros de monitoreo, la evidencia presentada por ambas partes y los términos de la campaña. El Agente de Fideicomiso emitirá una de las siguientes resoluciones:

• Anunciante Gana: Reembolso completo al Anunciante
• Influencer Gana: Pago completo al Influencer (menos la comisión de plataforma)
• Reembolso Parcial: Una parte se reembolsa al Anunciante, el resto se paga al Influencer

Si el Influencer no responde dentro del período de defensa de 48 horas, la disputa puede resolverse automáticamente a favor del Anunciante.

5.4 Carácter Definitivo

Las resoluciones de disputas emitidas por el Agente de Fideicomiso son definitivas y vinculantes para ambas partes dentro del alcance de esta plataforma. Cualquiera de las partes conserva el derecho de buscar recursos adicionales a través de los canales legales aplicables.

6. Responsabilidades del Agente de Fideicomiso

El Agente de Fideicomiso se compromete a:

• Mantener todos los fondos en fideicomiso en una cuenta segura a través de Stripe Connect
• Actuar como parte neutral en todas las transacciones y disputas
• Procesar pagos y reembolsos de manera oportuna de acuerdo con los términos de este Acuerdo
• Mantener registros precisos de todas las transacciones y datos de monitoreo
• Proteger la confidencialidad de los detalles de las transacciones y la información personal

7. Limitaciones

El Agente de Fideicomiso:

• No garantiza la calidad del contenido producido por los Influencers
• No verifica la identidad o legitimidad de los Anunciantes más allá de la verificación de pago
• No es responsable del rendimiento o métricas de interacción del contenido publicado
• No proporciona asesoramiento legal, fiscal o financiero a ninguna de las partes
• No es responsable de retrasos causados por Stripe, instituciones bancarias o servicios de terceros

8. Ley Aplicable

Este Acuerdo de Fideicomiso se rige por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier disputa que surja de este Acuerdo que no pueda resolverse a través del proceso de resolución de disputas de la plataforma estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Delaware.

9. Modificaciones

El Agente de Fideicomiso se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en la plataforma. Las campañas existentes en curso continuarán bajo los términos vigentes en el momento de la creación de la campaña.

10. Contacto

Para preguntas sobre este Acuerdo de Fideicomiso, por favor contacte: legal@securefluence.com.