Umowa escrow

1. Przegląd

Niniejsza Umowa Escrow ("Umowa") reguluje usługi płatności escrow świadczone przez SecureFluence, platformę obsługiwaną przez Langugo LLC ("Agent Escrow"), między twórcami treści ("Influencer") a ich partnerami markowymi ("Reklamodawca").

Korzystając z systemu płatności SecureFluence, zarówno Influencer, jak i Reklamodawca zgadzają się na warunki określone w niniejszej Umowie.

2. Proces escrow

2.1 Wpłata

Gdy Reklamodawca dokonuje płatności przez link płatności SecureFluence, środki są deponowane na bezpiecznym koncie escrow zarządzanym przez Stripe. Agent Escrow przechowuje te środki jako neutralna strona trzecia do czasu spełnienia warunków uwolnienia.

2.2 Okres przechowywania

Środki pozostają na escrow przez czas trwania okresu retencji kampanii określonego przez Influencera przy tworzeniu kampanii. W tym okresie:

• System monitoringu treści weryfikuje, że przesłane URL-e pozostają aktywne i dostępne
• Ani Influencer, ani Reklamodawca nie mogą jednostronnie uzyskać dostępu do środków na escrow
• Agent Escrow monitoruje zgodność z uzgodnionymi warunkami kampanii

2.3 Warunki uwolnienia

Środki są uwalniane z escrow w następujących przypadkach:

• Pomyślne zakończenie: Okres retencji kampanii kończy się i treść jest zweryfikowana jako aktywna — środki są uwalniane dla Influencera minus opłata platformowa
• Zatwierdzenie przez Reklamodawcę: Reklamodawca ręcznie zatwierdza dostarczenie przed końcem okresu retencji — środki są uwalniane dla Influencera
• Rozstrzygnięcie sporu (Influencer wygrywa): Spór jest rozstrzygnięty na korzyść Influencera — środki są uwalniane dla Influencera
• Rozstrzygnięcie sporu (Reklamodawca wygrywa): Spór jest rozstrzygnięty na korzyść Reklamodawcy — środki są zwracane Reklamodawcy
• Częściowe rozwiązanie: Spór skutkuje częściowym zwrotem — uzgodniona część jest zwracana Reklamodawcy, a reszta jest wypłacana Influencerowi

3. Opłata platformowa

Agent Escrow zatrzymuje 10% opłatę serwisową z każdej udanej wypłaty dla Influencera. Ta opłata pokrywa koszty obsługi platformy, monitoringu treści, przetwarzania płatności (opłaty Stripe) i usług rozstrzygania sporów. Opłata jest potrącana w momencie wypłaty i nie podlega zwrotowi po przetworzeniu wypłaty.

Reklamodawcy nie są obciążani żadnymi opłatami. Żadne opłaty nie są pobierane, jeśli kampania jest w pełni zwrócona Reklamodawcy.

4. Weryfikacja treści

Agent Escrow stosuje zautomatyzowany system Smart Proof-of-Retention, który okresowo sprawdza przesłane URL-e treści pod kątem dostępności. System:

• Wykonuje kontrole HTTP w regularnych odstępach (co 30 minut) podczas okresu retencji
• Analizuje kody statusu HTTP i zawartość stron w celu określenia dostępności
• Rejestruje wszystkie wyniki kontroli w niezmiennym dzienniku audytu
• Oznacza kampanie, w których treść staje się niedostępna przy kolejnych kontrolach

Chociaż system monitoringu jest zaprojektowany z myślą o dokładności, Agent Escrow nie gwarantuje 100% dokładności ze względu na czynniki takie jak warunki sieciowe, ograniczenia geograficzne, limity szybkości platform lub tymczasowe awarie. Dane monitoringu służą jako dowody przy rozstrzyganiu sporów, ale nie są jedynym czynnikiem decydującym.

5. Spory

5.1 Wszczęcie

Każda ze stron może wszcząć spór przez platformę, jeśli uważa, że warunki kampanii nie zostały spełnione. Reklamodawca może złożyć spór w trakcie lub po okresie retencji. Spór musi zawierać opis i może zawierać dowody.

5.2 Okres obrony

Po wszczęciu sporu, Influencer otrzymuje 48-godzinny okres obrony na odpowiedź i złożenie kontrdowodów. W tym okresie środki na escrow pozostają zamrożone.

5.3 Rozstrzygnięcie

Agent Escrow analizuje wszystkie dostępne dowody, w tym logi monitoringu, dowody przesłane przez obie strony i warunki kampanii. Agent Escrow wyda jedno z następujących rozstrzygnięć:

• Reklamodawca wygrywa: Pełny zwrot dla Reklamodawcy
• Influencer wygrywa: Pełna wypłata dla Influencera (minus opłata platformowa)
• Częściowy zwrot: Część zostaje zwrócona Reklamodawcy, reszta wypłacona Influencerowi

Jeśli Influencer nie odpowie w ciągu 48-godzinnego okresu obrony, spór może zostać automatycznie rozstrzygnięty na korzyść Reklamodawcy.

5.4 Ostateczność

Rozstrzygnięcia sporów wydane przez Agenta Escrow są ostateczne i wiążące dla obu stron w ramach niniejszej platformy. Każda ze stron zachowuje prawo do dochodzenia dodatkowych środków prawnych poprzez odpowiednie kanały prawne.

6. Obowiązki Agenta Escrow

Agent Escrow zobowiązuje się do:

• Przechowywania wszystkich środków escrow na bezpiecznym koncie przez Stripe Connect
• Działania jako neutralna strona we wszystkich transakcjach i sporach
• Terminowego przetwarzania wypłat i zwrotów zgodnie z warunkami niniejszej Umowy
• Prowadzenia dokładnych rejestrów wszystkich transakcji i danych monitoringu
• Ochrony poufności szczegółów transakcji i danych osobowych

7. Ograniczenia

Agent Escrow:

• Nie gwarantuje jakości treści tworzonych przez Influencerów
• Nie weryfikuje tożsamości ani wiarygodności Reklamodawców poza weryfikacją płatności
• Nie ponosi odpowiedzialności za wyniki wydajnościowe ani zaangażowanie opublikowanych treści
• Nie zapewnia porad prawnych, podatkowych ani finansowych żadnej ze stron
• Nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez Stripe, instytucje bankowe lub usługi zewnętrzne

8. Prawo właściwe

Niniejsza Umowa Escrow podlega prawu stanu Delaware, Stany Zjednoczone. Spory wynikające z niniejszej Umowy, które nie mogą być rozwiązane przez proces rozstrzygania sporów platformy, podlegają jurysdykcji sądów Delaware.

9. Zmiany

Agent Escrow zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej Umowy w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na platformie. Trwające kampanie podlegają warunkom obowiązującym w momencie utworzenia kampanii.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Umowy Escrow, prosimy o kontakt: legal@securefluence.com.