Accordo Escrow

1. Panoramica

Questo Accordo Escrow ("Accordo") regola i servizi di pagamento escrow forniti da SecureFluence, una piattaforma gestita da Langugo LLC ("Agente Escrow"), tra creatori di contenuti ("Influencer") e i loro partner brand ("Inserzionista").

Utilizzando il sistema di pagamento SecureFluence, sia l'Influencer che l'Inserzionista accettano i termini descritti nel presente Accordo.

2. Processo Escrow

2.1 Deposito

Quando un Inserzionista completa un pagamento tramite un link di pagamento SecureFluence, i fondi vengono depositati in un conto escrow sicuro gestito da Stripe. L'Agente Escrow detiene questi fondi come terza parte neutrale fino a quando le condizioni di rilascio non vengono soddisfatte.

2.2 Periodo di Mantenimento

I fondi rimangono in escrow per la durata del periodo di mantenimento della campagna come specificato dall'Influencer al momento della creazione della campagna. Durante questo periodo:

• Il sistema di monitoraggio dei contenuti verifica che le URL inviate rimangano attive e accessibili
• Né l'Influencer né l'Inserzionista possono accedere unilateralmente ai fondi in escrow
• L'Agente Escrow monitora la conformità ai termini concordati della campagna

2.3 Condizioni di Rilascio

I fondi vengono rilasciati dall'escrow alle seguenti condizioni:

• Completamento con Successo: Il periodo di mantenimento della campagna termina e il contenuto è verificato come attivo — i fondi vengono rilasciati all'Influencer meno la commissione della piattaforma
• Approvazione dell'Inserzionista: L'Inserzionista approva manualmente la consegna prima della fine del periodo di mantenimento — i fondi vengono rilasciati all'Influencer
• Risoluzione della Controversia (Influencer Vince): Una controversia viene risolta a favore dell'Influencer — i fondi vengono rilasciati all'Influencer
• Risoluzione della Controversia (Inserzionista Vince): Una controversia viene risolta a favore dell'Inserzionista — i fondi vengono rimborsati all'Inserzionista
• Risoluzione Parziale: Una controversia risulta in un rimborso parziale — la parte concordata viene rimborsata all'Inserzionista e il resto viene rilasciato all'Influencer

3. Commissione della Piattaforma

L'Agente Escrow trattiene una commissione di servizio del 10% da ogni pagamento riuscito all'Influencer. Questa commissione copre l'operazione della piattaforma, il monitoraggio dei contenuti, l'elaborazione dei pagamenti (commissioni Stripe) e i servizi di risoluzione delle controversie. La commissione viene detratta al momento del pagamento e non è rimborsabile una volta elaborato il pagamento.

Nessuna commissione viene addebitata agli Inserzionisti. Nessuna commissione viene addebitata se una campagna viene completamente rimborsata all'Inserzionista.

4. Verifica dei Contenuti

L'Agente Escrow impiega un sistema automatizzato di Prova Intelligente di Mantenimento che verifica periodicamente le URL dei contenuti inviati per verificarne la disponibilità. Il sistema:

• Esegue verifiche HTTP a intervalli regolari (ogni 30 minuti) durante il periodo di mantenimento
• Analizza i codici di stato HTTP e il contenuto della pagina per determinare la disponibilità
• Registra tutti i risultati delle verifiche in un registro di audit immutabile
• Segnala le campagne in cui il contenuto diventa non disponibile in verifiche consecutive

Sebbene il sistema di monitoraggio sia progettato per essere accurato, l'Agente Escrow non garantisce una precisione del 100% a causa di fattori quali condizioni di rete, restrizioni geografiche, limitazione della velocità della piattaforma o interruzioni temporanee. I dati di monitoraggio servono come prova nella risoluzione delle controversie ma non sono l'unico fattore determinante.

5. Controversie

5.1 Avvio

Una delle parti può avviare una controversia tramite la piattaforma se ritiene che i termini della campagna non siano stati rispettati. L'Inserzionista può contestare durante o dopo il periodo di mantenimento. La controversia deve includere una descrizione e può includere prove a supporto.

5.2 Periodo di Difesa

All'avvio della controversia, all'Influencer viene concesso un periodo di difesa di 48 ore per rispondere e presentare contro-prove. Durante questo periodo, i fondi in escrow rimangono congelati.

5.3 Risoluzione

L'Agente Escrow esamina tutte le prove disponibili, inclusi i registri di monitoraggio, le prove presentate da entrambe le parti e i termini della campagna. L'Agente Escrow emetterà una delle seguenti risoluzioni:

• Inserzionista Vince: Rimborso completo all'Inserzionista
• Influencer Vince: Pagamento completo all'Influencer (meno la commissione della piattaforma)
• Rimborso Parziale: Una parte rimborsata all'Inserzionista, il resto pagato all'Influencer

Se l'Influencer non risponde entro il periodo di difesa di 48 ore, la controversia può essere automaticamente risolta a favore dell'Inserzionista.

5.4 Carattere Definitivo

Le risoluzioni delle controversie emesse dall'Agente Escrow sono definitive e vincolanti per entrambe le parti nell'ambito di questa piattaforma. Ciascuna parte conserva il diritto di perseguire ulteriori rimedi attraverso i canali legali applicabili.

6. Responsabilità dell'Agente Escrow

L'Agente Escrow si impegna a:

• Conservare tutti i fondi in escrow in un conto sicuro tramite Stripe Connect
• Agire come parte neutrale in tutte le transazioni e controversie
• Elaborare pagamenti e rimborsi in modo tempestivo secondo i termini del presente Accordo
• Mantenere registri accurati di tutte le transazioni e dati di monitoraggio
• Proteggere la riservatezza dei dettagli delle transazioni e delle informazioni personali

7. Limitazioni

L'Agente Escrow:

• Non garantisce la qualità dei contenuti prodotti dagli Influencer
• Non verifica l'identità o la legittimità degli Inserzionisti oltre la verifica del pagamento
• Non è responsabile delle prestazioni o delle metriche di engagement dei contenuti pubblicati
• Non fornisce consulenza legale, fiscale o finanziaria a nessuna delle parti
• Non è responsabile per ritardi causati da Stripe, istituti bancari o servizi di terze parti

8. Legge Applicabile

Il presente Accordo Escrow è regolato dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti. Qualsiasi controversia derivante dal presente Accordo che non possa essere risolta tramite il processo di risoluzione delle controversie della piattaforma sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali del Delaware.

9. Modifiche

L'Agente Escrow si riserva il diritto di modificare il presente Accordo in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sulla piattaforma. Le campagne esistenti in corso continueranno sotto i termini in vigore al momento della creazione della campagna.

10. Contatto

Per domande su questo Accordo Escrow, contatta: legal@securefluence.com.